МТС МиссияКак мы работаем:Мы работаем, чтобы сделать МТС лучшим оператором для своих клиентов. Мы хотим, чтобы каждому человеку, который приходит в салон МТС, звонит в наш call-центр, пользуется услугами компании, нравилось быть клиентом МТС. А для
оператором для своих клиентов. Мы хотим, чтобы каждому человеку,
который приходит в салон МТС, звонит в наш call-центр, пользуется услугами компании, нравилось быть клиентом МТС. А для этого необходимо:
Слайд 3
предоставлять надежную связь в любом месте и в
любое время; сделать все сервисы МТС современными, понятными и простыми; уделять
внимание пожеланиям клиентов и оказывать максимальную поддержку; стараться, чтобы каждое наше решение принималось в интересах пользователей наших услуг; предлагать именно то, что нужно клиенту, и предвосхищать его желания.
Слайд 4
Для чего мы
работаем: Благодаря надежной связи МТС предоставляет
клиентам возможность строить и улучшать свою жизнь, постоянно развиваться.
Все ресурсы МТС нацелены на то, чтобы благодаря услугам компании жизнь клиентов МТС становилась более насыщенной, интересной и наполненной новыми возможностями.
ведения социально ответственного бизнеса МТС направлены на обеспечение устойчивого
развития общества, роста его благосостояния и формирование конкурентоспособной экономики. Эти принципы были сформулированы с учетом ожиданий заинтересованных сторон, носят долгосрочный характер и способствуют последовательной реализации стратегии развития МТС.
Слайд 6
ЦЕЛИ КОМПАНИИ: Ответственное ведение бизнеса Ответственность оператора связи Равные возможности Инновации Содействие росту
экономики и благосостояния общества Ответственность перед государством Долгосрочные инвестиции Нацеленность на результат Информационная
Слайд 12
Миссия: Будь открыт Мы открыто высказываем свое мнение и прислушиваемся
к мнению других. Мы приветствуем нестандартные идеи и подходы
и открыты всему новому. Опирайся на факты Мы используем только достоверную информацию и опираемся на факты, принимая решение или совершая действие. Не веди политических игр Мы действуем честно и открыто и всегда руководствуемся интересами компании и принципами корпоративной этики в своей работе. Взаимодействуй Мы работаем в одной команде, проявляем партнерство и всегда готовы оказать поддержку коллегам. Будь эффективен Мы делаем все возможное, чтобы добиться максимального результата. Мы не останавливаемся на достигнутом и всегда стремимся к большему.
Слайд 13
Цели компании: 1)Развитие бизнеса компании Adidas 2)Увеличение прибыли от
продажи производимых товаров (и идей) 3)Увеличение доли присутствия компании на