Презентация на тему Онлайн-маркетинг

нужд и потребностей посредством обмена. (с) Ф. Котлер

Маркетинг —

представляет собой процесс планирования и осуществления замысла, ценообразование, продвижение и реализацию идей, товаров и услуг посредством обмена, удовлетворяющего цели отдельных лиц и организаций.
(с) Американская ассоциация маркетинга

Интернете, затрагивающая основные элементы маркетинг-микса: цена, продукт, место продаж

и продвижение. Основная цель — получение максимального эффекта от потенциальной аудитории сайта.

(целевой аудитории)
3. Разбиение персонажей на сегменты, в том числе

с учетом той стадии принятия решения на которой они находятся
4. Подготовка отдельных стратегий работы с каждым сегментом, в том числе в зависимости от того, на какой стадии принятия решения о покупке он находится
5. Выбор каналов привлечения потенциальных потребителей
6. Работа с потребителями внутри сайта
7. Повторное привлечение потребителя на ваш сайт для совершения новых покупок
8. Получение рекомендаций от потребителя о вашем магазине

цели онлайн-маркетинга.

2. Связать их с целями на сайте

3. Продумать

цели внутри систем аналитики: Яндекс.Метрика и Google Analytics

3. Заложить KPI для каждой из цели

4. Измерять/улучшать.

частоты покупок

Увеличение среднего чека

вернувшихся)
 
Увеличение количества подписчиков на email рассылки
 
Увеличение числа просматриваемых писем

по email рассылке

Увеличение числа подписчиков на sms-рассылку

числа просматриваемых писем по email рассылке

Увеличение числа подписчиков на

sms-рассылку

Выдача при первичной покупке бонусных баллов или рублей на покупку 

Выдача карты постоянного клиента со скидкой

Выдача купона на скидку

товаров в корзине

Увеличение количества заказов-комплектов

Увеличение количества заказов более дорогих

товаров

Мотивация купить на сумму более указанной для получения скидки, либо бонусной покупки

информации
Первичное ознакомление
Покупка
Повторная покупка
Рекомендации

маркетинг
Ретаргетинг

и т.д.)
Вовлечение (Удобная структура сайта, интересный контент)
Конвертация (мотивация к

покупке, удобная корзина и оформления заказа)
Удержание (email маркетинг, ретаргетинг, бонусные программы, карты лояльности)