Слайд 2
Развитие коммуникативной компетентности педагога - основа эффективного общения
и взаимодействия с родителями в ДОУ
«Самая главная роскошь на
земле –
это роскошь человеческого общения».
(Антуан де Сент-Экзюпери).
Слайд 3
«Правило трех плюсов».
Улыбка : для того, чтобы
люди хотели с нами общаться, мы должны демонстрировать свою
готовность к общению – улыбаться!
Имя собеседника : во время приветствия важно использовать имя и отчество предполагаемого собеседника, это поможет вам расположить его к общению.
Комплимент: В начале беседы не акцентируйте внимание на проступках воспитанника, сначала расскажите об успехах!
Слайд 4
Доброжелательный, внимательный взгляд .
Соблюдение личного пространства (от 50
см до 1,5 м). Такая дистанция характерна для беседы
близких знакомых, поэтому собеседник подсознательно настраивается нас выслушать и помочь.
Верно выбранная позиция.
Отсутствие барьеров, «увеличивающих» расстояние в нашем восприятии в общении (стол, книга, лист бумаги в руках).
Использование по ходу разговора открытых жестов (не скрещивать перед собой руки, ноги…)
Поддержание состояния комфорта (отсутствие напряженности в позе, вызывающая интонация в голосе).
Использование приема присоединения - «Мы». «Мы все заинтересованы, чтобы наши дети были здоровы..»
Манера одеваться
Слайд 5
Манеру одеваться - можно отнести к невербальным средствам
общения
Слайд 6
Основные моменты беседы:
Дайте собеседнику возможность выговориться
Не торопите собеседника
Выражайте
вашу заинтересованность при помощи поддерживающих выражений (« Я правильно
поняла?», «Я ничего не перепутала?», «Вы считаете, что…» и т. д.)
Не противоречьте
Слушайте внимательно и доверительно
Задавайте вопросы
Не прерывайте собеседника
Слайд 7
1. Извините, если я помешала…
2. Я бы хотела…
3.
Вероятно, вы об этом ещё не слышали…
4. Вам будет
интересно узнать…
5. Я бы хотела ещё раз услышать…
6. Мне представляется интересным то, что…
7. Я пришла к такому выводу, что…
8. Вы хотите…
9. Думается, ваша проблема заключается в том, что…
10. Давайте с вами быстро обсудим…
11. Как вы знаете…
12. Хотя вам это и не известно…
13. Пожалуйста, если у вас есть время меня выслушать…
14. Вы, конечно, об этом ещё не знаете…
15. А у меня на этот счёт другое мнение…
16. Конечно, вам уже известно…
17. Вы, наверное, об этом уже слышали…
Слайд 8
Прокомментируйте ошибки в выражениях:
криминальное преступление,
свободная вакансия,
памятный
сувенир,
будущие перспективы,
смелый риск,
первая премьера,
моя автобиография,
первое боевое крещение.
Слайд 9
Устраните многословие в выражениях:
каждая минута времени;
отступать назад,
в декабре месяце;
впервые познакомиться;
завещать в наследство;
ошибочное
заблуждение.
Слайд 10
Объясните значения слов-паронимов и придумайте обороты со словами
сравнять
и сравнить;
надевать и одевать;
эффектный и эффективный;
ванна
и ванная;
представить и предоставить;
абонент и абонемент
одинарный и ординарный
Слайд 11
Объясните значение слов:
импортировать;
приоритет;
гармонировать;
конфиденциально;
пролонгация;
адекватный,
консенсус,
менталитет,
реноме.
Слайд 12
Уважаемые педагоги, помните:
Не выносите суждений.
Не поучайте..
Не
ставьте «диагноз».
Не выпытывайте.
Не разглашайте «тайну».
Не провоцируйте
конфликты.