Презентация на тему ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОМ

раскрыты только в связи с пониманием процессов формирования рынка

вообще, рынка, обслуживаемого конкретной группой фирм, компаний , рынка, обслуживающего конкретных покупателей , которые вступают в реальные рыночные отношения и являются их основными субъектами. Указанные субъекты на рынке придерживаются различных линий поведения, конкурируют между собой, развиваются и создают тем самым основу как для исследования их поведения, так и для выбора предпочтений и маркетинговых шагов, регулирования и изменения своей реальной рыночной позиции. Все это необходимо фирме для повышения прибыльности и результативности своей деятельности на рынке. Первой областью исследования занимается собственно маркетинг, когда деятельность фирмы и ее экономическое поведение связаны с поиском максимально выгодного сбыта продукции, формированием рекламных кампаний, изучением спроса, стимулированием новых потребностей покупателей. Таким образом,. маркетинг в классическом определении предстает как вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена Вторая область включает вопросы управления маркетингом, когда необходимо принимать решения, связанные с регулированием позиции фирмы на рынке, определением стратегий развития, с формированием стратегии и т.п., т.е. маркетинг представляет собой систему организации и управления производственно-сбытовой и торговой деятельностью предприятий, фирм в свободных экономических условиях.

позиционно-деятельностного поведения на рынке, основывающегося на экспертно-аналитическом отслеживании процессов

продвижения и обращения товаров в рамках осуществления конкретной ценовой политики под влиянием факторов внешней и внутренней среды для достижения максимально возможных результатов. При этом рыночная ситуация развивается в условиях риска и неопределенности. Управление маркетингом - это «целенаправленная деятельность фирмы по регулированию своей позиции на рынке посредством планирования, организации, учета, контроля исполнения каждой фазы позиционно-деятельного поведения фирмы с учетом влияния закономерностей развития рыночного пространства, конкурентной среды для достижения прибыльности и эффективности деятельности субъекта на рынке»

Предмет управления маркетингом — функционирование системы маркетинга по управлению

положением предприятия на рынке. Более детально — это маркетинговая деятельность по выработке и реализации маркетинговых решений, а также по формированию и обеспечению функционирования системы управления маркетингом Категория «управление маркетингом» еще не полностью сформирована и поэтому нуждается в дальнейшей конкретизации. Если исходить из того, что маркетинг — это деятельность, то, следовательно, управление маркетингом — это управление деятельностью

общей системы управления предприятием, направленная на достижение согласованности внутренних

возможностей предприятия с требованиями внешней среды для обеспечения прибыли.
Внутренние возможности предприятия — это его материальный и интеллектуальный потенциал. Внешняя среда — это рыночные условия, потребительский спрос, действия конкурентов, а также регулируемые государством экономические, социальные, политические и тому подобные условия развития.
Управление маркетингом рассматривается в трех направлениях:
• управление деятельностью (маркетинговое управление);
• управление функцией;
• управление спросом.

«образа мышления», в основе которого лежат ориентация на рынок,

постоянная готовность к изменениям требований рынка. Маркетинговое управление — это управление предприятием, подчиняемое требованиям рынка.
Переход на маркетинговое управление предприятием представляет собой качественно новое состояние, когда в своей деятельности оно не только опирается на свои внутренние возможности, но и учитывает внешние условия. Реализуется концепция управления предприятием как «открытой системой». Это приводит к существенным изменениям в принятии практически всех управленческих решений.

предприятия в условиях его рыночной деятельности. Она теснейшим образом

связана с производственной, снабженческо-сбытовой, финансовой, административной и другими функциями предприятия. Маркетинговая функция формируется постольку, поскольку происходит перестройка в мировоззрении управления предприятием на всех его уровнях по принципу «от нужд производства — к нуждам рынка».

предприятии

маркетинговую организацию в управлении предприятием. Что же касается содержательного

смысла понятия «управление маркетингом», то он заключается в создании и удовлетворении спроса потенциальных покупателей.
Управлять маркетингом означает «делать рынок», «делать спрос». В этом и заключается формирование на предприятии нового «образа действия» на рынке.
Механизм управления спросом основан на использовании определенных средств, инструментов в их тесной взаимосвязи. К числу таких средств относятся составляющие комплекса маркетинга (маркетинг-микс или 4Р)

это управление всей деятельностью, имеющей отношение к взаимодействию с

рынком
Процесс управления - это целенаправленное воздействие на объект управления, осуществляемое с применением определенных методов
В управлении маркетингом объектом управления является деятельность фирмы по выбору конкурентной позиции на рынке, где она выступает со своим товаром, определению стратегий его продвижения и распределения, разработке ценовой политики с учетом факторов внешней среды.

способы осуществления маркетинговой деятельности, они включают весь методический инструментарий

для сбора и обработки рыночной информации, методы целеполагания и планирования, разработки комплекса маркетинга, а также методы менеджмента, которые используются для организации и контроля маркетинговой деятельности, мотивации персонала и т.д.
Цель управления, как правило, состоит в обеспечении развития компании за счет удовлетворения потребительского спроса.
Структура управления маркетингом закрепляет формы разделения труда, устанавливает устойчивые взаимосвязи между элементами системы управления маркетингом. В качестве элементов выступают менеджеры и специалисты по маркетингу.

циклом понимается процесс последовательной реализации управленческих функций, ограниченных определенными

предметными, пространственными и временными рамками, и направленных на достижение единой цели.
Классическая схема управленческого цикла может быть представлена следующим образом:
анализ заключается в получении информации о состоянии объекта управления
планирование состоит в подготовке управленческого воздействия, т. е. в определении целей и возможных путей их достижения
организация необходима для налаживания и поддержания процесса движения к намеченным целям в соответствии с планом
контроль позволяет обнаружить и оценить рассогласования между запланированным и достигнутым состоянием объекта
регулирование направлено на устранение рассогласований и сглаживание их отрицательных последствий

является его стратегическая направленность, выработка долгосрочных стратегических решений, принимаемых

в условиях риска, неполноты и недостоверности информации.
Под стратегическим управлением понимают такое управление фирмой, которое опирается на человеческий потенциал как основу фирмы, ориентирует производственную деятельности на запросы потребителей, чутко реагирует и проводит своевременные изменения в фирме, отвечающие вызову со стороны внешнего окружения и позволяющие добиваться конкурентных преимуществ, что в совокупности дает возможность фирме выживать в долгосрочной перспективе, достигая при этом своих целей.
Тактика управления маркетингом включает в себя конкретные приемы маркетинговой деятельности фирмы, предусматривающие конкретный учет ценовых возможностей рынка, его денежной способности, выбор целевого сегмента, продуманность комплексного маркетингового давления (4Р), определение бюджета маркетинговых мероприятий и контроль

жизненного цикла товаров
Индивидуализация спроса.
Возрастание значения сервиса
Глобализация конкуренции
Развитие новых

форм торговли и оплаты покупок
Развитие баз данных и компьютерных сетей
Рост информированности потребителей
Рост значения торговых марок

ориентации на клиента (реинжиниринг бизнес-процессов)
Интернет-маркетинг
Бенчмаркинг
Аутсорсинг
Ориентация на получение преимуществ от

глобальной деятельности
СRМ-маркетинг
Индивидуализация и кастомизация торговых предложений
Интегрированный маркетинг
Эмпирический маркетинг
Максимаркетинг