Слайд 2
Магистерская диссертация – это завершающий этап подготовки магистров
в вузе.
Особенностью, отличающей магистерскую диссертацию от других выпускных
квалификационных работ, является демонстрация знаний и умений решения преимущественно практических задач методами научного исследования, изложение приемов и методов, использованных для решения практической задачи по теме диссертации, с обоснованием правильности выбора методов и приемов научного исследования.
Слайд 3
Выпускная квалификационная работа (магистерская диссертация) является самостоятельным исследованием
с целью получения углубленных и специализированных знаний и навыков
магистрантов в области управления персоналом в поэлементном, функциональном и объектном разрезах в условиях практического решения реальных производственно-хозяйственных и управленческих проблем.
Слайд 4
Объем Введения 4-6 страниц
Во введении к ВКР должны
быть обоснования актуальности темы и краткая характеристика состояния проблемы,
перечень вопросов, которые требуют разрешения. Указываются теоретическая, методологическая, практическая и информационная база исследования, характеризуется практическая значимость, предложенных рекомендаций (мероприятий), и приводятся сведения об апробации результатов, полученных автором при выполнении магистерской диссертации.
Слайд 5
Введение должно содержать:
Актуальность темы, в которой кратко излагается
современное состояние рассматриваемой проблемы, ее роль в экономике, необходимость
ее изучения и исследования.
Объект исследования – экономическая категория или процесс, которые исследуются в работе.
Предмет исследования – проблема (круг вопросов), которые исследуются в работе на примере объекта исследования.
Цель работы – изучение, анализ состояния или оптимизация предмета исследования применительно к объекту исследования.
Задачи, вытекают непосредственно из целей работы, являются ее элементами (этапами достижения цели). Как правило, исходя из задач исследования, строится структура работы (содержание). Поэтому задачи исследования формулируются на основании наименований разделов и подразделов рубрикации. Формулировки задач обычно начинаются глаголами: изучить, рассмотреть, осуществить, выполнить, оптимизировать и т.п. Число задач в ВКР может быть несколько (не менее трех), как правило, – 4–7.
Гипотеза исследования - научное предположение, выдвигаемое для объяснения какого-либо явления и требующее проверки на опыте, а также теоретического обоснования, чтобы стать достоверным научным знанием.
Слайд 6
Введение должно содержать:
Используемые теоретические и законодательно-нормативные источники. Кратко
указываются фамилии авторов, внесших наиболее ощутимый вклад в разработку
проблемы, основные законы и нормативные акты, которые упоминаются в работе (со ссылками в квадратных скобках на номера источников в их списке).
Методы исследования – процедуры и операции эмпирического и теоретического познания и изучения явлений действительности, являющиеся орудием получения научных фактов.
Научная новизна исследования - определяется на стадии его завершения, когда подводятся итоги, выявляется, какое новое знание получено и каково его значение для науки и практики. Определяя новизну исследования, магистрант дает ответ на вопросы: что им сделано из того, что другим не удалось? Какие результаты получены впервые?
Обоснованность и достоверность результатов исследования – определяется использованием методов научного исследования, адекватных цели, задачам, объекту, предмету и характеру работы, использованием фундаментальных трудов отечественных и зарубежных авторов по рассматриваемой проблематике.
Слайд 7
Введение должно содержать:
Теоретическая значимость исследования– это знание, которое
входит в состав методологического обеспечения другого исследования. Являясь личным
вкладом, теоретическая значимость свидетельствует о том, что полученное новое знание будет использоваться в дальнейших научных поисках.
Практическая значимость исследования заключается в возможности применения результатов исследования в практической деятельности.
Апробация результатов исследования - указывается, на каких конференциях, совещаниях, семинарах, докладывались отдельные разделы исследований.
Внедрение результатов исследования – применение результатов исследования в практике управления персоналом.
Структура и объем диссертации.
Краткая аннотация разделов и подразделов работы, которая формирует представление о целостности исследования и основных решаемых задачах. Как правило, окончательный вариант текста введения целесообразно готовить после завершения ВКР, что позволит более четко отразить основные направления исследования. Общий объем введения приблизительно составляет 4 – 6с.
Слайд 8
Любое научное исследование проводится для того, чтобы преодолеть
определенные трудности в процессе познания новых явлений, объяснить ранее
неизвестные факты или выявить неполноту старых способов объяснения известных фактов. Эти трудности в наиболее отчетливой форме проявляют себя в так называемых проблемных ситуациях, когда существующее научное знание оказывается недостаточным для решения новых задач познания. Проблема всегда возникает тогда, когда старое знание уже обнаружило свою несостоятельность, а новое знание еще не приняло развитой формы.
Проблема в науке - это противоречивая ситуация, требующая разрешения.
Слайд 9
Примеры
Актуальность исследования – это ответ на вопрос
«Почему это нужно изучать?»
Аспекты актуальности:
Социальный (значение для экономики страны
в целом)
Научный (значение для экономической теории)
Практический (значение для решения практических задач управления персоналом)
Слайд 10
Цель исследования
конечный итог, полученный в ходе предположений и
научных представлений.
Слайд 11
Тема диссертации «Управление персоналом организации: оценка и направления
совершенствования (на материалах ООО «ТРИКОМ» города Новосибирска )»
Целью выпускной
квалификационной работы является разработка рекомендаций по совершенствованию систему управления персоналом.
Слайд 12
Тема диссертации «Управление персоналом организации: оценка и направления
совершенствования (на материалах ООО «ТРИКОМ» города Новосибирска )»
Задачи исследования
1. Проанализировать теоретические источники системы управления персоналом в организации.
2. Определить основные факторы мотивации труда и набора персонала в организации.
3. Выявить методы исследования системы управления персоналом в ООО «ТРИКОМ».
4. Провести исследование и анализ системы мотивации и набора персонала в ООО «ТРИКОМ».
5. Разработать практические рекомендации по совершенствованию системы мотивации труда и набора персонала в ООО «ТРИКОМ».
Слайд 13
Тема диссертации «Управление профессиональными стрессами»
Цель исследования: теоретически
обосновать необходимость управления профессиональным стрессом, вызывающим эмоциональную неустойчивость и
снижающим качество принятия управленческого решения.
Слайд 14
Тема диссертации «Управление профессиональными стрессами»
Задачи исследования .
1.Рассмотреть понятие «стресс», причины его возникновения.
2. Определить стратегии управления
стрессом.
3. Дать оценку стресса в профессиональной деятельности.
4. Выявить методы управления стрессом в педагогическом коллективе.
5. Выработать практические рекомендации по техникам управления профессиональным стрессом.
Слайд 15
Тема диссертации «Разработка системы профилактики конфликтов в Московском
государственном психолого-педагогическом университете»
Цель исследования: теоретически обосновать необходимость разработки и
внедрения системы профилактики конфликтов в организации.
Слайд 16
Тема «Разработка системы профилактики конфликтов в Московском государственном
психолого-педагогическом университете»
Задачи исследования:
Сформировать понятийный аппарат в сфере организационных конфликтов.
Провести
детальный анализ различных методов профилактики конфликтов в организации.
Теоретически ознакомиться с различными научными подходами к эффективной профилактике конфликтов в организации.
Выявить функции организационных конфликтов и сформировать профессиональное управленческое отношение к ним.
Слайд 17
«Управления конфликтами и стрессами в трудовых коллективах медицинских
учреждений»
Цель исследования заключается в обосновании рекомендаций по формированию системы
управления организационными конфликтами и стрессами в медицинских учреждениях.
Слайд 18
«Управления конфликтами и стрессами в трудовых коллективах медицинских
учреждений»
Задачи исследования.
Выявление закономерностей возникновения и развития конфликтных ситуаций
в медицинских учреждениях в условиях реформ в системе здравоохранения России.
Анализ функций организационных конфликтов с точки зрения целесообразности управленческого вмешательства в их регулирование;
Обоснование характеристики организационных конфликтов в медицинских учреждениях: условия, причины возникновения, структура, динамика.
Определение влияния копинг-стратегий медицинских работников на возникновение и динамику конфликтов в медицинском учреждении.
Анализ способов принятия управленческих решений по предупреждению и разрешению организационных конфликтов в медицинских учреждениях.
Формирование модели системы управления конфликтами и стрессами в медицинских учреждениях.
Формирование рекомендаций по предупреждению возникновения и управлению конфликтами и стрессами в медицинских учреждениях, с целью минимизации их деструктивных последствий.
Слайд 19
Тема диссертации «Управление конфликтами в организации на примере
образовательного учреждения»
Цель исследования заключается в совершенствовании системы управления конфликтами
в образовательной организации.
Слайд 20
Тема диссертации «Управление конфликтами в организации на примере
образовательного учреждения»
Задачи исследования
Раскрыть сущность понятия «конфликт» и найти
особенности конфликтов в образовательном учреждении;
Провести диагностику по определению уровня конфликтности сотрудников организации и их стилей поведения в конфликтных ситуациях;
Проанализировать полученные результаты проведенных исследований и разработать систему управления конфликтами с учетом современных методов управления конфликтами;
Апробировать разработанную систему в образовательном учреждении;
Выделить рекомендации по внедрению данной системы управления конфликтами в образовательном учреждении.
Слайд 21
ОБЪЕКТ И ПРЕДМЕТ
Тема диссертации «Управления конфликтами и стрессами
в трудовых коллективах медицинских учреждений»
Объектом исследования являются организационно-экономические отношения,
возникающие в процессе трудовой деятельности работников медицинских учреждений.
Предметом исследования являются процессы и методы исследования, формирования и управления системой управления конфликтами и стрессами, обеспечивающей повышение эффективности регулирования противоречивых социальных процессов в медицинских учреждениях.
Слайд 22
ОБЪЕКТ И ПРЕДМЕТ
Тема диссертации «Управление персоналом организации: оценка
и направления совершенствования (на материалах ООО «ТРИКОМ» города Новосибирска
)»
Объектом исследования является система управления персоналом организации.
Предметом исследования является процесс формирования мотивации, стимулирования и набора персонала организации.
Слайд 23
ОБЪЕКТ И ПРЕДМЕТ
Тема диссертации «Управление профессиональными стрессами»
Объект исследования:
система управления профессиональными стрессами в образовательной организации.
Предмет исследования: средства
управления профессиональными стрессами в образовательной организации.
Слайд 24
ОБЪЕКТ И ПРЕДМЕТ
Тема диссертации «Совершенствование системы управления персоналом
в ООО «Метросеть»
Объектом исследования является система управления персоналом в
организации-провайдере интернета и телевидения (ООО «Метросеть»).
Предмет исследования - методологические и практические аспекты организационных изменений в системе управления персоналом в организации в условиях социально-экономических преобразований.
Слайд 25
ОБЪЕКТ И ПРЕДМЕТ
Тема диссертации «Управление конфликтами в организации
на примере образовательного учреждения»
Объект исследования – отношения, возникающие в
процессе социального взаимодействия в ходе трудовой деятельности работников образовательных учреждений
Предмет исследования – средства управления конфликтами в организации на примере образовательного учреждения «Московский городской психолого-педагогический университет»
Слайд 26
Гипотеза исследования
Тема магистерской диссертации «Разработка системы профилактики конфликтов
в Московском государственном психолого-педагогическом университете»
Гипотеза исследования: разработка модели системы
профилактики организационных конфликтов будет способствовать снижению уровня конфликтности персонала, что позволит повысить качество оказываемых организацией образовательных услуг.
Слайд 27
Гипотеза исследования
Тема диссертации «Управления конфликтами и стрессами в
трудовых коллективах медицинских учреждений»
Гипотеза исследования. Формирование и реализация системы
управления организационными конфликтами и стрессами в медицинских учреждениях способствует снижению уровня конфликтности и профессионального стресса медицинских работников, что позволит повысить качество оказываемых медицинских услуг.
Слайд 28
Гипотеза исследования
Тема диссертации «Управление профессиональными стрессами»
Гипотеза исследования:
реализация средств управления стрессами в коллективе будет способствовать снижению
уровня конфликтности, напряжения и профессионального стресса работников образовательного учреждения.
Слайд 29
Гипотеза исследования
Тема диссертации «Управление персоналом организации: оценка и
направления совершенствования (на материалах ООО «ТРИКОМ» города Новосибирска )»
Гипотеза
исследования: разработанная и апробированная система мотивации труда и набора персонала в ООО «ТРИКОМ» будет способствовать экономически эффективному управлению и развитию организацией, а также росту производительности труда ее работников.
Слайд 30
Используемые теоретические и законодательно-нормативные источники.
Тема диссертации «Управление
персоналом организации: оценка и направления совершенствования (на материалах ООО
«ТРИКОМ» города Новосибирска )»
При написании работы были использованы монографии, научные и учебные издания по управлению персоналом, материалы периодических изданий, посвященные вопросам мотивации персонала и набора персонала. В работе были использованы работы авторов, занимающихся проблемой управления персоналом: Кибанов А.Я., Травин В.В., Егоршин А.П., Герчиков В.И., Зайцева Т.В., Веснин В.Р. и др.
Слайд 31
Используемые теоретические и законодательно-нормативные источники.
Тема диссертации «Управления
конфликтами и стрессами в трудовых коллективах медицинских учреждений»
Теоретической основой
исследования являются труды отечественных и зарубежных ученых, разрабатывающих проблемы трудовых отношений, обеспечения их стабильности, способы предупреждения и разрешения организационных конфликтов. Информационную базу исследования составили законодательные и нормативно-правовые документы по проблемам труда Российской Федерации. В ходе исследования использовались данные официальной статистики министерства здравоохранения, а также медицинских учреждений. Изучены и обобщены литературные, реферативные и нормативные источники, а также результаты аналогичных исследований по тематике диссертационного исследования.
Методическая основа исследования представлена системным и комплексным подходами к изучению проблем управления организационными и трудовыми конфликтами в медицинских учреждениях.
Слайд 32
Используемые теоретические и законодательно-нормативные источники.
Тема магистерской диссертации
«Разработка системы профилактики конфликтов в Московском государственном психолого-педагогическом университете»
Теоретической
основой исследования являются труды отечественных и зарубежных ученых, разрабатывающих проблемы трудовых отношений, обеспечения их стабильности, способы профилактики, предупреждения и разрешения организационных конфликтов. Информационную базу исследования составили законодательные и нормативно-правовые документы по проблемам труда Российской Федерации. Изучены и обобщены литературные, реферативные и нормативные источники, а также результаты аналогичных исследований по тематике диссертационного исследования.
Слайд 33
Используемые теоретические и законодательно-нормативные источники.
Тема диссертации «Управление
профессиональными стрессами»
Методологическая основа исследования представлена: теориями деятельности (А.А.
Леонтьев, С.Л. Рубинштейн и др.); теориями стресса (Г. Гринберг, О.А. Копылова, Г. Селье, Ю.В. Щербатых и др.); теориями профессионального стресса (А.Б. Леонова, Н.С. Пряжников, Е.Ю. Пряжникова, И.Л. Самусенко); теориями управления организацией (Н.Х. Амиров, Дж. В. Ньюсором, А.Я. Кибаков и др.); теориями конфликта и эмоционального выгорания (Н.А. Аминов, И.А. Давыдова, В.А. Кан-Калик, В.А. Караковский, Е.И. Петренко и др.). Опора делалась на системный, процессный подход к изучению проблемы управления организациями (Н.В. Соловова, Б.Г. Юдин и др.).
Слайд 34
Используемые теоретические и законодательно-нормативные источники.
Тема диссертации «Совершенствование
системы управления персоналом в ООО «Метросеть»
Методологическую основу исследования составляют
системный подход к изучению проблем управления, комплексный экономический анализ, математическое моделирование. Автор в своем исследовании опирался на отечественные и зарубежные теоретические и методические разработки в области экономических исследований в данной сфере. Базой аналитической работы послужили материалы о деятельности предприятия.
При разработке теоретических вопросов были использованы работы отечественных и зарубежных ученых, посвященные развитию теории организации и управления (И. Ансоффа [2], А.Р. Алавердов [1], Т.Ю. Базаров [5], Т.В. Бедяева [6], В.М. Бугаков [7], В.Р. Веснин [10, 11], В.И. Герчиков [12], А.Г. Дементьева [14], Т.В. Зайцева [20], Л.В. Ивановская [21, 22], А.Я. Кибанов [26, 27, 28], М.В. Ловчева [31], Т.В. Лукьянова [34], Л.В. Максимова [35], Е.А. Митрофанова [37, 38], Е.Б. Моргунов [40], К.Э. Оксинойд [44], В.Т. Пихало [45], Е.С. Яхонтова [55] и др.).
Слайд 35
Методы исследования
1) методы теоретического исследования: изучение и анализ
литературы по тематике исследования, системный анализ, логическое моделирование социальных
процессов, на основе чего определены исходные теоретические положения исследования, его основные понятия, направления;
2) эмпирические методы: наблюдение, опрос и анкетирование, изучение документации; анализ полученных результатов.
3) математические методы: статистическая обработка полученных данных.
Слайд 36
НАУЧНАЯ НОВИЗНА
Тема диссертации «Управления конфликтами и стрессами в
трудовых коллективах медицинских учреждений»
Научная новизна результатов диссертационного исследования представлена
совокупностью следующих положений:
1. Разработаны теоретические и методические основы управления конфликтами и стрессами в трудовом коллективе медицинского учреждения.
2. Предложена авторская модель системы управления конфликтами и стрессами в медицинском учреждении, ориентированная на комплексное изучение причин возникновения конфликтов и выработку управленческих решений по их разрешению, что в результате должно привести к улучшению качества предоставляемых медицинских услуг и повышение удовлетворенности потребителей.
3. Предложена модель формирования конфликтологической компетентности медицинских работников и руководителей медицинских учреждений.
Слайд 37
НАУЧНАЯ НОВИЗНА
Тема диссертации «Управление профессиональными стрессами»
Научная новизна
исследования:
- рассмотрены теоретические основы управления профессиональными стрессами;
- отобраны средства
управления стрессами, обусловленные деятельностью организации и личностными проблемами;
- даны практические рекомендации по управлению стрессами в педагогическом коллективе.
Слайд 38
НАУЧНАЯ НОВИЗНА
Тема магистерской диссертации «Разработка системы профилактики конфликтов
в Московском государственном психолого-педагогическом университете»
Научная новизна исследования:
1. Разработаны
теоретические и методические основы профилактики организационных конфликтов.
2. Предложена модель системы профилактики конфликтов в организации, ориентированная на комплексное изучение причин возникновения конфликтов и выработку управленческих решений по их разрешению, что в результате должно привести к улучшению качества предоставляемых услуг и повышению удовлетворенности потребителей.
Слайд 39
ОБОСНОВАННОСТЬ
Обоснованность результатов исследования подтверждается практическим внедрением результатов работы
в учебном процессе образовательных учреждений; обсуждением результатов исследования на
Международных научных конференциях; публикациями результатов исследования в научных изданиях, в том числе журналах включенных в перечень ВАК.
Обоснованность результатов исследования подтверждается представлением докладов по изучаемой проблеме на научно-практических конференциях (Самара – 2015 г., Москва – 2016 г.); на научном семинаре кафедры теории и методики профессионального образования; публикациями научных статей.
Слайд 40
Достоверность результатов
Достоверность результатов подтверждается применением научных методов исследования,
полнотой анализа теоретических и практических разработок отечественных ученых по
проблеме, а также непосредственным участием автора в проведении мониторинга медицинских работников и руководителей медицинских учреждений г. Самары.
Достоверность исследования подтверждается опорой на теоретические разработки ученых по проблеме профессиональных стрессов, а также личным участием в проведении анкетирования среди педагогических работников Самарского университета.
Достоверность исследования подтверждается применением научных методов исследования, полнотой анализа теоретических и практических разработок отечественных ученых по проблеме, а также непосредственным участием автора в проведении диагностики педагогических работников г. Москвы.
Слайд 41
Теоретическая и практическая значимость исследования
Тема диссертации «Управления конфликтами
и стрессами в трудовых коллективах медицинских учреждений»
Теоретическая значимость данного
исследования заключается в разработке методических положений по формированию модели системы управления организационными конфликтами в медицинских учреждениях.
Практическая значимость работы заключается в возможности использования основных положений диссертации в качестве методической базы для принятия управленческих решений по управлению конфликтами и стрессами в медицинских учреждениях. Внедрение разработанной модели системы управления организационными конфликтами позволяет повысить качество оказываемых медицинских услуг пациентам.
Слайд 42
Теоретическая и практическая значимость исследования
Тема диссертации «Разработка системы
профилактики конфликтов в Московском государственном психолого-педагогическом университете»
Теоретическая значимость исследования
заключается в разработке методических положений по формированию модели системы профилактики организационных конфликтов.
Практическая значимость исследования заключается в возможности использования основных положений диссертации в качестве методической базы для принятия управленческих решений по профилактике конфликтов в организации. Внедрение разработанной модели системы профилактики организационных конфликтов позволяет повысить качество оказываемых организацией образовательных услуг.
Слайд 43
Теоретическая и практическая значимость исследования
Тема диссертации «Управление профессиональными
стрессами»
Теоретическая и практическая значимость исследования: представленные теоретические материалы
позволят ориентировать руководителей на профилактику стрессовых ситуаций в педагогическом коллективе; результаты отбора техник снятия стрессов будут способствовать созданию благоприятного психологического климата в организации.
Слайд 44
Теоретическая и практическая значимость исследования
Тема диссертации «Совершенствование системы
управления персоналом в ООО «Метросеть»
Теоретическая значимость исследования заключается в
разработке теоретических положений о процессе управления персоналом организации.
Практическая значимость исследования состоит в том, что разработанные в нем теоретические положения дают руководителям предприятий необходимые представления о целостном процессе управления персоналом организации; предложенные автором основы проектирования позволяют осуществлять практическое построение системы организационных изменений.
Слайд 45
Апробация результатов исследования
Апробация. Результаты исследования обсуждались на заседаниях
кафедры «Экономика и управление организацией» Самарского государственного технического университета.
Результаты исследования были представлены и получили поддержку на 10 международных и 11 всероссийских научных конференциях, проведенных в Самаре, Минске, Москве и Санкт-Петербурге.
Слайд 46
Внедрение результатов исследования
Авторские материалы исследования, учебные пособия («Практикум
по конфликтологии», «Управление конфликтами и стрессами», «Профилактика профессионального стресса
в организации», «Картография конфликта в организации»), монография «Управление конфликтами в организации на основе развития мотивационного потенциала работников» используются в учебном процессе Самарского государственного технического университета.
Слайд 47
Структура и объем диссертации
Диссертация объемом …. страниц состоит
из введения, трех глав, заключения, библиографического списка; содержит ….
таблиц, ….рисунков и …. приложений.
Слайд 48
Краткая аннотация разделов и подразделов работы
Тема диссертации
«Управление профессиональными стрессами»
Во введении обосновывается актуальность исследования, раскрывается
суть основных понятий; цель и задачи, объект и предмет исследования, формируется гипотеза; указывается методическая основа исследования, его методы, достоверность, теоретическая и практическая значимость.
В первой главе «Теоретические основы проблемы профессиональных стрессов» определяется суть и структура стресса, его особенности в профессиональном коллективе.
Во второй главе «Анализ проблемы управления профессиональными стрессами в организации» дается структура управления организацией; описываются методы решения проблемы управления персоналом.
В третьей главе «Практические рекомендации для решения проблемы управления профессиональными стрессами» представляются техники снятия стресса и план мероприятий по реализации практических рекомендаций.
В заключении сформулированы основные выводы по принятию руководителем педагогического коллектива решений по управлению стрессами, связанными как с деятельностью организации, так и с личностными особенностями членов коллектива.
Слайд 49
Краткая аннотация разделов и подразделов работы
Тема диссертации «Управление
персоналом организации: оценка и направления совершенствования (на материалах ООО
«ТРИКОМ» города Новосибирска )»
Во введении обоснована актуальность, объект и предмет исследования, сформулированы цели и задачи работы, методы исследования, методологическая и теоретическая основа исследования, структура работы.
В первой главе рассмотрены теоретические вопросы управления персоналом организации: сущность и элементы системы управления персоналом, мотивация и стимулирование труда работников, система набора кадров организации.
Во второй главе дана общая характеристика ООО «ТРИКОМ», проведен анализ мотивации труда и набора персонала в данной организации.
В третьей главе разработаны рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом в ООО «ТРИКОМ».
В заключении подводятся выводы по проведенному исследованию.
Слайд 50
Краткая аннотация разделов и подразделов работы
Тема диссертации «Совершенствование
системы управления персоналом в ООО «Метросеть»
Во введении рассказывается
об актуальности темы, определяются цели и задачи работы, объект и предмет исследования, рассматривается степень изученности проблемы, методы исследования, структура дипломной работы и ее практическая значимость.
В первой главе рассматриваются сущность, содержание, эволюция и инновации систем управления персонала.
Вторая глава представляет анализ экономической деятельности ООО «Метросеть», кадрового состава и системы управления.
В третьей главе содержится разработка мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом.
В заключении излагаются выводы о проведенной работе.
Слайд 51
Краткая аннотация разделов и подразделов работы
Тема магистерской диссертации
«Разработка системы профилактики конфликтов в Московском государственном психолого-педагогическом университете»
Во
введении обосновывается актуальность исследования, раскрывается суть основных понятий; цель и задачи, объект и предмет исследования, формируется гипотеза; указывается методическая основа исследования, его методы, достоверность, теоретическая и практическая значимость.
В первой главе «Теоретические основы организации работы по профилактике конфликтов в организации» определяется суть и структура организационного конфликта, основные свойства и черты конфликта как социального взаимодействия;исследованы функции, рассмотрена классификация, структура и динамика конфликта в организации, теоретические и методические аспекты профилактики конфликтов в организации.
Во второй главе «Анализ практики организации работы по профилактике конфликтов в Московском государственном психолого-педагогическом университете» дана краткая характеристика объекта исследования; проведен анализ организационной структуры, кадрового состава.
В третьей главе «Практические рекомендации по разработке системы профилактики конфликтов в Московском государственном психолого-педагогическом университете» представлен алгоритм внедрения системы профилактики конфликтов в образовательном учреждении г. Москвы.
В заключении сформулированы основные выводы и рекомендации теоретического и прикладного характера по профилактике организационных конфликтов.
Слайд 52
Краткая аннотация разделов и подразделов работы
Во введении обосновывается
актуальность темы исследования, раскрывается научный аппарат исследования: цель, объект,
предмет, гипотеза, задачи, методы, научная новизна, теоретическая и практическая значимость, указано, где апробированы результаты исследования.
В первой главе проанализированы вопросы обеспечения эффективности медицинских услуг в учреждениях сферы здравоохранения, основные свойства и черты конфликта как социального взаимодействия; исследованы функции, классификация, структура и динамика конфликта в организации; рассмотрены теоретические и методические аспекты управления конфликтами и профессиональными стрессами в организации.
Во второй главе дана краткая характеристика объекта исследования; проведен анализ организационной структуры, кадрового состава (коллектив детского отделения офтальмологической клинической больницы), системы мотивации труда работников СКОБ им. Т.И. Ерошевского. Проведены социологические исследования эффективности предупреждения и профилактики внутриорганизационных конфликтов и стрессов в медицинских учреждениях: проанализированы причины возникновения, структура и динамика организационных конфликтов в медицинских учреждениях; выявлены причины возникновения профессионального стресса медицинского персонала, проведена диагностика копинг-стратегий врачей в кризисных ситуациях; осуществлен стресс-мониторинг.
В третьей главе сформирована модель системы управления организационными конфликтами в медицинском учреждении; представлены методы анализа конфликтных ситуаций в учреждении; разработана модель управления профессиональным стрессом персонала медицинского учреждения; осуществлена оценка значимости конфликтологической компетентности для профессиональной деятельности руководителя медицинского учреждения
В заключении сформулированы основные выводы и рекомендации теоретического и прикладного характера по управлению организационными и трудовыми конфликтами и стрессами в медицинских учреждениях.
В приложениях представлено документационное обеспечение системы управления конфликтами и стрессами, методическое обеспечение тренингов, а также справки о внедрении результатов исследования в ФГБОУ СамГТУ.