Что такое findslide.org?

FindSlide.org - это сайт презентаций, докладов, шаблонов в формате PowerPoint.


Для правообладателей

Обратная связь

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Яндекс.Метрика

Презентация на тему Основные функции менеджмента

Содержание

План лекции 51 Планирование2 Организация3 Мотивация4 КонтрольОсновные функции менеджмента
Основы менеджмента в профессиональной деятельностиКафедра менеджментаПреподаватель Батурина Ольга Андреевна План лекции 51 Планирование2 Организация3 Мотивация4 КонтрольОсновные функции менеджмента Ключевые понятия планирование делегирование организация мотивация контроль виды контроля 1 Планирование	— одна из функций менеджмента, которая представляет собой процесс определения целей План	— это намеченная на определенный период работа с указанием ее целей, содержания, Функции планированияРаспределение ресурсов -   включает в себя распределение ограниченных организационных Функции планированияВнутренняя координация -   есть координация деятельности организации учитывающая ее Классификация планирования1 По широте охвата:  1.1 Корпоративное планирование  1.2 Планирование Виды планов1 Стратегические планы –   определяют действия, которые компания намеревается Виды планов4 Одноразовые планы -   разрабатываются для достижения целей, которые 2 Организация- пространственно-временная структура производственных факторов и их взаимодействие с целью получения Организация обладает следующими общими признаками:- определение ее характера кадрами и менеджером;- объединение процессов, которые Разделение трудаГоризонтальное - разделение общей работы на составляющие компоненты между персоналом организации. Полномочия - представляют собой права, которыми наделяются руководители и работники организации по Делегирование - представляет собой одно из множества действий по руководству организацией. Оно Ответственность - предполагает, что должностное лицо или работник добровольно или по принуждению Построение организационных структур осуществляется сверху вниз в следующей последовательности:1 Осуществляется горизонтальное деление 3 Мотивация - это совокупность внутренних и внешних движущих сил, которые побуждают Потребности - это то, что возникает и находится внутри человека, что достаточно Мотив - это то, что вызывает определенные действия человека. Поведение человека обычно Мотивирование - это процесс воздействия на человека с целью побуждения его к Типы мотивирования1 Путем внешних воздействий на человека вызываются к действию определенные мотивы, Стимулирование Стимулы - 	выполняют роль рычагов воздействия или носителей Процесс мотивацииВозникновение потребностей.Поиск путей устранения потребности.Определение целей (направления) действия.Осуществление действия.Получение вознаграждения за осуществление действия.Устранение потребности. Содержательные теории мотивации1 Теория иерархии потребностей Абрахама Маслоу2 Теория ERG Клейтона Альдерфера3 Теория иерархии потребностей Абрахама Маслоу Теория ERG Клейтона АльдерфераПотребности ростаПотребностивзаимосвязейПотребности существования Теория приобретенных потребностей  Дэвида МакКлелланда - Потребность успеха (достижения) - Потребность Теория двух факторов  Ф. Герцберга Процессуальные теории1 теория ожиданий, 		2 теория справедливости, 				3 модель Портера-Лоулера Теория ожиданийОжидания рассматриваются как оценка личностью вероятности свершения определенного события. В анализе Теория справедливости Стейси Адамсаоснована на утверждении того, что стимулом к труду является Модель Портера-ЛоулераМотивированность определяется взаимодействием пяти следующих факторов: затраченными усилиями, оценкой полученных результатов, 4 Контроль - это вид управленческой деятельности, задачей которой является количественная и Классификация видов контроля Этапы процесса контроля1 Разработка стандартов и критериев2 Сопоставление реальных результатов со стандартными3 Проведение необходимых корректирующих мероприятий Установление стандартовСтандарты –  это некоторые образцы, эталоны или модели, принимаемые за Сопоставление результатовМасштаб допустимых отклонений определяет отклонение полученных результатов от установленных стандартов, в Проведение необходимых корректирующих мероприятийПосле получения результатов контроля возможно три варианта действий:Ничего не предпринимать.Устранить отклонение.Пересмотреть стандарт. Связь контроля с другими функциями управленияПланирование: 	проявляется в формулировке целей, временных периодов Вопросы для самопроверки1 Какими правами обладает лицо, наделенное полномочиями?2 Для чего необходимо Рекомендуемая литератураВиханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник для экон. спец. вузов. М.: Использование материалов презентацииИспользование данной презентации, может осуществляться только при условии соблюдения требований
Слайды презентации

Слайд 2 План лекции 5

1 Планирование

2 Организация

3 Мотивация

4 Контроль


Основные функции

План лекции 51 Планирование2 Организация3 Мотивация4 КонтрольОсновные функции менеджмента

менеджмента


Слайд 3 Ключевые понятия


планирование
делегирование
организация
мотивация
контроль
виды

Ключевые понятия планирование делегирование организация мотивация контроль виды контроля

контроля







Слайд 4 1 Планирование




— одна из функций менеджмента, которая представляет

1 Планирование	— одна из функций менеджмента, которая представляет собой процесс определения

собой процесс определения целей и путей их достижения.

В

ходе планирования разрабатываются планы

Слайд 5 План




— это намеченная на определенный период работа с

План	— это намеченная на определенный период работа с указанием ее целей,

указанием ее целей, содержания, объема, методов, последовательности, сроков выполнения;




— замысел, предусматривающий ход, развитие чего-либо

Слайд 6 Функции планирования

Распределение ресурсов -
включает в

Функции планированияРаспределение ресурсов -  включает в себя распределение ограниченных организационных

себя распределение ограниченных организационных ресурсов (фонды, управленческие кадры и

технологический опыт)


Адаптация к внешней среде -
охватывает все действия, которые улучшают отношения организации с ее окружением

Слайд 7 Функции планирования


Внутренняя координация -
есть

Функции планированияВнутренняя координация -  есть координация деятельности организации учитывающая ее

координация деятельности организации учитывающая ее сильные и слабые стороны

с целью достижения эффективной интеграции внутренних операций



Осознание организационных стратегий —
деятельность предусматривает осуществление систематического развития мышле­ния менеджеров путем формирования организации, которая может учиться на прошлых стратегических решениях

Слайд 8 Классификация планирования
1 По широте охвата:
1.1 Корпоративное

Классификация планирования1 По широте охвата: 1.1 Корпоративное планирование 1.2 Планирование по

планирование
1.2 Планирование по видам деятельности
1.3

Планирование по видам деятельности

2 По функции:
1.1 Производственное
1.2 Финансовое
1.3 Кадровое
1.4 Маркетинговое

3 По горизонту планирования:
3.1 Долгосрочное (более 5 лет)
3.2 Среднесрочное (от 2 до 5 лет)
3.3 Краткосрочное (до 1 года)


Слайд 9 Виды планов
1 Стратегические планы –
определяют

Виды планов1 Стратегические планы –  определяют действия, которые компания намеревается

действия, которые компания намеревается предпринять для достижения стратегических целей

(до 5 лет)

2 Тактические планы -
определяют конкретные действия подразделений, направленные на достижение стратегических целей (1 год)

3 Операционные (оперативные) планы -
разрабатываются на низших уровнях организации, указывают последовательность действий по достижению операционных целей и обеспечивают выполнение тактических планов


Слайд 10 Виды планов
4 Одноразовые планы -
разрабатываются

Виды планов4 Одноразовые планы -  разрабатываются для достижения целей, которые

для достижения целей, которые вряд ли возникнут когда-либо еще

в будущем:
- проекты;
- программы.

5 Постоянные планы -
используются для координации повторяющихся рабочих заданий:
- политика фирмы;
- процедуры;
- правила.

6 Ситуационные планы (сценарии) - определяют порядок действий сотрудников компании в случаях чрезвычайных ситуаций или экономического кризиса


Слайд 11 2 Организация
- пространственно-временная структура производственных факторов и их

2 Организация- пространственно-временная структура производственных факторов и их взаимодействие с целью

взаимодействие с целью получения максимальных качественных и количественных результатов

в самое короткое время и при минимальных затратах факторов производства.

Слайд 12 Организация обладает следующими общими признаками:

- определение ее характера кадрами

Организация обладает следующими общими признаками:- определение ее характера кадрами и менеджером;- объединение процессов,

и менеджером;
- объединение процессов, которые без этого взаимодействуют нецеленаправленно или

неэффективно;
- сохранение как предварительно запланированного порядка процесса, так и оперативного, зависящего от ситуации реагирования работника и менеджера. Незапланированные действия предполагают установление ответственности в менеджменте;
- определенная, зависящая от процесса гибкость, что обеспечивает функционирование системы в изменяющихся условиях;
- единство рабочих процессов и процессов управления, как результата разумного разделения труда.

Слайд 13 Разделение труда
Горизонтальное

- разделение общей работы на составляющие

Разделение трудаГоризонтальное - разделение общей работы на составляющие компоненты между персоналом

компоненты между персоналом организации.

Разделение большого объема работы на

многочисленные специализированные задания позволяет организации обеспечить производство продукции в гораздо большем объеме, чем если бы то же самое количество людей работало самостоятельно

Вертикальное

- определяется числом уровней управления, а также их подчиненностью и директивными отношениями.

Работа по координированию действий отделена от непосредственного исполнения работы

Деятельность по координированию работы других людей составляет сущность управления.


Слайд 14 Полномочия
- представляют собой права, которыми наделяются руководители

Полномочия - представляют собой права, которыми наделяются руководители и работники организации

и работники организации по распоряжению ресурсами, выдаче заданий и

контролю за их использованием и выполнением в соответствии с функциями, присущими конкретной должности или рабочему месту.

Слайд 15 Делегирование
- представляет собой одно из множества действий

Делегирование - представляет собой одно из множества действий по руководству организацией.

по руководству организацией.

Оно заключается в передаче полномочий, позволяющих

успешнее выполнить функцию, возложенную на подчиненного.

Слайд 16 Ответственность
- предполагает, что должностное лицо или работник

Ответственность - предполагает, что должностное лицо или работник добровольно или по

добровольно или по принуждению отвечает за результаты выполнения задачи

перед тем, кто ему передал полномочия.

Пределом принятия полномочий является мера ответственности, на которую согласен исполнитель.

Слайд 17 Построение организационных структур


осуществляется сверху вниз в следующей

Построение организационных структур осуществляется сверху вниз в следующей последовательности:1 Осуществляется горизонтальное

последовательности:

1 Осуществляется горизонтальное деление деятельности организации по важнейшим направлениям

стратегии. На этом этапе выделяются линейные и штабные подразделения. При этом учитываются организационно-правовые особенности будущей организации.

2 Устанавливаются полномочия различных должностей.

3 Определяются должностные обязанности с перечислением задач, функций и квалификационной характеристики.

Слайд 18 3 Мотивация
- это совокупность внутренних и внешних

3 Мотивация - это совокупность внутренних и внешних движущих сил, которые

движущих сил, которые побуждают человека к деятельности, задают границы

и формы деятельности и придают этой деятельности направленность, ориентированную на достижение определенных целей

Слайд 19 Потребности
- это то, что возникает и находится

Потребности - это то, что возникает и находится внутри человека, что

внутри человека, что достаточно общее для разных людей, но

в то же время имеет определенное индивидуальное проявление у каждого человека

Слайд 20 Мотив
- это то, что вызывает определенные действия

Мотив - это то, что вызывает определенные действия человека. Поведение человека

человека.

Поведение человека обычно определяется не одним мотивом, а их

совокупностью, в которой мотивы могут находиться в определенном отношении друг к другу по степени их воздействия на поведение человека

Слайд 21 Мотивирование

- это процесс воздействия на человека с

Мотивирование - это процесс воздействия на человека с целью побуждения его

целью побуждения его к определенным действиям путем пробуждения в

нем определенных мотивов

Слайд 22 Типы мотивирования

1 Путем внешних воздействий на человека вызываются

Типы мотивирования1 Путем внешних воздействий на человека вызываются к действию определенные

к действию определенные мотивы, которые побуждают человека осуществлять определенные

действия, приводящие к желательному для мотивирующего субъекта результату.


2 Формирование определенной мотивационной структуры человека

Слайд 23 Стимулирование
Стимулы -
выполняют роль рычагов воздействия или

Стимулирование Стимулы - 	выполняют роль рычагов воздействия или носителей

носителей "раздражения", вызывающих действие определенных мотивов


Процесс стимулирования –
процесс

использования различных стимулов для мотивирования людей

Слайд 24 Процесс мотивации

Возникновение потребностей.
Поиск путей устранения потребности.
Определение целей (направления)

Процесс мотивацииВозникновение потребностей.Поиск путей устранения потребности.Определение целей (направления) действия.Осуществление действия.Получение вознаграждения за осуществление действия.Устранение потребности.

действия.
Осуществление действия.
Получение вознаграждения за осуществление действия.
Устранение потребности.


Слайд 25 Содержательные теории мотивации
1 Теория иерархии потребностей Абрахама Маслоу

2

Содержательные теории мотивации1 Теория иерархии потребностей Абрахама Маслоу2 Теория ERG Клейтона

Теория ERG Клейтона Альдерфера

3 Теория приобретенных потребностей Дэвида МакКлелланда

4

Теория двух факторов Фредерика Герцберга

Слайд 26 Теория иерархии потребностей Абрахама Маслоу

Теория иерархии потребностей Абрахама Маслоу

Слайд 27 Теория ERG Клейтона Альдерфера
Потребности роста
Потребности
взаимосвязей
Потребности
существования

Теория ERG Клейтона АльдерфераПотребности ростаПотребностивзаимосвязейПотребности существования

Слайд 28 Теория приобретенных потребностей Дэвида МакКлелланда

- Потребность

Теория приобретенных потребностей Дэвида МакКлелланда - Потребность успеха (достижения) - Потребность

успеха (достижения)

- Потребность причастности

- Потребность власти:
1 власть

ради себя
2 власть ради группы

Слайд 29 Теория двух факторов Ф. Герцберга

Теория двух факторов Ф. Герцберга

Слайд 30 Процессуальные теории
1 теория ожиданий,


2 теория справедливости,

3

Процессуальные теории1 теория ожиданий, 		2 теория справедливости, 				3 модель Портера-Лоулера

модель Портера-Лоулера


Слайд 31 Теория ожиданий
Ожидания
рассматриваются как оценка личностью вероятности свершения

Теория ожиданийОжидания рассматриваются как оценка личностью вероятности свершения определенного события. В

определенного события.

В анализе мотивации к труду теория ожиданий

опирается на три взаимосвязанных фактора:

затраты труда - результаты;
результаты - вознаграждение;
вознаграждение - удовлетворенность.

Слайд 32 Теория справедливости Стейси Адамса

основана на утверждении того, что стимулом

Теория справедливости Стейси Адамсаоснована на утверждении того, что стимулом к труду

к труду является размер вознаграждения в сравнении с вознаграждением,

полученным другими работниками за равный трудовой вклад.

Если вознаграждение одного из работников меньше, чем другого, то при всех прочих равных условиях его мотивированность к труду начнет падать.

Слайд 33 Модель Портера-Лоулера
Мотивированность определяется взаимодействием пяти следующих факторов:

Модель Портера-ЛоулераМотивированность определяется взаимодействием пяти следующих факторов: затраченными усилиями, оценкой полученных


затраченными усилиями,
оценкой полученных результатов,
вознаграждением,
степенью удовлетворенности,
восприятием.

Результаты

труда сотрудника зависят от взаимодействия его усилий (умственных и физических), индивидуальных способностей, осознанием своей роли в процессе труда.

В свою очередь уровень усилий зависит от ценности вознаграждения и его ожидания.

Слайд 34 4 Контроль
- это вид управленческой деятельности, задачей

4 Контроль - это вид управленческой деятельности, задачей которой является количественная

которой является количественная и качественная оценка и учет результатов

работы организации.

- это процесс обеспечения достижения организацией своих целей

Слайд 35 Классификация видов контроля

Классификация видов контроля

Слайд 36 Этапы процесса контроля

1 Разработка стандартов и критериев
2 Сопоставление

Этапы процесса контроля1 Разработка стандартов и критериев2 Сопоставление реальных результатов со стандартными3 Проведение необходимых корректирующих мероприятий

реальных результатов со стандартными
3 Проведение необходимых корректирующих мероприятий


Слайд 37 Установление стандартов
Стандарты –
это некоторые образцы,

Установление стандартовСтандарты –  это некоторые образцы, эталоны или модели, принимаемые

эталоны или модели, принимаемые за исходные для сопоставления с

ними результатов деятельности организации



Показатель результативности -
точно определяет то, что фактически должно быть получено как результат, т.к. сравниваются фактические и плановые показатели

Слайд 38 Сопоставление результатов
Масштаб допустимых отклонений
определяет отклонение полученных результатов

Сопоставление результатовМасштаб допустимых отклонений определяет отклонение полученных результатов от установленных стандартов,

от установленных стандартов, в пределах которого оно не должно

вызывать корректирующих действий


Принцип исключения
состоит в том, что система контроля должна срабатывать только в том случае, когда возникают значительные отклонения от установленных стандартов

Слайд 39 Проведение необходимых корректирующих мероприятий

После получения результатов контроля возможно

Проведение необходимых корректирующих мероприятийПосле получения результатов контроля возможно три варианта действий:Ничего не предпринимать.Устранить отклонение.Пересмотреть стандарт.

три варианта действий:

Ничего не предпринимать.
Устранить отклонение.
Пересмотреть стандарт.


Слайд 40 Связь контроля с другими функциями управления
Планирование:
проявляется в

Связь контроля с другими функциями управленияПланирование: 	проявляется в формулировке целей, временных

формулировке целей, временных периодов и контрольных показателей, которые фиксируются

в соответствующих планах.

Организация:
решение проблемы централизации-децентрализации и установление субъекта и объекта контроля.

Мотивация:
результаты контроля являются необходимым условием для мотивации персонала, т.к. именно результат ведет к удовлетворенности трудом.


Слайд 41 Вопросы для самопроверки

1 Какими правами обладает лицо, наделенное

Вопросы для самопроверки1 Какими правами обладает лицо, наделенное полномочиями?2 Для чего

полномочиями?

2 Для чего необходимо делегирование полномочий?

3 Дайте определение понятия

“мотивация”.

4 В чем состоят внешнее и внутреннее вознаграждение?

5 В чем состоит различие между содержательными и процессуальными теориями мотивации? Приведите примеры типов этих теорий.

6 Какую пользу оказывает контроль в осуществлении целей организации?

7 Каким образом взаимосвязаны предварительный и заключительный виды контроля?

Слайд 42 Рекомендуемая литература

Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник для

Рекомендуемая литератураВиханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник для экон. спец. вузов.

экон. спец. вузов. М.: Высшая шк., 2004. 224 с.

2.

Цыпкин Юрий Анатольевич.Менеджмент: Учебное пособие для вузов / Ю.А.Цыпкин, Н.Д. Эриашрили, А.Н.Люкшинов; Под ред. Ю.А. Цыпкин. – М. : ЮНИТИ – ДАНА, 2001. – 439с.

3. Тебекин, Алексей Васильевич. Менеджмент организации: учебник для студ. вузов. / А. В. Тебекин, Б. С. Касаев. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : КНОРУС, 2007. - 416 с. - Библиогр. : с. 405-408.

4. Басовский, Леонид Ефимович.Менеджмент: учебное пособие для студ. вузов. / Л. Е. Басовский. - М. : ИНФРА-М, 2007. - 216 с.


  • Имя файла: osnovnye-funktsii-menedzhmenta.pptx
  • Количество просмотров: 137
  • Количество скачиваний: 0