для бабусі:
зазначати тему свого листа, найчастіше користувач орієнтується саме
на тему, коли переглядає пошту та обирає листи для отримання із сервера;не писати увесь текст листа великими літерами - його важко читати;
не зловживати позначкою високої важливості листа;
не надсилати в листах оголошень і реклами, якщо вони не є предметом обговорення;
включати до повідомлення цитати з листа, на який відповідаєте, якщо ви посилаєтеся на деякі слова співрозмовника;
не додавати без потреби прикріплення до листа, це суттєво впливає на його розмір.
за можливості стискати файли, що прикріплюються використовуючи програми-архіватори.
повідомляти адресата, які файли додаєте до листа, оскільки часто через прикріплені файли розповсюджуються комп'ютерні віруси.