Что такое findslide.org?

FindSlide.org - это сайт презентаций, докладов, шаблонов в формате PowerPoint.


Для правообладателей

Обратная связь

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Яндекс.Метрика

Презентация на тему Качество обслуживания телефонных вызовов

Содержание

Дисциплина СЕТИ СВЯЗИ И СИСТЕМЫ КОММУТАЦИИРаздел 1. ТЕОРИЯ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ Тема № 1 “Потоки вызовов, нагрузка и качество обслуживания” Занятие №6 (групповое) “Качество обслуживания телефонных вызовов ” ВОЕННАЯ АКАДЕМИЯ СВЯЗИ22 кафедра (сетей связи и систем
ВАРИАНТ 1Какой поток телефонных вызовов считается простейшим?Дайте определение поступающей нагрузки.Представьте математическое выражение Дисциплина СЕТИ СВЯЗИ И СИСТЕМЫ КОММУТАЦИИРаздел 1. ТЕОРИЯ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ Тема № 1 Литература поток требований поступающих на обслуживание (для систем РИ – поток вызовов);длительность Дисциплина обслуживания характеризует взаимодействия потока вызовов с системой РИспособы обслуживания вызовов (с 1. 1.Способы обслуживания вызовов Параметры системы РИ: 	S 	 – число источников вызовов;	Z, Y, R 1. 2. Характеристики качества обслуживания вызовов. Нормированные значения показателей. 1. Качество обслуживания - свойство системы распределения информации обеспечивать своевременную и безотказную обработку поступающих вызовов. 1. Потери по вызовамПотери измеряются в промилле, (1‰=0,001) или в процентах %. 1. К определению потерь по времени pt 6Tнабл1 ОП2 ОП3 ОП∆t1 ∆t2 ∆t3 вероятность ожидания начала обслуживания – p (tож > 0), вероятность ожидания сверх допустимого времени ожидания Под пропускной способностью системы распределения информации понимается интенсивность обслуженной этой системой нагрузки 1. 3. Качество телефонной связи. Нормированные значения показателей Качество телефонной связиКачество телефонной связи определяется не только качеством обслуживания вызовов, но Под разборчивостью (Q) понимают отношение числа правильно принятых элементов речи (Qпр) к Качество телефонной связи 1. 4. Виды включения обслуживающих приборов 1. Различают три основных вида включения обслуживающих приборов : полнодоступное (ПД), идеальное Полнодоступное включение ОП Идеально неполнодоступное включение ОП Неполнодоступное включение ОП
Слайды презентации

Слайд 2
Дисциплина
СЕТИ СВЯЗИ И СИСТЕМЫ КОММУТАЦИИ

Раздел 1. ТЕОРИЯ

Дисциплина СЕТИ СВЯЗИ И СИСТЕМЫ КОММУТАЦИИРаздел 1. ТЕОРИЯ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ Тема

РАСПРЕДЕЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ Тема № 1 “Потоки вызовов, нагрузка и качество обслуживания” Занятие

№6 (групповое) “Качество обслуживания телефонных вызовов ”


ВОЕННАЯ АКАДЕМИЯ СВЯЗИ
22 кафедра (сетей связи и систем коммутации)


Слайд 3
Литература

Литература

Слайд 4

поток требований поступающих на обслуживание (для систем

поток требований поступающих на обслуживание (для систем РИ – поток

РИ – поток вызовов);
длительность обслуживания вызовов;
система обслуживания (система коммутации);
дисциплина

обслуживания;
характеристики качества обслуживания поступающих сообщений.

3


Слайд 5

Дисциплина обслуживания характеризует взаимодействия потока вызовов с системой

Дисциплина обслуживания характеризует взаимодействия потока вызовов с системой РИспособы обслуживания вызовов

РИ
способы обслуживания вызовов (с потерями, с ожиданием)
порядок обслуживания вызовов

системой РИ (в порядке очередности, в случайном порядке, с приоритетами);

режимы искания выходов коммутационной системы (свободный, групповой или индивидуальный) и способом искания свободных выходов (упорядоченный или случайный);


Слайд 6 1.




1.Способы обслуживания вызовов

1. 1.Способы обслуживания вызовов

Слайд 7



Параметры системы РИ:
S – число источников

Параметры системы РИ: 	S 	 – число источников вызовов;	Z, Y, R

вызовов;
Z, Y, R – нагрузки;
r –

число мест для ожидания;
V – число ОП (соединительных путей);
p – вероятность потерь;
tож – время ожидания начала обслуживания;
τ – допустимое вр. ожидания начала обслуживания.

q = 1 - p


Слайд 8 1.




2. Характеристики качества обслуживания вызовов. Нормированные значения

1. 2. Характеристики качества обслуживания вызовов. Нормированные значения показателей.

показателей.



Слайд 9 1.


Качество обслуживания - свойство системы распределения информации

1. Качество обслуживания - свойство системы распределения информации обеспечивать своевременную и безотказную обработку поступающих вызовов.

обеспечивать своевременную и безотказную обработку поступающих вызовов.


Слайд 10 1.



Потери по вызовам
Потери измеряются в промилле, (1‰=0,001)

1. Потери по вызовамПотери измеряются в промилле, (1‰=0,001) или в процентах

или в процентах %.

Потери по нагрузке

Потери по

времени

Слайд 11 1.





К определению потерь по времени pt
6
Tнабл












1

1. К определению потерь по времени pt 6Tнабл1 ОП2 ОП3 ОП∆t1 ∆t2 ∆t3

ОП
2 ОП
3 ОП


∆t1
∆t2
∆t3


Слайд 12 вероятность ожидания начала обслуживания – p (tож > 0),
вероятность ожидания

вероятность ожидания начала обслуживания – p (tож > 0), вероятность ожидания сверх допустимого времени

сверх допустимого времени ожидания τ :  p (tож > τ),
среднее

время ожидания начала обслуживания
средняя длина очереди



Оценка качества обслуживания
систем с ожиданием


Слайд 13

Под пропускной способностью системы распределения информации понимается интенсивность

Под пропускной способностью системы распределения информации понимается интенсивность обслуженной этой системой

обслуженной этой системой нагрузки при заданном качестве обслуживания.
Y(p) =

Z (1− p)

Слайд 14 1.




3. Качество телефонной связи. Нормированные значения показателей

1. 3. Качество телефонной связи. Нормированные значения показателей

Слайд 17

Качество телефонной связи
Качество телефонной связи определяется не только

Качество телефонной связиКачество телефонной связи определяется не только качеством обслуживания вызовов,

качеством обслуживания вызовов, но и качеством передачи речи.

Под качеством

передачи понимается степень способности телефонной системы передавать и воспроизводить речь в условиях эксплуатации. Требования к качеству передачи речи и в конечной инстанции его оценку дает пользователь телефонной связью.

Слайд 18

Под разборчивостью (Q) понимают отношение числа правильно принятых

Под разборчивостью (Q) понимают отношение числа правильно принятых элементов речи (Qпр)

элементов речи (Qпр) к общему числу переданных (Qo):

Q = Qпр/ Qo

В соответствии с оперируемыми элементами речи (звуки, слога, слова, фразы) различают различные виды разборчивости:
D - звуковая разборчивость;
S - слоговая разборчивость;
W - словесная разборчивость;
J - фразовая разборчивость.

Качество телефонной связи

Показатели качества передачи речи:
разборчивость;
громкость:
натуральность.


Слайд 19

Качество телефонной связи

Качество телефонной связи

Слайд 20 1.




4. Виды включения обслуживающих приборов

1. 4. Виды включения обслуживающих приборов

Слайд 21 1.



Различают три основных вида включения обслуживающих приборов

1. Различают три основных вида включения обслуживающих приборов : полнодоступное (ПД),

:
полнодоступное (ПД),
идеальное неполнодоступное (ид. НПД),
неполнодоступное (НПД)


Слайд 22

Полнодоступное включение ОП

Полнодоступное включение ОП

Слайд 23

Идеально неполнодоступное включение ОП

Идеально неполнодоступное включение ОП

  • Имя файла: kachestvo-obsluzhivaniya-telefonnyh-vyzovov.pptx
  • Количество просмотров: 102
  • Количество скачиваний: 0