Слайд 9
Инструменты реализации маркетинговой стратегии Бонусная система Акции Скидки Промокоды Подарки Доборы Геймификация сайта Лотерея Конструктор Игры
Слайд 10
Единый колл-центр в 2013 году 80% заказов по телефону; в
2017 году 25% заказов по телефону, остальное - сайт,
мобильные приложения; численность штата колл-центра ~ 20 человек; интеграция АТС в ERP; автоподтверждение заказов Роботом.
Слайд 11
Автоматизированная система корпоративного управления Более 15 различных видов отчетов Комплексные
отчеты по городу, точке, оператору Отчет-сравнение по городам Турнирная таблица по