Что такое findslide.org?

FindSlide.org - это сайт презентаций, докладов, шаблонов в формате PowerPoint.


Для правообладателей

Обратная связь

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Яндекс.Метрика

Презентация на тему Маркетинговые исследования

Содержание

ПланОпределение маркетингового исследования;Объект маркетингового исследования;Цель маркетингового исследования;Задачи маркетингового исследования;Принципы маркетингового исследования;Целесообразность проведения маркетинговых исследований;Этапы маркетингового исследования;Направления маркетинговых исследований;Маркетинговые исследования услуг;Маркетинговые исследования товара.
Маркетинговые исследованияВыполнили:Малышко Д.И., Путря А.Г. , Войтов Д.В. ПланОпределение маркетингового исследования;Объект маркетингового исследования;Цель маркетингового исследования;Задачи маркетингового исследования;Принципы маркетингового исследования;Целесообразность проведения Маркетинговые исследованияСистематический сбор, отображение и анализ информации по разным аспектам маркетинговой деятельности Объект маркетингового исследованияОсновными направлениями маркетинговых исследований можно определить исследования микросреды и макросреды Цели маркетингового исследования для создания, расширения или реинжиниринга бизнеса, корректировки его стратегии можно Для достижения перечисленных целей маркетингового исследования необходимо выполнить ряд задач.Предварительно необходимо дать оценку ситуации Принцип объективности означает необходимость учета всех факторов и недопустимость принятия определенной точки Этапы маркетингового исследованиявыявление проблем и формулирование целей исследования;отбор источников информации;сбор информации;анализ собранной информации;представление полученных результатов. Выявление проблем и целей исследования«Хорошо определенная проблема – это уже полпути к Отбор источников информацииСбор первичных данных (впервые собираются для какой-либо конкретной цели)Сбор вторичных Сбор информацииОсновные подходы к сбору информации:1. Сотрудники маркетинговой службы;2. Специально созданная группа;3. Анализ собранной информацииВведение информации в компьютер, проверка на наличие ошибок, кодирование, представление в матричной форме Представление полученных результатовОтчет готовится в развернутом и сокращенном вариантах.Первый - полностью документированный Направления маркетинговых исследований Проведение маркетингового исследования целесообразно в следующих случаях:Недостаточный объем информации для принятия решения;Наличие Различают маркетинговые исследования по назначению: маркетинговые исследования услуг и маркетинговые исследования товаров. Услуга - это любое мероприятие или выгода, которые одна сторона предлагает другой Существует три основных подхода к продвижению услуг:  1) создание материального представления Что касается маркетинговых исследований выпускаемых марок товаров, то здесь в первую очередь Благодарим Вас за внимание!
Слайды презентации

Слайд 2 План

Определение маркетингового исследования;
Объект маркетингового исследования;
Цель маркетингового исследования;
Задачи маркетингового

ПланОпределение маркетингового исследования;Объект маркетингового исследования;Цель маркетингового исследования;Задачи маркетингового исследования;Принципы маркетингового исследования;Целесообразность

исследования;
Принципы маркетингового исследования;
Целесообразность проведения маркетинговых исследований;
Этапы маркетингового исследования;
Направления маркетинговых

исследований;
Маркетинговые исследования услуг;
Маркетинговые исследования товара.


Слайд 3 Маркетинговые исследования
Систематический сбор, отображение и анализ информации по

Маркетинговые исследованияСистематический сбор, отображение и анализ информации по разным аспектам маркетинговой

разным аспектам маркетинговой деятельности называется маркетинговыми исследованиями.
Маркетинговые исследования

– это функция, которая через информацию связывает предприятие с рынками, потребителями, конкурентами, со всеми элементами внешней среды маркетинга.

Слайд 4 Объект маркетингового исследования
Основными направлениями маркетинговых исследований можно определить

Объект маркетингового исследованияОсновными направлениями маркетинговых исследований можно определить исследования микросреды и

исследования микросреды и макросреды деятельности предприятия.
Объектами исследования на уровне

макросреды являются макроэкономические факторы (динамика валового внутреннего продукта, уровня инфляции, курс национальной валюты и др.). И государственное регулирование экономических процессов.
К объектам исследования на уровне микросреды относятся рынок в целом, потребители, институциональные структуры рынка (конкуренты, поставщики и др.).

Слайд 5 Цели маркетингового исследования для создания, расширения или реинжиниринга бизнеса,

Цели маркетингового исследования для создания, расширения или реинжиниринга бизнеса, корректировки его стратегии

корректировки его стратегии можно сформулировать следующим образом:
· получение информации

о потребителях, их потребностях, возможностях формирования, расширения и удовлетворения спроса;
· получение информации о конкурентах, их сильных и слабых сторонах;
· получение информации об эффективности применяемых способов ценообразования, распределения, продвижения и продажи товаров и возможностях их совершенствования.


Слайд 6 Для достижения перечисленных целей маркетингового исследования необходимо выполнить

Для достижения перечисленных целей маркетингового исследования необходимо выполнить ряд задач.Предварительно необходимо дать оценку

ряд задач.
Предварительно необходимо дать оценку ситуации в отрасли.
Исследование характеристик потребителей

и спроса на предлагаемую продукцию (услуги).
Следующая задача маркетингового исследования – анализ конкуренции на рынке сбыта.
Важная задача маркетингового исследования – анализ каналов распределения товаров и услуг. 
 К числу важнейших задач маркетингового исследования относится анализ каналов и методов продвижения товаров и услуг, в том числе, методов и средств рекламы и PR, других BTL-акций, мерчендайзинга.




Слайд 8


Принцип объективности означает необходимость учета всех факторов и

Принцип объективности означает необходимость учета всех факторов и недопустимость принятия определенной

недопустимость принятия определенной точки зрения до завершения анализа всей

собранной информации. 

Принцип точности означает четкость постановки задач исследования, однозначность их понимания и трактовки, а также выбор инструментов исследования, обеспечивающих необходимую достоверность результатов исследования. 

Принцип тщательности означает детальность планирования каждого этапа исследования, высокое качество выполнения всех исследовательских операций, достигаемое за счет высокого уровня профессионализма и ответственности исследовательского коллектива, а также аффективной системы контроля его работы.

К основным принципам проведения маркетинговых исследований относятся объективность, точность и тщательность. 


Слайд 9 Этапы маркетингового исследования
выявление проблем и формулирование целей исследования;
отбор

Этапы маркетингового исследованиявыявление проблем и формулирование целей исследования;отбор источников информации;сбор информации;анализ собранной информации;представление полученных результатов.

источников информации;
сбор информации;
анализ собранной информации;
представление полученных результатов.


Слайд 10 Выявление проблем и целей исследования
«Хорошо определенная проблема –

Выявление проблем и целей исследования«Хорошо определенная проблема – это уже полпути

это уже полпути к ее решению»

Цели исследований – поисковые,

описательные, экспериментальные

Слайд 11 Отбор источников информации
Сбор первичных данных (впервые собираются для

Отбор источников информацииСбор первичных данных (впервые собираются для какой-либо конкретной цели)Сбор

какой-либо конкретной цели)
Сбор вторичных данных (собраны ранее для других

целей)

Слайд 12 Сбор информации
Основные подходы к сбору информации:
1. Сотрудники маркетинговой

Сбор информацииОсновные подходы к сбору информации:1. Сотрудники маркетинговой службы;2. Специально созданная

службы;
2. Специально созданная группа;
3. Привлечение компаний, специализирую-щихся на сборе

данных.

Слайд 13 Анализ собранной информации
Введение информации в компьютер, проверка на

Анализ собранной информацииВведение информации в компьютер, проверка на наличие ошибок, кодирование, представление в матричной форме

наличие ошибок, кодирование, представление в матричной форме


Слайд 14 Представление полученных результатов
Отчет готовится в развернутом и сокращенном

Представление полученных результатовОтчет готовится в развернутом и сокращенном вариантах.Первый - полностью

вариантах.
Первый - полностью документированный отчет технического характера, предназначен для

специалистов отдела маркетинга.
Второй - для руководителей, содержит подробное изложение основных результатов, выводов и рекомендаций.

Слайд 15 Направления маркетинговых исследований

Направления маркетинговых исследований

Слайд 16 Проведение маркетингового исследования целесообразно в следующих случаях:

Недостаточный объем

Проведение маркетингового исследования целесообразно в следующих случаях:Недостаточный объем информации для принятия

информации для принятия решения;
Наличие внутренних противоречий относительно стратегии, целей,

механизмов их реализации;
Ухудшение ситуации (потеря рынка, замедление товарооборота и т.д.);
Изучение причин неожиданного успеха;
Формирование новых стратегических или тактических замыслов.


Слайд 17 Различают маркетинговые исследования по назначению: маркетинговые исследования услуг

Различают маркетинговые исследования по назначению: маркетинговые исследования услуг и маркетинговые исследования товаров.

и маркетинговые исследования товаров.


Слайд 18 Услуга - это любое мероприятие или выгода, которые

Услуга - это любое мероприятие или выгода, которые одна сторона предлагает

одна сторона предлагает другой и которые неосязаемы и не

приводят к завладению чем-либо. Материальные услуги связаны с товаром в его материальном виде, тогда как материальные услуги не связаны с товаром. 

Специфика услуг, как товаров состоит в следующем:
1. Они производятся и потребляются в основном одновременно и не подлежат хранению.

2. Торговля услуг взаимосвязана с торговлей товарами и оказывает на нее влияние. Успех товара на конкурентном рынке во многом зависит от качества и количества услуг, привлекаемых для создания, производства, продажи и потребления. 
3. Сфера внутринациональных услуг обычно больше защищается государством от иностранной конкуренции, чем сфера материального производства
4. Далеко не все виды услуг пригодны для вовлечения во внешнюю торговлю, например, коммунальные и бытовые. 


Слайд 19 Существует три основных подхода к продвижению услуг: 1) создание

Существует три основных подхода к продвижению услуг: 1) создание материального представления

материального представления услуги (например, кредитная карточка сама по себе

не является финансовой услугой, но выступает в качестве ее объекта);  2) формирование ассоциативной связи услуги с осязаемым объектом, например: «ваши деньги в хороших руках, когда вы пользуетесь услугами нашего банка»; 

3) упор на взаимоотношения между продавцом услуги и ее пользователем и отход от самой неосязаемости, т. е., по сути, продажа компетентности и квалификации персонала. 


Слайд 20 Что касается маркетинговых исследований выпускаемых марок товаров, то

Что касается маркетинговых исследований выпускаемых марок товаров, то здесь в первую

здесь в первую очередь следует выделить:

1. Измерение отношения потребителей

к определенной марке товара.
2. Следующий шаг в исследовании марок отдельных товаров заключается в изучении мнений потребителей об этих товарах. 

3. Определение, какие группы (сегменты) потребителей и как часто покупают исследуемые товары (определение степени лояльности к определенному товару). 


  • Имя файла: marketingovye-issledovaniya.pptx
  • Количество просмотров: 130
  • Количество скачиваний: 0