зовнішнього середовища зростає рівень невизначеності під час прийняття стратегічних
рішень, які впливають на довгострокові результати діяльності та забезпечують конкурентоспроможність підприємств торгівлі. За оцінками “International data corporation», об’єми даних подвоюються кожні два роки і ця тенденція зберігатиметься до 2020 року, при цьому, 90% інформації знаходиться в неструктурованому вигляді. Інформація, яка описує стан та фактори макросередовища підприємства, міститься в наявній статистиці національних рахунків та забезпечує потреби ринкової економіки лише на 30%, тоді як 70% інформації щодо мікросередовища діяльності підприємств акумулюється з інших джерел, які не завжди є публічними та містять об’єктивну інформацію.Вивчення опублікованих праць і практика господарської діяльності підприємств торгівлі свідчать про недостатню розробку принципово важливих питань, пов’язаних з методичним та інформаційним забезпеченням стратегічного маркетингу підприємств торгівлі У працях науковців не надано належної уваги впливу сучасних інформаційних технологій, які є одним з факторів впровадження інформаційного забезпечення та відіграють значну роль у прискоренні процесів отримання, розповсюдження і використання інформації
Актуальність розвитку інформаційного забезпечення стратегічного маркетингу підприємств торгівлі, недостатність теоретичного розгляду цього питання та практичних рекомендацій щодо його застосування зумовили вибір теми дисертаційної роботи, мету, завдання та напрями дослідження.