Презентация на тему Целевой подход в менеджменте. Понятие и формирование миссии организации. (Тема 4)

организации);

2) сотрудники (производят и реализуют продукцию для решения своих

интересов);

3) покупатели (приобретают продукцию для удовлетворения своих потребностей);

4) деловые партнеры (оказывают определенные услуги в своих интересах);

5) внешняя среда (формирует социальную и экологическую среду обитания организации).


Предприятие разрабатывает миссии в трех вариантах:

- расширенный (философия предприятия для внутреннего пользования);

- сокращенный (для общения с контрагентами);

- лозунговый.

ценность продукта для потребителя;

4) целевые рынки;

5) технология (инновационная или

традиционная);

6) приоритеты выживания или роста;

7) философия фирмы (важнейшие ценности и устремления);

8) конкурентные преимущества;

9) публичный имидж (участие в решении неэкономических проблем);

10) отношение к работникам;

11) отношение к акционерам и собственникам (дивиденды).

и социальной ответственности перед сотрудниками предприятия.


Понятие миссии тесно связано

с понятием целевого управления.

миссии организации в форме, доступной при управлении процессом их

реализации.

Цель управления – это желаемый результат деятельности, желаемое будущее состояние объекта управления (организации).

Деятельность – процесс достижения результата (цели).

Средства достижения цели организации – ее структура и процессы.

Иерархия целей – индивидуальные цели определяют цели более высокого уровня.

и направление средств достижения целей на результат);

мотивирующая

(мотивация деятельности по активации людей на достижение цели);

контролирующая (сравнение фактического и заданного параметров системы).

времени;

3) достижимыми;

4) формулируемыми и формализуемыми;

5) совместимыми;

6) гибкими и адаптивными;

7)

связанными с системой вознаграждений;

8) согласованными по горизонтали и по вертикали.

ранжирование качественных целей;

3) построение «дерева целей»;

4) определение количественных целей;

5)

оценка степени достижения целей.

связей между целями и средствами их достижения.
Рисунок 4.1

– Фрагмент «дерева целей»

категориями теории управления