Слайд 2
ПОНЯТИЕ МЕТОДОВ МЕНЕДЖМЕНТА
Методы управления – совокупность приемов
и способов воздействия на управляемый объект для достижения поставленных
организацией целей; характер и специфика воздействия руководителя на подчиненных.
Методы менеджмента:
– способы осуществления управленческой деятельности, применяемые для постановки и достижения целей организации;
– система правил, приемов и подходов, служащих целям практического управления, сокращающих затраты времени и других ресурсов на постановку и реализацию целей;
– способы управленческого воздействия на трудовой коллектив и отдельных его представителей.
Слайд 3
ПРИЗНАКИ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ
Направленность – ориентированы на систему
(объект) управления (отдел, подразделение, компанию).
Содержание – специфика приемов и
способов воздействия.
Организационная форма – воздействие на конкретно сложившуюся ситуацию. Это воздействие может быть прямым (непосредственное) и косвенным (постановка задачи и создание стимулирующих условий).
Слайд 4
КЛАССИФИКАЦИЯ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ
1. Организационно-административные
методы управления – основаны на прямых директивных указаниях.
2. Экономические методы управления – обусловлены экономическими стимулами.
3. Социально-психологические методы управления – применяются с целью повышения социальной активности сотрудников.
Слайд 5
ОРГАНИЗАЦИОННО-АДМИНИСТРАТИВНЫЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ
Признаки:
– составляют часть
механизма управления;
– направлены на координацию действий
подчиненных;
– обеспечивают четкость, дисциплинированность и порядок работы коллектива;
– опираются на власть руководителя, его права, присущую организации дисциплину и ответственность.
НЕ ОТОЖДЕСТВЛЯЮТСЯ с волевыми и субъективными методами руководства (администрирование).
Слайд 6
ФОРМЫ ПРОЯВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННО-
АДМИНИСТРАТИВНЫХ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ
Сущность:
– оказывают прямое воздействие на управляемый объект через приказы,
распоряжения, оперативные указания, отдаваемые письменно или устно, контроль за их выполнением, систему административных средств поддержания трудовой дисциплины;
– регламентируются правовыми актами, основными целями которыми являются: правовое регулирование трудовых отношений, укрепление законности, защита прав и законных интересов предприятия и его работников.
Три формы проявления методов:
1) обязательное предписание (приказ, запрет и т.п.);
2) согласительные (консультации, компромисс);
3) рекомендации, пожелания (совет, разъяснение, предложение, общение и т.п.).
Слайд 7
ОСОБЕННОСТИ ОРГАНИЗАЦИОННО-
АДМИНИСТРАТИВНЫХ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ
– отличаются
от других методов четкой адресностью директив, обязательностью выполнения распоряжений
и указаний (невыполнение рассматривается как прямое нарушение исполнительской дисциплины и влечет за собой определенные взыскания);
– директивные команды обязательные для выполнения в установленные сроки, даже если это невыгодно исполнителю.
Вывод: организационно-административные методы – это методы принуждения, которые сохраняют силу до тех пор, пока труд не превратился в первую жизненную необходимость.
Слайд 8
ОРГАНИЗАЦИОННО-АДМИНИСТРАТИВНЫЕ
МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ КАК СИСТЕМА
Элементы системы: 1) типы
и виды воздействия; 2) адресат;
3) постановка задания и
определение критерия его выполнения;
4) установление ответственности; 5) инструктаж подчиненных.
Две равнозначные подсистемы:
1. Воздействие на структуру управления (регламентация деятельности и нормирование в системе управления):
– организационное регламентирование, нормирование, организационно-методическое инструктирование и проектирование.
2. Воздействие на процесс управления (подготовка, принятие, организация выполнения и контроль за управленческими решениями):
– распорядительное влияние руководителя на коллектив в целом и личность в частности (в случае отклонения в системе управления от ранее заданных или желаемых режимов работы).
Слайд 9
СИСТЕМА ПОДЧИНЕНИЯ
В УСЛОВИЯХ ОРГАНИЗАЦИОННО-
АДМИНИСТРАТИВНЫХ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ
Три типа
подчинения:
1) вынужденное и внешне навязанное –
сопровождается неприятным чувством зависимости и понимается подчиненными как «нажим сверху»;
2) пассивное – характеризуется удовлетворением, связанным с освобождением от принятия самостоятельных решений;
3) осознанное – связано с внутренним обоснованием.
Слайд 10
ЭКОНОМИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ
Экономические методы управления:
– совокупность экономических рычагов, с помощью которых достигается эффект,
удовлетворяющий требованиям коллектива в целом и личности в частности;
– совокупность средств и инструментов, с помощью которых осуществляется целенаправленное воздействие на внутренние переменные организации (цели, задачи, структуру, технологии и людей) для создания благоприятных экономических условий обеспечения ее эффективного функционирования и развития;
– основаны на действии экономических законов и воздействуют на имущественные интересы организации и ее персонала;
– включают: хозяйственный расчет, экономический расчет, планирование, прогнозирование, экономический анализ, экономическое обоснование, экономическое стимулирование и т.д.
Слайд 11
СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ
Социально-психологические методы управления:
– способы воздействия на поведение личности и коллектива; на
состояние и настроение организации; способы активизации климата в организации на базе высокой нравственной культуры, глубокого уважения человека и коллектива.
– основываются на объективных законах социального развития и законах психологии.