Слайд 2
Актуальность
В настоящее время профессионально-педагогическая деятельность становится все сложнее.
Изменения в сфере образования сопровождаются расширением профессиональных функций педагогов.
Слайд 3
Правила работы группы:
Быть активными.
Выступать без критики.
Один говорит, все
слушают
Слайд 4
Коммуникативная компетентность
– целостная система психических и поведенческих характеристик
человека, способствующих успешному общению, т.е. достигающему цели (эффективное) и
эмоционально благоприятному (психологически комфортное) для участвующих сторон.
Слайд 5
Модель развития коммуникативной компетентности педагога
Основные функции коммуникации:
-
коммуникативная, включающую обмен информацией;
- интерактивная, предусматривающую организацию взаимодействия;
- перцептивная,
отражающую процесс восприятия и формирования образа другого человека и установления взаимодействия.
Слайд 6
Критерии развития коммуникативной компетенции должны соответствовать основным функциям
и отражать следующие умения:
умение вести вербальный и невербальный обмен
информацией, а также проводить диагностирование личных свойств и качеств собеседника;
умение вырабатывать стратегию, тактику и технику, взаимодействие с людьми, организовывать их совместную деятельность для достижения определенных социально значимых целей;
умение идентифицировать себя с собеседником, понимать, как он сам воспринимается партнером по общению и эмпатийно относится к нему.
Слайд 7
Система развития коммуникативной компетентности педагога
4 этапа:
диагностический
информационно-мотивационный
проектно-организационный
обобщающий
Слайд 8
Показатели развития коммуникативной компетентности
педагога
готовность к проявлению
компетентности (т.е. мотивационный аспект);
владение знанием содержания компетентности (т.е. когнитивный
аспект);
опыт проявления компетентности в разнообразных стандартных и нестандартных ситуациях (т.е. поведенческий аспект);
отношение к содержанию компетентности и объекту ее приложения (ценностно-смысловой аспект);
эмоционально-волевая регуляция процесса и результата проявления компетентности.
Слайд 9
Результаты исследования уровня развития
коммуникативной компетентности педагогов
Наиболее значимые
для педагога мотивы:
стремление к профессиональному росту (97%)
желание спокойно работать
без неприятностей и “нервотрепки” (87%)
удовлетворение от хорошо проделанной работы (83%)
хорошее отношение со стороны коллег (70%)
осознание общественной значимости своего труда (67%)
уважение со стороны руководителей (57%)
Слайд 10
Информация для размышления:
• Мы думаем со скоростью 500
слов в минуту, а говорим со скоростью 150 слов
в минуту.
• Запоминаем 20% информации.
• Словарные возможности русского языка до 200 тыс. слов.
• Корифеи словесности – 12-20 тыс. слов (Шекспир, Пушкин) .
• Начитанный человек – 8 тыс. слов.
• Активный словарь человека со средним образованием – 1, 5-4 тыс. слов
• Повседневный обиход – 4-5 тыс. слов.
• Словарный запас дошкольников: 3 года – несколько сотен слов; 4 – 5 лет – 1500-2000 слов; 6 лет – 2500 слов; 7 лет – 3000 слов.
• Дикари из племени мумбо-юмбо – 300 слов.
• Язык профессиональных преступников – 120-130 слов.
• Словарная копилка Эллочки Щукиной – 30 слов.
Слайд 11
Невербальный этикет общения
*Дистанция общения
Для разных коммуникативных ситуаций дистанции
общения таковы:
- сверхинтимная – менее 15 см, когда люди
фактически соприкасаются друг с другом; на этой дистанции общаются только самые близкие люди при эмоциональном общении (родители с детьми, супруги, влюблённые) ;
- интимная – 15-50 см, расстояние вытянутой руки; на этой дистанции общаются друг с другом близкие друзья, между которыми существует эмоциональный контакт и эмоциональное взаимопонимание; это дистанция для повседневного общения родителей и детей, супругов; малознакомые и незнакомые люди не должны приближаться так близко;
- персональная – 50-100 см, расстояние примерно двух вытянутых рук; на этой дистанции принято общаться с коллегами, хорошими знакомыми, участниками приёма, вечеринки;
- официальная – 150-300 см, для общения с незнакомыми и официальными лицами;
-публичная – более 3 м, для общения с группой людей, дистанция для оратора, лектора.
Слайд 12
Невербальный этикет общения
*Взгляд – согласно этикету взгляд должен
быть направлен на собеседника. Этикет предписывает смотреть собеседнику в
лицо, не фиксируя взгляд на его глазах. Допускается кратковременный отвод взгляда. Этикетная норма – смотреть на собеседника 30 – 60% времени общения. Не принято смотреть на кого-либо в упор, с близкого расстояния, как и нельзя окидывать взглядом всю фигуру человека целиком так, чтобы он заметил.
*Мимика (то есть выразительные движения лица) должна быть приветливой и доброжелательной.
*Физический контакт при общении – дистанция в официальных ситуациях должна быть достаточно большой. Не принято дотрагиваться до незнакомых и малознакомых, до лиц противоположного пола. Нельзя их хлопать по плечу, нельзя крутить пуговицу у собеседника, трогать или пощипывать его одежду, приобнимать его. Можно приобнять человека, которого нужно ободрить, утешить, успокоить, часто этот жест используют родители по отношению к детям, старшие по отношению к младшим.
*Позы и жесты. Жесты определяются как динамические выразительные движения тела. Жесты собеседника делают не только руками, но и плечами, спиной, ногами, всем телом.
Слайд 13
Оценка способности педагогов к эмпатии
Эмпатия (сопереживание) –умение поставить
себя на место другого, способности человека к произвольной эмоциональной
отзывчивости на переживания других людей. Сопереживание – это принятие тех чувств, которые испытывает некто другой так, как если бы они были нашими собственными.
Слайд 14
Рефлексия
. Насколько важной для Вас была тема тренинга?
Узнали ли Вы что-нибудь новое для себя?
Сможете ли Вы
применить полученные знания на практике?
Насколько комфортно Вы себя чувствовали во время проведения тренинга?
Что Вам особенно понравилось в тренинге?
Какое упражнение наиболее запомнилось?