Слайд 2
Отличие убеждения и внушения
Слайд 3
Виды убеждения
Информирование
Адресату предоставляется полная информация об объекте или
явлении. Если есть преимущества, о них рассказывают в первую
очередь.
Разъяснение
Этот вид убеждения используется, когда некоторые моменты следует уточнить.
Слайд 4
Виды убеждения
Доказательство.
К нему обращаются, когда данные просят
сопроводить наглядным представлением или настоящими фактами.
Опровержение
Если мнение убеждаемого
отличается от того, которое он должен заиметь в результате воздействия, используется этот вид убеждения.
Слайд 5
Приемы и методы убеждения
Наставление.
Если убеждаемый (или их
группа) настроены
благожелательно к убеждающему, если у
него сформировался авторитет,
он наставляет
слушателей, убеждая их вести себя
определенным образом.
Слайд 6
Приемы и методы убеждения
Команды и приказы.
К ним тоже прибегают, имея перед аудиторией авторитет. Важно,
чтобы приказы исполнялись, а для этого убеждаемый не должен критически к ним относиться.
Слайд 7
Приемы и методы убеждения
Совет.
Если между
людьми существует близость, доверие, применяется эта форма убеждения. Давать
советы нужно уметь. Делайте это участливо, благожелательно.
Слайд 8
Приемы и методы убеждения
Намек.
Информация сообщается
не напрямую, а в форме полушутки, приведении сравнения. Намек
обращается не к мышлению человека, а к эмоциям.
Слайд 9
Приемы и методы убеждения
Косвенное одобрение.
Если человек в
общем действует в правильном направлении, используется этот прием. Его
миссия – не дать свернуть с намеченного пути. Почему одобрение лишь косвенное? Если высказать его напрямую, оно походит на лесть, что отпугивает человека.
Слайд 10
Приемы и методы убеждения
«Плацебо».
Человек верит в благоприятный
исход и действительно все получается. Используя этот прием, можно
убедить собеседника в том, что он добьется желаемого.
Слайд 11
Три правила убеждения
Правило Гомера
Правило Сократа
Правило Паскаля
Слайд 12
Правило Гомера
Аргументы условно делятся на сильные, средние и
слабые.
Правило Гомера подразумевает, что начинать убеждение следует с
сильных, затем нужно добавить два или три средних, а завершить все лучше самым сильным аргументом. Слабые же не используйте вообще, ведь они не помогут добиться результата.
Слайд 13
Правило Сократа, или
Правило трех «да»
Его секрет заключался
в том, чтобы, задавая вопросы, не дать собеседнику ответить
ни на один из них отрицательно. При этом убеждаемый искусно подводится к тому, чтобы самостоятельно принять чуждую точку зрения.
Слайд 14
Правило Паскаля
Сохраните лицо собеседника, не загоняйте его в
угол. Не унижайте в убеждении достоинство человека, не посягайте
на свободу или авторитет его личности. Человек не соглашается с фактами, порочащими достоинство, а убеждение в отрицательном ключе не работает.