Слайд 2
Неправильная критика
Неправильная критика (ложная и деструктивная критика) может легко настроить
человека против вас и вызвать агрессивность и враждебность, или
стать причиной бесполезных споров и оправданий. Не обладая искусством критики можно пошатнуть уверенность в себе и подорвать моральный дух человека (если вы руководитель это грозит вам снижением работоспособности и ухудшением качества работы).
Слайд 3
Никто не любит, когда его критикуют. Но без
негативных оценок бывает не обойтись, как ни в личных
отношениях (если не указывать партнеру на то, что он делает не так, вам не удастся построить счастья), так и ни в деловых и служебных. Без конструктивной критики невозможно продвигаться вперед.
Слайд 4
От того знаете ли вы как правильно критиковать,
зависит, будет ли ваша критика продуктивной, сможете ли вы
высказать человеку претензии и остаться с ним в хороших дружеских или партнерских отношениях.
Слайд 5
Правила конструктивной критики
Чтобы ваша критика не была оскорбительной
и обидной, и имела результат, используйте эти правила:
Прежде всего,
уберите из критики эмоциональную составляющую (в том числе высокомерие , сарказм и т.п.), умерьте пыл, обращайтесь к человеку уважительно. Конструктивная критика это не грубое и агрессивное осуждение, не осмеивание поступков человека, а желание улучшить ситуацию, указать на ошибки и промахи. Правила конструктивной критики предполагают искренность, внутреннюю открытость и возможность договориться
Слайд 6
Критикуемый должен четко понимать, что вы ему хотите
сказать! Если вы будете ходить вокруг до около, изъясняться
общими фразами и использовать намеки, возможна вероятность, что вы останетесь непонятым. Лучше объяснять, раскладывая все по полочкам. В конце разговора можно спросить, правильно ли человек понял необходимость и причины этого разговора?
Слайд 7
Критикуйте поступки человека, а не его самого. Одно
дело сказать «Ты толковый, мыслящий человек, а поступил непредусмотрительно»,
другое «Ты идиот, сделал такую глупость ! » . Обращайте внимание на поступки и действия, не переходите на личности.
Высказывайте свое мнение (критику) в порядке предложения, не навязывая его.
Слайд 8
Правильно критиковать, значит сделать так, чтобы ошибка или
недостаток выглядел легко исправимым (безвыходность положения повергает людей в
уныние). Не давите человеку на психику, подскажите как выйти из сложившейся ситуации.
Слайд 9
Умение критиковать правильно, знание правил критики – важная
и существенная предпосылка для успеха в любой области жизнедеятельности. Овладение
навыком конструктивной критики делает ваши отношения с окружающими более открытыми и искренними.