Слайд 4
Трудности публичного выступления
Страх сцены и публики (сердцебиение, пот,
пропал голос, заблокировано дыхание, подготовка забыта)
Нет опыта создания речи
(непонятно с чего начать, как обратиться к аудитории, чем закончить)
Нет опыта подготовки к выступлению (поиск информации, эмоциональная настройка, поддержка)
Низкая самооценка, недостаточная мотивация. Боязнь показаться глупым, «провалиться»)
Мало практики выступлений (боязнь вопросов, растерянность при противодействии)
Переоценка своих ораторских качеств (нет логики, много сюжетов и отступлений, речь сумбурная, смысл непонятен)
Слайд 5
Содержание публичного выступления
Обмен информацией, идеями, эмоциями, статусами, позициями
Формирование
имиджей
Мотивирование, убеждение в чем-либо
Мобилизация на что-либо (какие-либо действия)
Слайд 6
Основные типы публичных выступлений
Информирование (брифинг, отчет) и разъяснение
(конференция)
Обмен мнениями, формирование предложений, cогласование, принятие решения (совещание)
Демонстрация статуса
и власти, обмен эмоциями («разнос»)
Демонстрация позиции (дебаты)
Поиск консенсуса, компромисса (переговоры),
Убеждение (комиссии, коллег, публики, толпы) - защита проекта, программы
Дебаты, переговоры
Мобилизация
Слайд 7
Проблемы оратора
Психофизиологические проблемы (невролог, лоринголог)
Психологические проблемы (психолог)
Плохая дикция
(логопед)
Неправильная, бедная речь (литература, книги, спичрайтер)
Неправильно ставит цели и
задачи (оргконсультант)
Неправильно готовит и структурирует речь (оргконсультант)
Плохо знает предмет выступления (спичрайтер)
Неправильно готовится к выступлению (оргконсультант)
Нет навыков ораторского мастерства (эксперт по предмету)
Нет навыков дебатов (тренер по риторике)
Не использует артистические приемы (сценический тренер)
Не готовит ситуацию (команда)
Слайд 9
ЦЕЛИ ВЫСТУПЛЕНИЯ
Выполнение поставленного задания. Какого?
Отчет о работе,
доклад
Формирование имиджа корпорации, продукта, партии
Презентация продукта, проекта, бренда, прогораммы
Продажа
коммерческого продукта
Разъяснение закона, решения, программы, позиции
Защита проекта, диссертации, решения
Выяснение истины
Победа в споре
Презентация себя, повышение самооценки имиджа, статуса
Контрпропаганда
Мобилизация поддержки, призыв о помощи
Слайд 11
АУДИТОРИЯ - СЛУШАТЕЛИ
Количество и состав слушателей: статус, подготовленные/не
организованные, профессия, демография, проживание, проблемы, смешанная
Адресная группа: «болото»,
сторонники, противники
Мотивация и ожидания от речи оратора, настрой (позитивный, негативный)
Слайд 14
Оратор - факторы успеха
Известность, статус, влиятельность, Имидж, харизма,
ролевая позиция
Соответствие ожиданиям публики
Коммуникативные навыки
Информированность, компетентность
Умение отвечать на вопросы
Умение
управлять публикой, массами
Попадание в тренд, популярность, любовь, поддержка, мода,
Слайд 18
Презентация речи
Зацепить
Зафиксировать
Заинтересовать
Нарисовать картину
Показать логическую цепочку
Показать эффект для
каждого
Заполучить как сторонника
Слайд 19
Как привлечь внимание публики?
Укажите слушателям на что-нибудь знакомое
и сделайте неожиданный вывод.
Расскажите людям историю из жизни звезд.
Большинство будут слушать.
Уроните на пол что-нибудь громкое – все повернутся.
Пригласите на сцену кого-либо из публики и попросите ответить на простой вопрос. Это привлечет внимание.
Задайте публике неожиданный вопрос: покажите странный предмет из Африки – спросите – Что это?
Слайд 20
Восприятие устной речи
60% услышат
40% поймут
30% запомнят
15% смогут рассказать
другим
Через 72 часа будут помнить всего 8 -10% информации
1
из 7 человек вспомнит что-то из сказанного через 10 дней
7 из 10 вспомнят свои впечатления от оратора через 30 дней
Слайд 22
При пассивном восприятии через 72 часа помнят:
10% того,
что услышат,
20% того, что прочтут,
50% того, что
увидят,
60% того, что услышат и увидят.
При активном восприятии помнят:
80% того, что говорили сами,
90% того, что делали сами.
Усвоение информации при разных формах презентации
Слайд 23
Структура выступления: идеи, варианты
Вот положение сейчас –
вот какое оно должно быть – вот, что нужно
сделать!
Однажды я подумал – «А почему бы нам не сделать так? Ведь это полезно для покупателей!»
Исследования показали, что… Мы заинтересовались – почему? Провели тесты и удивились. Это было начало долгого пути..
Вы никогда не думали, почему китайцы не седеют? Мы нашли ответ.
Ученый N. в прошлом веке сформулировал аксиому о... Мы решили ее проверить…. Я вам приведу результаты наших опытов.
Вчера услышал страшную историю. Почему так произошло? Кто виноват?
Нас пытаются убедить что… Рассмотрим аргументы..
Слайд 25
Структура введения
Привлечение внимания
Установления контакта с аудиторией
Фиксация
внимания
Анонс выступления: вот о чем я буду говорить!
Важность
для каждого того, о чем я буду говорить
Слайд 26
Структура тематического модуля
Вот каково положение сейчас - вот
проблема
Вот каким положение должно быть
Вот, причины проблем - вот
виновники
Вот что мы предлагаем сделать – вот наша Программа
Вот, что надо сделать в первую очередь!
Вот как это связано с другими проблемами
Переход к следующему модулю
Слайд 27
Структура заключения
Краткий обзор и логическое обобщение сказанного
Четкие и
ясные выводы
Эмоционально-мемориальная информация
Просьба о помощи - призыв к
действию
Слайд 28
Тактика подготовки и презентации
Выбирайте (если можно) тему ,
которую любите
Дайте название речи.
Готовьте финишную фразу. Начало
и конец – наиболее важные части речи
Не говорите сразу всё, что знаете по теме
Начиная фразу, знайте как вы ее закончите
Острые темы раскрывайте в ответах на вопросы
Не ведите монолог. Говорите с аудиторией
Имейте в зале свою команду - «заводите» зал
Используйте тактику письменных вопросов. Вопросы и ответы готовьте заранее
Слайд 29
Структура и содержание
Концентрируйте речь на основном месседже
Используйте
отработанные тематические блоки
Адаптируйте речь к проблемам и ментальности конкретных
слушателей, ВИП и СМИ
Повторяйте основные месседжи не менее 3-х раз
Давайте в речи не более 15% новой для слушателей информации, возможны штампы
Продумайте логичность переходов между модулями
Иллюстрируйте выводы, готовьте речь к цитированию
Нарисуйте людям мечту, создайте шоу, удивите
Имейте подготовленные ответы на острые вопросы
Готовьте яркий финиш
Слайд 30
ТЕХНИКА РЕЧИ
Не забудьте поздороваться с аудиторией, несколько раз
назовите себя во время речи
Говорите простыми фразами - не
более 9 -12 слов
Говорите четко, ясно, уверенно. Выделяйте голосом ключевые мысли и слова. Не мямлите
Боритесь со словами-паразитами, сложными фразами
Не совершайте суетливых движений
Улыбайтесь, смотрите в центр зала
Если сбились - продолжайте речь. Никто не заметит.
В конце речи сделайте выводы
Поблагодарите собравшихся – пригласите к сотрудничеству
Слайд 31
Основные ошибки в технике речи
Несоответствие содержания и озвучивания
речи
Суетливость, оправдания и извинения, неуверенность
Неблагозвучные слова и фразы и
фразы, слова-паразиты
Всезнайство
Монотонность, отсутствие пауз
Невнимание к мимике и жестам
Не выделение главного, неряшливость в фактах
Невнимание к публике
Невнимание к технической подготовке сцены