Презентация на тему Школа человеческих отношений

возникновения на рубеже 30-х гг. XX в. школы «человеческих отношений»,

или «человеческого поведения».
В ее основу положены достижения психологии и социологии (наук о человеческом поведении).

Предпосылки возникновения:

эксперимент», доказавший, что поведение человека в организации и результаты

его труда полностью зависят от социальных условий, в которых этот человек находится в организации, и от отношений, сложившихся между рабочими и между рабочими и менеджерами.

Элтон Мэйо (1880-1949)

проблемы индустриальной культуры» Мэйо утверждал, что результатом применения на

практике его теории будут повышение престижа и преданность подчиненных. По его мнению, вполне реально достичь в организации нужных целей именно с помощью удовлетворения потребностей работников. Поэтому искусство общения должно стать важнейшим критерием отбора администраторов, начиная с цехового мастера.

Мэйо и его сторонники в своей работе использовали методы психологии и социологии; так, они первыми стали применять тесты и особые формы собеседования при найме персонала. Управленческая школа «человеческих отношений» обогатила психологию данными о взаимосвязи психики человека и его трудовой деятельности.

сосредоточивать основное внимание на работнике, а не на его

задании.
Предметом исследования школы «человеческих отношений» являются:
коммуникационные барьеры;
психологические мотивы поведения людей в процессе производства;
групповые нормы;
групповые отношения;
проблемы «конфликта и сотрудничества»;

,как обеспечение выполнения работ при помощи других людей ,и

рекомендовала для управления человеческими отношениями ,использовать эффективные методы работы непосредственных руководителей, консультации с работниками, предоставление им возможности общения на работе.
Основные положения школы «человеческих отношений» заключаются в следующем:
трудовой коллектив представляет собой особую социальную группу;
межличностные отношения выступают фактором роста эффективности и потенциала каждого работника;
жесткая иерархия подчиненности не совместима с самой природой человека и его свободой;
руководители должны ориентироваться в большей степени на людей, чем на производимую организацией продукцию.