в контакт;
формировать благоприятное первое впечатление;
задавать вопросы и отвечать на
них;вести беседу, кратко и точно выражать свои мысли;
стимулировать собеседника к прояснению его позиции, высказываний;
слушать, услышать и понять то, что имел в виду собеседник;
осуществлять обратную связь, т. е. передать партнеру, что его услышали и поняли;
выравнивать эмоциональное напряжение в беседе, в дискуссии;
считывать и грамотно интерпретировать невербальные сигналы собеседника (взгляд, мимику, жесты, позы);
управлять собственными экспрессивными сигналами в процессе общения;
эффективно взаимодействовать с другими, осуществляя сотрудничество:
владеть моделями общения;
использовать в процессе взаимодействия разнообразные стили общения;
понимать специфику речевых жанров и коммуникативных средств достижения цели при взаимодействии.
