Слайд 2
Синдром эмоционального выгорания– это реакция организма, возникающая вследствие
продолжительного воздействия профессиональных стрессов средней интенсивности. Это процесс постепенной
утраты эмоциональной когнитивной и физической энергии, проявляющийся в симптомах эмоционального, умственного истощения, физического утомления, личной отстраненности и снижения удовлетворения исполнением работы.
Слайд 3
ПРИЧИНЫ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ
Внешние факторы:
специфика профессиональной педагогической деятельности (необходимость сопереживания, сочувствия, нравственная ответственность за жизнь и здоровье вверенных детей, стаж работы);
организационный фактор: перегруженность рабочей недели; низкая оплата труда;
напряженный характер работы;
- служебные неприятности;
неудовлетворенность работой: несоответствие результатов затраченным силам;
демократические преобразования в области образования, приведшие к изменению взаимоотношений между субъектами учебно-воспитательного процесса;
- неблагополучная атмосфера в педагогическом коллективе: однополый состав коллектива, наличие конфликтов по вертикали и горизонтали, нервозная обстановка побуждают одних растрачивать эмоции, а других искать способы экономии своих психических ресурсов.
Внутренние факторы:
- коммуникативный фактор: отсутствие навыков коммуникации и умения выходить из трудных ситуаций общения с детьми, родителями, администрацией;
- неумение регулировать собственные эмоциональные ситуации;
- ролевой и личностный фактор (индивидуальный): смерть и тяжелые заболевания близких, материальные затруднения, личностная неустроенность, плохие взаимоотношения между супругами, отсутствие нормальных жилищных условий, недостаток внимания, уделяемого домочадцам.
ФАЗЫ
ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ:
1. Напряжение.
Педагог остро ощущает большую ответственность за детей, боязнь невыполнения своих должностных обязанностей перед руководством, неуверенность в себе и своих профессиональных качествах, неудовлетворенность результатами своей работы, повышенная тревожность, чрезмерные переживания по любому поводу.
2. Резистенция ( или сопротивление).
Экономия эмоций, избирательное эмоциональное реагирование, повышенный самоконтроль, подавление эмоций, формализация выполнения профессиональных обязанностей.
3. Истощение.
Эмоциональная отстраненность, деперсонализация, психосоматические и психовегетативные нарушения.
Синдром
эмоционального выгорания включает следующие основные составляющие:
· Эмоциональная истощенность ( чувство опустошенности, усталости, исчерпанности своих эмоциональных ресурсов, отсутствие воодушевления, чувство безразличия, человек уже не может отдаваться работе так, как прежде)
· Деперсонализация ( равнодушное или негативное отношение к людям, с которыми работает специалист, циничное отношение к своему труду и его объектам, проявляется в бесчувственном, негуманном отношении к ним. Контакты становятся формальными, обезличенными).
· Редукция профессиональных достижений ( чувство некомпетентности, неуверенность в правильности поведения с объектами труда, негативное восприятие себя как профессионала, недовольство собой, формальное безынициативное выполнение своих обязанностей).
Существует
четыре ядовитых чувства, которые составляют эмоциональную сторону синдрома сгорания (ядовитый цветок):
ВИНА перед собой и другими за то, что не сделал, не успел;
СТЫД (не так получилось, не имел права на ошибку);
- ОБИДА (С детства человеку внушают: жертвуйте собой ради людей! "Я жертвую собой, чтобы спасти вас всех и рассеять тьму!" - носитель этой установки сгорает особенно быстро. Он буквально сжигает себя на работе. Закрывает перед собой другие области бытия. А ведь для того чтобы полноценно жить и развиваться, человеку очень важно, чтобы у него существовала частная жизнь. Чтобы была сфера, где можно расслабиться и отдохнуть. Чтобы он разрешал себе радоваться."Жертвующий" нередко подсознательно в глубине души ожидает награды за свою жертву. Но окружающие уже привыкли к его поведению. Вместо неполученной благодарности человека начинает изнутри подтачивать обида на тех, кто не оценил его усилий, не сказал спасибо" за сделанное);
- СТРАХ (у меня не получится, и меня не поймут).
Качества,
помогающие избежать эмоционального выгорания
1. Хорошее здоровье и сознательная целенаправленная забота о своем физическом состоянии (занятие спортом, здоровый образ жизни);
Высокая самооценка и уверенность в себе и своих возможностях.
2. Опыт успешного преодоления профессионального стресса;
Высокая мобильность;
Общительность, самостоятельность.
3. Способность формировать и поддерживать в себе позитивные, оптимистичные установки и ценности как в отношении себя, так и других людей и жизни вообще.