Что такое findslide.org?

FindSlide.org - это сайт презентаций, докладов, шаблонов в формате PowerPoint.


Для правообладателей

Обратная связь

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Яндекс.Метрика

Презентация на тему Навыки эффективных продаж

Содержание

1. Подготовиться2. Познакомиться3. Узнать о потребности клиента4. Презентовать5. Ответить на возражения6. Закрепить клиента за собойЧтобы продать, надо:
Навыки эффективных продажSoft Skills 1. Подготовиться2. Познакомиться3. Узнать о потребности клиента4. Презентовать5. Ответить на возражения6. Закрепить Подготовиться…ОрганизационноИнформационноПсихологически Познакомиться…Каналы общенияНевербальныйВербальныйГолосовойВизуальныйВнешний видМимикаЖестыПозаОсанкаГромкостьТемпИнтонацииТембрМелодичностьСлова и их значение ЭФФЕКТИВНОСТЬ ВОЗДЕЙСТВИЯ НА КЛИЕНТАПроизвести первое впечатление 1. Устанавливаем контакт 2. Используем фразу-зацепку3. Определяем тип клиентаКак превратить продавца в Аудитория 	 пол, возраст потребности цели  мотивация образование опыт Используем фразу-зацепкуКОМПЛИМЕНТВЫГОДАПОЗИТИВНЫЕ ЭМОЦИИВОПРОС Определяем тип клиента… Типы клиентов  и их характеристики Задаем вопросыУзнать о потребности клиента 	ОткрытыеЗакрытыеАльтернативные КОНТАКТПРОСТОТАОБЩИЙ ЯЗЫККРАТКОСТЬНАГЛЯДНОСТЬПРЕЗЕНТАЦИЯ ВЫГОДПрезентовать Используя технику  «Свойство-Выгода» 	1. СВОЙСТВО2. СЛОВО-СВЯЗКА3. ВЫГОДА ВОЗРАЖЕНИЕ -ЗАПРОСВОЗРАЖЕНИЕ-ОТГОВОРКАКакими бывают возражения? Выслушать КлиентаЗадать уточняющий вопросПсихологически присоединиться к ситуации (выразить частичное согласие)Привести веские доводы Чтобы ответить на возражения Закрепить клиента за собой 1. ОФОРМИТЬ ТОВАР/ЗАКАЗ.2. ЗАФИКСИРОВАТЬ РАЗГОВОР.3. УТОЧНИТЬ НАЛИЧИЕ ВОПРОСОВ. СПАСИБО! Ваши Вопросы
Слайды презентации

Слайд 2 1. Подготовиться
2. Познакомиться
3. Узнать о
потребности клиента
4. Презентовать
5.

1. Подготовиться2. Познакомиться3. Узнать о потребности клиента4. Презентовать5. Ответить на возражения6.

Ответить на возражения
6. Закрепить клиента за собой
Чтобы продать, надо:


Слайд 3 Подготовиться…
Организационно
Информационно
Психологически

Подготовиться…ОрганизационноИнформационноПсихологически

Слайд 4 Познакомиться…
Каналы общения
Невербальный
Вербальный
Голосовой
Визуальный

Внешний вид
Мимика
Жесты
Поза
Осанка



Громкость
Темп
Интонации
Тембр
Мелодичность

Слова и их значение


Познакомиться…Каналы общенияНевербальныйВербальныйГолосовойВизуальныйВнешний видМимикаЖестыПозаОсанкаГромкостьТемпИнтонацииТембрМелодичностьСлова и их значение

Слайд 5 ЭФФЕКТИВНОСТЬ ВОЗДЕЙСТВИЯ НА КЛИЕНТА
Произвести первое впечатление

ЭФФЕКТИВНОСТЬ ВОЗДЕЙСТВИЯ НА КЛИЕНТАПроизвести первое впечатление

Слайд 6 1. Устанавливаем контакт


2. Используем фразу-зацепку

3. Определяем тип

1. Устанавливаем контакт 2. Используем фразу-зацепку3. Определяем тип клиентаКак превратить продавца

клиента

Как превратить продавца в своего клиента?
Hello!
My name is


You can trust me,

Слайд 7 Аудитория


пол, возраст

потребности

цели

мотивация

Аудитория 	 пол, возраст потребности цели мотивация образование опыт

образование

опыт


Слайд 8 Используем фразу-зацепку


КОМПЛИМЕНТ

ВЫГОДА

ПОЗИТИВНЫЕ ЭМОЦИИ

ВОПРОС

Используем фразу-зацепкуКОМПЛИМЕНТВЫГОДАПОЗИТИВНЫЕ ЭМОЦИИВОПРОС

Слайд 9 Определяем тип клиента…

Определяем тип клиента…

Слайд 10 Типы клиентов и их характеристики

Типы клиентов и их характеристики

Слайд 11 Задаем вопросы
Узнать о потребности клиента


Открытые
Закрытые
Альтернативные

Задаем вопросыУзнать о потребности клиента 	ОткрытыеЗакрытыеАльтернативные

Слайд 12

КОНТАКТ

ПРОСТОТА

ОБЩИЙ ЯЗЫК

КРАТКОСТЬ

НАГЛЯДНОСТЬ

ПРЕЗЕНТАЦИЯ ВЫГОД
Презентовать

КОНТАКТПРОСТОТАОБЩИЙ ЯЗЫККРАТКОСТЬНАГЛЯДНОСТЬПРЕЗЕНТАЦИЯ ВЫГОДПрезентовать

Слайд 13 Используя технику «Свойство-Выгода»


1. СВОЙСТВО

2. СЛОВО-СВЯЗКА

3. ВЫГОДА

Используя технику «Свойство-Выгода» 	1. СВОЙСТВО2. СЛОВО-СВЯЗКА3. ВЫГОДА

Слайд 14 ВОЗРАЖЕНИЕ -ЗАПРОС
ВОЗРАЖЕНИЕ-ОТГОВОРКА
Какими бывают возражения?

ВОЗРАЖЕНИЕ -ЗАПРОСВОЗРАЖЕНИЕ-ОТГОВОРКАКакими бывают возражения?

Слайд 15 Выслушать Клиента
Задать уточняющий вопрос
Психологически присоединиться к ситуации (выразить

Выслушать КлиентаЗадать уточняющий вопросПсихологически присоединиться к ситуации (выразить частичное согласие)Привести веские

частичное согласие)
Привести веские доводы (аргументы)

Чтобы ответить на возражения, надо:


Слайд 16 Чтобы ответить на возражения

Чтобы ответить на возражения

Слайд 17 Закрепить клиента за собой


1. ОФОРМИТЬ ТОВАР/ЗАКАЗ.

2. ЗАФИКСИРОВАТЬ

Закрепить клиента за собой 1. ОФОРМИТЬ ТОВАР/ЗАКАЗ.2. ЗАФИКСИРОВАТЬ РАЗГОВОР.3. УТОЧНИТЬ НАЛИЧИЕ

РАЗГОВОР.

3. УТОЧНИТЬ НАЛИЧИЕ ВОПРОСОВ.

4. ПРОЩАНИЕ. БЛАГОДАРНОСТЬ

5. КРЕАТИВНАЯ

ФРАЗА.

  • Имя файла: navyki-effektivnyh-prodazh.pptx
  • Количество просмотров: 110
  • Количество скачиваний: 0