Что такое findslide.org?

FindSlide.org - это сайт презентаций, докладов, шаблонов в формате PowerPoint.

Для правообладателей

Обратная связь

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Яндекс.Метрика

Презентация на тему Навыки эффективных продаж

Содержание

1. Подготовиться2. Познакомиться3. Узнать о потребности клиента4. Презентовать5. Ответить на возражения6. Закрепить клиента за собойЧтобы продать, надо:
Навыки эффективных продажSoft Skills 1. Подготовиться2. Познакомиться3. Узнать о потребности клиента4. Презентовать5. Ответить на возражения6. Закрепить Подготовиться…ОрганизационноИнформационноПсихологически Познакомиться…Каналы общенияНевербальныйВербальныйГолосовойВизуальныйВнешний видМимикаЖестыПозаОсанкаГромкостьТемпИнтонацииТембрМелодичностьСлова и их значение ЭФФЕКТИВНОСТЬ ВОЗДЕЙСТВИЯ НА КЛИЕНТАПроизвести первое впечатление 1. Устанавливаем контакт 2. Используем фразу-зацепку3. Определяем тип клиентаКак превратить продавца в Аудитория пол, возраст потребности цели мотивация образование опыт Используем фразу-зацепкуКОМПЛИМЕНТВЫГОДАПОЗИТИВНЫЕ ЭМОЦИИВОПРОС Определяем тип клиента… Типы клиентов и их характеристики Задаем вопросыУзнать о потребности клиента ОткрытыеЗакрытыеАльтернативные КОНТАКТПРОСТОТАОБЩИЙ ЯЗЫККРАТКОСТЬНАГЛЯДНОСТЬПРЕЗЕНТАЦИЯ ВЫГОДПрезентовать Используя технику «Свойство-Выгода» 1. СВОЙСТВО2. СЛОВО-СВЯЗКА3. ВЫГОДА ВОЗРАЖЕНИЕ -ЗАПРОСВОЗРАЖЕНИЕ-ОТГОВОРКАКакими бывают возражения? Выслушать КлиентаЗадать уточняющий вопросПсихологически присоединиться к ситуации (выразить частичное согласие)Привести веские доводы Чтобы ответить на возражения Закрепить клиента за собой 1. ОФОРМИТЬ ТОВАР/ЗАКАЗ.2. ЗАФИКСИРОВАТЬ РАЗГОВОР.3. УТОЧНИТЬ НАЛИЧИЕ ВОПРОСОВ. СПАСИБО! Ваши Вопросы
Слайды презентации

Слайд 2 1. Подготовиться
2. Познакомиться
3. Узнать о
потребности клиента
4. Презентовать
5.

1. Подготовиться2. Познакомиться3. Узнать о потребности клиента4. Презентовать5. Ответить на возражения6.

Ответить на возражения
6. Закрепить клиента за собой
Чтобы продать, надо:

Слайд 3 Подготовиться…
Организационно
Информационно
Психологически

Подготовиться…ОрганизационноИнформационноПсихологически

Слайд 4 Познакомиться…
Каналы общения
Невербальный
Вербальный
Голосовой
Визуальный

Внешний вид
Мимика
Жесты
Поза
Осанка



Громкость
Темп
Интонации
Тембр
Мелодичность

Слова и их значение


Познакомиться…Каналы общенияНевербальныйВербальныйГолосовойВизуальныйВнешний видМимикаЖестыПозаОсанкаГромкостьТемпИнтонацииТембрМелодичностьСлова и их значение

Слайд 5 ЭФФЕКТИВНОСТЬ ВОЗДЕЙСТВИЯ НА КЛИЕНТА
Произвести первое впечатление

ЭФФЕКТИВНОСТЬ ВОЗДЕЙСТВИЯ НА КЛИЕНТАПроизвести первое впечатление

Слайд 6 1. Устанавливаем контакт


2. Используем фразу-зацепку

3. Определяем тип

1. Устанавливаем контакт 2. Используем фразу-зацепку3. Определяем тип клиентаКак превратить продавца

клиента

Как превратить продавца в своего клиента?
Hello!
My name is

…
You can trust me,

Слайд 7 Аудитория


пол, возраст

потребности

цели

мотивация

Аудитория пол, возраст потребности цели мотивация образование опыт

образование

опыт

Слайд 8 Используем фразу-зацепку


КОМПЛИМЕНТ

ВЫГОДА

ПОЗИТИВНЫЕ ЭМОЦИИ

ВОПРОС

Используем фразу-зацепкуКОМПЛИМЕНТВЫГОДАПОЗИТИВНЫЕ ЭМОЦИИВОПРОС

Слайд 9 Определяем тип клиента…

Определяем тип клиента…

Слайд 10 Типы клиентов и их характеристики

Типы клиентов и их характеристики

Слайд 11 Задаем вопросы
Узнать о потребности клиента


Открытые
Закрытые
Альтернативные

Задаем вопросыУзнать о потребности клиента ОткрытыеЗакрытыеАльтернативные

Слайд 12

КОНТАКТ

ПРОСТОТА

ОБЩИЙ ЯЗЫК

КРАТКОСТЬ

НАГЛЯДНОСТЬ

ПРЕЗЕНТАЦИЯ ВЫГОД
Презентовать

КОНТАКТПРОСТОТАОБЩИЙ ЯЗЫККРАТКОСТЬНАГЛЯДНОСТЬПРЕЗЕНТАЦИЯ ВЫГОДПрезентовать

Слайд 13 Используя технику «Свойство-Выгода»


1. СВОЙСТВО

2. СЛОВО-СВЯЗКА

3. ВЫГОДА

Используя технику «Свойство-Выгода» 1. СВОЙСТВО2. СЛОВО-СВЯЗКА3. ВЫГОДА

Слайд 14 ВОЗРАЖЕНИЕ -ЗАПРОС
ВОЗРАЖЕНИЕ-ОТГОВОРКА
Какими бывают возражения?

ВОЗРАЖЕНИЕ -ЗАПРОСВОЗРАЖЕНИЕ-ОТГОВОРКАКакими бывают возражения?

Слайд 15 Выслушать Клиента
Задать уточняющий вопрос
Психологически присоединиться к ситуации (выразить

Выслушать КлиентаЗадать уточняющий вопросПсихологически присоединиться к ситуации (выразить частичное согласие)Привести веские

частичное согласие)
Привести веские доводы (аргументы)

Чтобы ответить на возражения, надо:

Слайд 16 Чтобы ответить на возражения

Чтобы ответить на возражения

Слайд 17 Закрепить клиента за собой


1. ОФОРМИТЬ ТОВАР/ЗАКАЗ.

2. ЗАФИКСИРОВАТЬ

Закрепить клиента за собой 1. ОФОРМИТЬ ТОВАР/ЗАКАЗ.2. ЗАФИКСИРОВАТЬ РАЗГОВОР.3. УТОЧНИТЬ НАЛИЧИЕ

РАЗГОВОР.

3. УТОЧНИТЬ НАЛИЧИЕ ВОПРОСОВ.

4. ПРОЩАНИЕ. БЛАГОДАРНОСТЬ

5. КРЕАТИВНАЯ

ФРАЗА.
  • Имя файла: navyki-effektivnyh-prodazh.pptx
  • Количество просмотров: 108
  • Количество скачиваний: 0
- Предыдущая Международные стандарты управления качеством
Следующая - Культура эпохи Возрождения

Похожие презентации

Презентация Фрукты презентация к уроку (младшая группа) Презентация Фрукты презентация к уроку (младшая группа) 38
Ролик на миллион(просмотров) Ролик на миллион(просмотров) 84
Круг Луллия. Тени животных методическая разработка (средняя группа) Круг Луллия. Тени животных методическая разработка (средняя группа) 105
Проект по английскому языку My eating habits Проект по английскому языку My eating habits 93
Интегрированное занятие Первенец весны - подснежник план-конспект занятия (подготовительная группа) Интегрированное занятие Первенец весны - подснежник план-конспект занятия (подготовительная группа) 99
Эдгар Дега. Эдгар Дега. 114
kopiya 3 cveti tambovskaya zemlya kopiya 3 cveti tambovskaya zemlya 138
Опытно-производственное предприятие Ламифор (Алтайский край) и ООО Ламифор-Тюмень (Тюменская область) Опытно-производственное предприятие Ламифор (Алтайский край) и ООО Ламифор-Тюмень (Тюменская область) 96
Презентация на урок по теме Устройство Коробки переключения передач ВАЗ 2109 Презентация на урок по теме Устройство Коробки переключения передач ВАЗ 2109 210
Методы получения и обработки информации в прикладном исследовании Методы получения и обработки информации в прикладном исследовании 78
Проект 9 Мая проект (старшая группа) Проект 9 Мая проект (старшая группа) 129
МАЛОЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО ДНР: РОЛЬ, ПРОБЛЕМЫ, ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ. МАЛОЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО ДНР: РОЛЬ, ПРОБЛЕМЫ, ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ. 153
Мини-музей куклы презентация к занятию по конструированию, ручному труду (средняя группа) Мини-музей куклы презентация к занятию по конструированию, ручному труду (средняя группа) 100
Презентация Мое портфолио презентация Презентация Мое портфолио презентация 120
Презентация к проекту Там на неведомых дорожках проект (старшая группа) Презентация к проекту Там на неведомых дорожках проект (старшая группа) 121
Всеобщая история.5 класс Всеобщая история.5 класс 103
Презентация Проектирование и реализация образовательного процесса в соответствии с требованиями ФГОС ДО презентация Презентация Проектирование и реализация образовательного процесса в соответствии с требованиями ФГОС ДО презентация 88
prezentaciya 2pril prezentaciya 2pril 154
Рабочая программа подготовительной группы. рабочая программа (подготовительная группа) Рабочая программа подготовительной группы. рабочая программа (подготовительная группа) 114
Презентация Музыкальная викторина презентация к уроку (подготовительная группа) Презентация Музыкальная викторина презентация к уроку (подготовительная группа) 139
Классификация логистических систем Классификация логистических систем 192
Презентация по предмету технология Описание внешнего вида юбки Презентация по предмету технология Описание внешнего вида юбки 108
Учет денежных средств Учет денежных средств 100
Мехатронные модули движения Мехатронные модули движения 145
Ветрогенерирующиеустановки Ветрогенерирующиеустановки 100
Оттавская конвенция о международном финансовом лизинге 1988 г. ( Общая характеристика). Оттавская конвенция о международном финансовом лизинге 1988 г. ( Общая характеристика). 119
delovaya igra delovaya igra 119
Родительское собрание Возрастные особенности детей 5-6 лет презентация к уроку (старшая группа) по теме Родительское собрание Возрастные особенности детей 5-6 лет презентация к уроку (старшая группа) по теме 172
Волшебница зима презентация к уроку (старшая группа) Волшебница зима презентация к уроку (старшая группа) 95
Тема: iсторiя розвитку космонавтики Тема: iсторiя розвитку космонавтики 136