Слайд 2
Розничная торговля — это все виды предпринимательской деятельности
по продаже товаров и услуг непосредственно конечным потребителям для
их личного, а не производственного потребления.
Розничный магазин - это магазин, торгующий за наличный расчет и без доставки, крупномасштабный с низким уровнем обслуживания и большим ассортиментом, предоставляющий процент за большую партию
Слайд 3
Существует понятие формата розничного магазина. Это набор характеристик, присущих какому-либо виду
магазина.
Такими характеристиками являются:
площадь торгового зала
количество товарных позиций
уровень обслуживания
покупателей
технология размещения товара
Слайд 4
По уровню предоставляемых услуг они подразделяются на магазины
самообслуживания, магазины с ограниченным обслуживанием, магазины с полным обслуживанием.
Магазин
самообслуживания –магазин, в котором большинство товаров расположено на витринах в открытом доступе. Покупатель сам выбирает, что ему нужно, и расплачивается на кассе при выходе из магазина.
Слайд 5
Магазины с ограниченным обслуживанием — торговое предприятие, в
котором покупателю при покупке оказывается определенная помощь, например предоставляется
информация о применении и сервисном обслуживании товаров. Возможно оказание дополнительных услуг, например предоставление кредита.
Слайд 6
Магазины с полным обслуживанием - торговое предприятие, характерной
чертой которого является оказание покупателю помощи на каждом этапе
процесса покупки товара, включая бесплатную доставку товара, предоставление кредита, услуги на дому, возможность возврата товара и др. Издержки, связанные с обслуживанием, отражаются в цене товара.
Слайд 7
В зависимости от предлагаемого ассортимента розничные магазины классифицируются
на специализированные магазины, универмаги, супермаркеты, дежурные магазины, супермагазины, комбинированные
магазины, гипермаркеты.
Специализированные магазины – это магазины специализирующиеся на одном ассортименте товара ( алкоголь, оружие)
Слайд 8
Универмаги- крупный магазин, осуществляющий торговлю широким ассортиментом продовольственных и/или промышленных товаров.
Наличие в
универмаге большого ассортимента товаров даёт возможность покупателям приобрести в
одном магазине все необходимые товары, что упрощает и ускоряет процесс покупки
Слайд 9
Супермаркет — крупный по объему продаж и ассортименту товаров
универсальный магазин самообслуживания, торгующий продовольственными и промышленными товарами повседневного
спроса.
Слайд 10
Дежурный магазин — небольшой магазин с ограниченным ассортиментом
товаров повышенного спроса, с продолженным временем работы без выходных;
характеризуется сравнительно высокими ценами, находится в непосредственной близости от жилых районов.
Слайд 11
Гипермаркет достигает размеров шести футбольных полей, он объединяет
супермаркет, магазин сниженных цен, различные промтоварные магазины, розничный склад—
магазин; практикуются цены со скидками для тех покупателей, которые сами грузят и транспортируют купленные товары, например, мебель. Однако большой размер магазина для определенных клиентов становится помехой
Слайд 12
Супермагазин — это магазин в два раза по
размерам превышающий обычный супермаркет с большим набором повседневных продовольственных
и непродовольственных товаров и предоставляющий также такие услуги как химчистка, почтовые и банковские услуги, изготовление фотографий, обслуживание автомобилей, еду и т.п.
Комбинированный магазин — это комбинация продовольственного магазина с аптекой, по своим размерам он превышает супемагазины в два раза (средний размер — полтора футбольных поля).
Слайд 13
В зависимости от уровня цен розничные магазины подразделяются
на магазины сниженных цен, магазины со значительно сниженными ценами,
магазины продажи по каталогам.
Магазин сниженных цен - розничное предприятие, торгующее стандартными товарами по относительно низким ценам. Магазины сниженных цен получают доход за счет увеличения объемов продаж. Они закупают у оптовых продавцов и производителей остатки товаров, нестандартные или вышедшие из моды товары по ценам ниже обычных оптовых цен. В ряде случаев в таком магазине продают товары с незначительными дефектами.
Слайд 14
Магазин со значительно сниженными ценами (частный случай магазина
со сниженными ценами)- является либо отделением большой корпорации розничной
торговли, либо принадлежит независимому торговцу.
