Эмоциональное выгорание - это своего рода выработанный личностью механизм психологической защиты в виде полного или частичного исключения эмоций в ответ на психотравмирующие воздействия.
Слайд 2
Эмоциональное выгорание - это своего рода выработанный личностью
механизм психологической защиты в виде полного или частичного исключения
эмоций в ответ на психотравмирующие воздействия.
Слайд 3
Первая стадия эмоционального выгорания («медовый месяц»). Работник обычно доволен
работой и заданиями, относится к ним с энтузиазмом. Вторая
стадия («недостаток топлива»). Появляются усталость, апатия, могут возникнуть проблемы со сном. При отсутствии дополнительной мотивации и стимулирования у работника теряется интерес к своему труду или исчезают привлекательность работы в данной организации и продуктивность его деятельности. Третья стадия (хронические симптомы). Измождение и подверженность заболеваниям, а также к психологическим переживаниям — хронической раздражительности, обостренной злобе или чувству подавленности, «загнанности в угол». Постоянное переживание нехватки времени (синдром менеджера). Четвертая стадия (кризис). Как правило, развиваются хронические заболевания Пятая стадия эмоционального выгорания («пробивание стены»). Физические и психологические проблемы переходят в острую форму и могут спровоцировать развитие опасных заболеваний, угрожающих жизни человека. У работника появляется столько проблем, что его карьера находится под угрозой.