слушания
5. Принципы эффективного слушания
6. Понятие манипуляции
7. Классификация манипуляции
8. Формы
манипуляций9. Заключение
FindSlide.org - это сайт презентаций, докладов, шаблонов в формате PowerPoint.
Email: Нажмите что бы посмотреть
Выяснение
Отражение чувств
Перефразирование
Резюмирование
Манипуляция, по большому счету, проявляется во время любого общения. Все, что один человек говорит, должно вызывать реакцию у другого человека. Но для получения этой реакции человек использует манипуляцию, говоря одно, а подразумевая другое. Там, где заканчивается здравый смысл и логика начинается манипуляция. Везде и всегда манипуляция направлена на чувства.
В зависимости от эмоций, которые появляются у объекта манипулирования, можно выделить формы манипуляций:
Манипуляция представляет собой сложный вид психологического воздействия, который имеет комплексный характер и может включать в себя элементы других видов психологического влияния: заражения, внушения, убеждения и подражания.