Слайд 2
Средства массовой информации (массовой коммуникации) - организационно-технические комплексы, обеспечивающие
быструю передачу и массовое тиражирование словесной, образной, музыкальной информации.
Ведущая
роль средств массовой информации (СМИ) в формировании общественного мнения отражается в их определении как «четвертой власти». Примерно четвёртую часть времени бодрствования человек испытывает воздействие СМИ. Каждое из СМИ имеет свою знаковую систему. Печать, или пресса - письменное слово и визуальный образ. Радио использует устную речь и музыку. Телевидение синтезирует устное слово, движущееся изображение и музыку.
Слайд 3
PR-службы с помощью средств массовой информации создают нужные
им информационные потоки, устанавливают информационный обмен между субъектами общества
как социальной системы. Но для этого PR-службам надо хорошо знать специфику СМИ.
Цели PR-кампаний направлены на:
информирование;
убеждение;
изменение поведения целевой общественности;
Слайд 4
Cфера взаимоотношений любого PR-субъекта со СМИ (другими словами,
Media relations) включает в себя следующее:
· планирование и проведение
информационных кампаний в СМИ (публикации в прессе, информационные сюжеты на радио и телевидении);
· планирование и проведение брифингов, пресс-конференций, «круглых столов», эксклюзивных интервью;
· профессиональный копирайт (сценарии, статьи, тексты выступлений и т.д.);
· представление интересов клиента в средствах массовой информации;
· консультации по вопросам позиционирования компании/продукта/акции в средствах массовой информации;
· организация и сопровождение пресс-туров;
· РR-консалтинг по вопросам определения и анализа риск-факторов; разработка стратегии взаимодействия со СМИ в «кризисных» ситуациях;
· освещение в СМИ мероприятий клиента (участие в выставке, симпозиуме, конференции, презентации, открытие магазина, офиса, юбилейные мероприятия);
· написание и рассылка пресс-релизов;
· тематический мониторинг СМИ и его анализ; пресс-клиппинг.
Слайд 5
Виды СМИ:
Печатные СМИ
Основными новостными носителями и преобладающим товаром
на рынке российской периодики являются печатные СМИ: газеты, журналы,
альманахи, книги.
Электронные СМИ
Наиболее эффективными средствами массовой информации являются электронные СМИ - наиболее массовые, бесплатные (или недорогие), яркие и широко распространенные : телевидение, радио, Интернет.
Слайд 6
Телевидение
Телевидение - одно из наиболее эффективных каналов передачи
информации целевой аудитории, так как оно информативно, зрелищно и
популярно. Воздействие на зрителя осуществляется посредством динамики образов, звукового оформления одновременно по двум важнейшим каналам восприятия.
Слайд 7
Радио
Радио вызывает мгновенную реакцию на рекламируемое предложение.
Однако следует помнить, что в восприятии радио имеются свои
особенности: информация повторяется однократно и реципиент не в состоянии без специальных аудиосредств документально зафиксировать данную информацию в отличие от печатных СМИ. Благодаря сравнительно невысокой стоимости, а также возможности избирательного воздействия на потребителей, радиореклама занимает второе место среди рекламного инструментария небольших фирм.
Слайд 8
Интернет
Интернет для PR специалиста - это глобальная
совокупность виртуальных коммуникативных возможностей и новая информационная реальность, способная
оказывать существенное влияние на механизмы управления восприятием.
К основным типам сетевых ресурсов можно отнести: электронные издания, Интернет-радиостанции, базы данных (платные и бесплатные), словари, энциклопедии, справочные материалы, электронные библиотеки, каталоги и поисковые системы, развлекательные порталы.
Слайд 9
Документы PR специалиста
Контролируемая и неконтролируемая информация
К контролируемой информации
можно отнести ежегодные отчеты (динамика основных показателей работы, бухгалтерский
баланс, прочие), фотоматериалы, информацию на аудио-, видео-, CD-, DVD- носителях, сообщения об общественных услугах, бэкгроудеры, пресс-релизы, медиа-кит, именные статьи, заявления, словом, все материалы, которые готовят сами PR-cлужбы для внутрикорпоративного использования и для СМИ, если СМИ, по договоренности с PR-cлужбами, печатают их в том виде, в котором получили от PR-cлужб.
К неконтролируемым формам передачи информации можно отнести материалы о дельности учреждений, в структуру которых входят PR-cлужбы, если эти материалы самостоятельно готовят СМИ, без проверки их, согласования с PR-cлужбами.
Слайд 10
Пресс-релиз
Пресс-релиз - это короткое сообщение, повествующее о предстоящем
событии (мероприятии), главная цель которого - привлечь внимание СМИ
новой информацией.
Пресс-релиз-анонс - короткое сообщение (не более одной страницы) о предстоящем мероприятии с приглашением журналистов принять в нем участие. Выполняет, пожалуй, главную задачу - привлечь СМИ, пообещав им интересную информацию и новости.
Новостной пресс-релиз - сообщение, содержащее важную новость или полезную информацию для широкой аудитории. Распространяется в ходе пресс-конференции, презентации, «круглого стола» и т.д.
Пресс-релиз-объявление - короткая самодостаточная информация, не предполагающая проведения каких-либо мероприятий, а в ряде случаев - и публикации. Может касаться изменения адреса, кадровых перестановок.
Слайд 11
Бэкграундер
Бэкграундер (англ. Backgrounder - исходные данные, сведения общего
характера) - базовая информация текущего событийного характера, не являющаяся
новостью или сенсацией; информация о профиле деятельности, планах, истории организации; изложение содержания документов, описание товаров и услуг, статистические данные и т. д. Бэкграундер обычно раздается журналистам непосредственно на новостномийном мероприятии, содержит информацию, дополняющую короткий новостийный пресс-релиз и способствующий журналисту в подготовке конкретного материала.
Слайд 12
Медиакит
Медиакит, или пресс-кит, - набор, комплект, пакет для
СМИ. Содержит несколько видов материалов, потенциально полезных для СМИ:
пресс-релиз, бэкграундер, биографию, фото, видео или аудио, факт- лист с таблицами, схемами, рисунками, графиками и т. д.. Медиа-кит - второе по значимости средство PR после пресс-релизов.
Пресс-кит предназначен для ответа на наиболее вероятные вопросы прессы, появившиеся в процессе подготовки материала вокруг некоторого события.
Слайд 13
Фитче
Фитче представляет собой сенсационный, развлекательный материал, занимательные, интересные
для широких масс населения истории с полезной для потребителей
деловой информацией. Конечная задача здесь - представление информации в СМИ в наиболее привлекательном для читателя и благоприятном для компании контексте. От того, насколько интересна будет история для журналистов и редакторов, насколько мастерски написан текст, зависит - попадет ли фитче в поле зрения читательской аудитории, будет ли он использован журналистом в той или иной форме.
Слайд 14
Обзорные статьи
Обзорные статьи посвящаются крупным проблемам и направлениям
их решения на уровне народного хозяйства, региона, территории, отрасли
и пишутся преимущественно независимыми от деятельности предприятия специалистами.
Многие издания регулярно печатают обзоры различных сфер политической и экономической жизни общества. PR-специалисты используют корреляцию и попадание в заявленные образы для представления информации о своей организации
Слайд 15
Интервью
Интервью формируется как беседа в форме опросов и
ответов между человеком (группой), владеющим (и) информацией, и журналистом
(публикой), желающим (и) получать ответы на задаваемые вопросы.
В традиционном понимании данный вид коммуникации представляет собой беседу интервьюера (представителя прессы) с государственными или общественными деятелями по вопросам, представляющим общественный интерес. В PR интервью является одной из популярных форм подачи информации в СМИ. Как правило, СМИ бывает заинтересовано в получении информации из первых рук, исходящей от лиц, компетентных в данной области.
Слайд 16
Бриф
Бриф (англ. Brief - сжатый, краткий; резюме) -
краткая письменная форма согласительного порядка между рекламодателем и рекламистом,
где прописываются основные параметры будущей рекламной кампании. В брифе содержится следующая информация: сведения о фирме-рекламодателе; характеристика продукции фирмы; сведения о конкурентах и их товарах; характеристика целевых групп потребителей; сведения о проводившихся рекламных кампаниях; проблема, которую рекламодатель должен решить с помощью рекламных коммуникаций; ориентировочные сроки и место проведения рекламных кампаний; выделяемые средства.
Слайд 17
Брифинг
Брифинг (англ. briefing от brief - сжатый, краткий;
резюме) - а)специально подготовленная встреча с журналистами для краткого
сообщения о деятельности руководящих органов (парламент, правительство, руководитель организации и др.), а также о текущих событиях, затрагивающих интересы органов власти и населения; б) инструктаж, формулирование задачи для творческой команды по ходу работы над рекламным текстом.
Проведение брифинга не превышает 10 - 15 минут. Такой короткий временной промежуток позволяет ньюсмейкеру постоянно удерживать ситуацию в руках.
- 10 минут из этого времени занимает предварительное выступление (как правило, это заявление или меморандум); 10 -20 минут отводится для блицответов на вопросы журналистов.