Слайд 2
1. Предмет и цели теории менеджмента
Теория менеджмента— это
наука, изучающая:
процессы управления в социально-экономических системах;
содержание и форму
управленческих отношений, законы и закономерности их возникновения и развития;
принципы эффективного управления
Понятия «менеджмент» и «управление организацией» чаще всего используются как взаимозаменяемые.
Слайд 3
Объект и предмет теории управления
Объектом теории управления
являются управленческие отношения, то есть такие социальные отношения, которые
складываются между организациями, учреждениями и отдельными индивидами (представителями этих организаций и учреждений) в процессе управленческой деятельности и устанавливают определенную структуру соподчинения между ними
Предмет - координация и субординация общественных связей, т.е. те проблемы, которые возникают при реализации управленческих отношений
Слайд 4
Составные элементы предмета теории управления
сущность управленческих отношений как
системы взаимодействия людей по поводу организации их совместной жизни;
механизм управления разными системами социально-экономического организма;
механизм самоорганизации и саморегулирования систем различного уровня (индивида, коллектива, города, района, области, страны и т. д.);
приемы, техника и методика процесса управления;
структурные элементы системы управления;
общие закономерности возникновения, функционирования и развития управленческих явлений.
Слайд 5
Основа теории - познавательная модель
Познавательная модель (ПМ)
– это совокупность утверждений и приемов взаимодействия с окружающим
миром, которые настолько наглядны и очевидны (здравый смысл), что через них принято объяснять, моделировать остальные факты и понятия.
Мир (природа и общество) воспринимается через ту ПМ, которой владеет человек, специалист, профессиональная группа.
Слайд 6
Виды познавательных моделей
этико-эстетическая (донаучная) – логически неоформленное почитание
природы как благого или как злобного начала – познание
не осуществлялось;
знаковая (симеотическая) – мир это текст, а познание – чтение этого текста; модельный объект – алфавит;
механическая (ньютонова) – мир понимается как механизм. Модельный объект – часы;
статистическая – ориентирует человека на восприятие мира как совокупность балансов, средних и инвариантов.. Ее модельный объект – весы;
системная – мир как целостность, мир уподобляется организму. Модельный объект – организм.
Слайд 7
Основные познавательные модели, применяемые в теории менеджмента
Системный подход
(комплексное изучение объекта, исследующий социальное явление в виде социальной
системы);
Ситуационный подход (невозможно реализовать любые универсальные принципы управления деятельностью вне контекста деятельности, специфики ситуации, типа решаемых задач и внешней среды, технологии).
Слайд 8
Основные положения системного подхода
Системный подход рассматривает любую фирму,
производственное предприятие, организацию как систему, состоящую из взаимосвязанных элементов.
Он позволяет рассматривать управленческие проблемы в их постоянной взаимосвязи, движении и развитии.
• выделение той или иной системы из окружающего мира и определение взаимосвязи между ней и средой;
•определение составных элементов системы;
• рассмотрение отношений между элементами и определенной структурой системы;
• анализ функций элементов по отношению к системе;
• выявление системообразующих связей;
•определение механизма функционирования системы.
Слайд 9
Основные положения ситуационного подхода
организация является слишком сложной и
динамичной системой,
вне контекста ситуации невозможно сформулировать универсальные требования к
эффективной организации
Управленческая ситуация — это совокупность всех внутренних и внешних условий, определяющих закономерности развития и функционирования организации
Слайд 10
Цели теории управления
изучение наиболее важных, типичных фактов управленческих
отношений, в которых проявляется взаимодействие управляющих и управляемых;
определение
основных тенденций развития управленческих процессов;
построение наиболее вероятных направлений и сценариев развития управленческой деятельности в будущем;
формулирование научно обоснованных рекомендаций по совершенствованию системы управления.
Слайд 11
Специфика управленческой деятельности
Слайд 12
Управленческая деятельность — это управление социальными коллективами людей,
которые должны рассматриваться как социально управляемые системы.
Характеристики социально
управляемых систем:
Напряженность системы
Ситуативность
Субъективная интерпретация
Условность власти руководителя организации
Наличие необходимых ресурсов
Л. Росс и Р. Нисбетт (1987)
Слайд 16
Условность власти (1)
Сила - это возможность влиять на
других.
Влияние - это процесс, при котором один человек пытается
заставить другого сделать что-либо или думать определенным образом.
Власть - это право использовать силу для управления поведением других.
Слайд 17
Условность власти (2)
В любой организации можно вычленить четыре
крупных источника власти, соответствующих четырем зонам неопределенности:
- экспертное знание
и умение,
- отношения между организацией и внешней средой,
- контроль над коммуникационной сетью и информацией,
- общие организационные правила и право руководства их устанавливать.
Зонам неопределенности соответствуют формы власти
Власть экспертов
Власть среды
Власть коммуникации
Власть организации
Слайд 18
Ресурсы, необходимые для деятельности любой организации
Материальные , т.е.
орудия труда, здания, сооружения
Финансовые ресурсы
Человеческие ресурсы
Информационные ресурсы
Предпринимательская активность,
т. е. профессиональные компетенции
Слайд 19
Критерии эффективности управления
