Презентация на тему Единый клиент – как один из важнейших управленческих активов банка

клиентов – как основа маркетинговой стратегии

Управление операционными и кредитными

рисками

Преимущества решения «Интеграция клиентских данных»

технологий в банковской системе республики Беларусь на 2008-2012 годы»,

утвержденная Постановлением Правления НБ РБ от 18.08.2008 г. № 115.
«Концепция автоматизации управления рисками банковской деятельности в РБ», утвержденная Постановлением Совета Директоров НБ РБ № 204 от 30.06.2008 г.
«Инструкция о нормативах безопасного функционирования для банков и небанковских кредитно-финансовых организаций», утвержденная Постановлением Правления НБ РБ № 137 от 28.09.2006 г.

банках и небанковских кредитно-финансовых организациях», утвержденная Постановлением Правления НБ

РБ № 139 от 28.09.2006.
Закон РБ от 19.06.2000 г. № 426-з «О мерах по предотвращению легализации доходов, полученных незаконным путем, и финансирования террористической деятельности»
«Инструкция об осуществлении банками и небанковскими кредитно-финансовыми организациями мер по предотвращению и выявлению финансовых операций, связанных с легализацией доходов, полученных незаконным путем, и финансирование террористической деятельности», утвержденная Постановлением Правления НБ РБ № 34 от 28.02.2008 г.

объема обрабатываемой информации

Несогласованность

Несвоевременность внесения изменений в базы данных

Появление ошибок

Сложность

дополнительных разработок

для функционирования процессов управления рисками, в единую полную достоверную

информационную базу,
Интеграция должна предусматривать:
наличие возможностей по предоставлению необходимых данных,
контроль за полнотой и целостностью информации,
инструментарий управления информационным пространством, включая в числе прочего механизмы доступа к информации,
регламентацию процедур информационных обменов,
ведение соответствующих подробных протоколов.

депозиты юридических лиц
Сделки
денежного рынка
Сделки
валютного рынка
Ведение вкладных и

депозитных счетов физических лиц

Учет сберегательных сертификатов физических лиц

банком

клиента (выявление выгодных клиентов, развитие отношений, взаимодействия с хорошими

клиентами);

Клиент как бизнес-актив;

Удержание и развитие выгодных клиентов (изучение, знание потребностей и предпочтений  каждого клиента);

Использование IT как средства максимизации информации.

потерь (убытков) в результате несоответствия установленных банком порядков и

процедур совершения банковских операций и других сделок законодательству или их нарушение сотрудниками банка.
Риск некомпетентности или ошибок сотрудников банка.
Риск несоответствия или отказа используемых банком систем, в том числе информационных, а также в результате действия внешних факторов.

для работы с клиентами банка по маркетинговой стратегии.

Оперативное получение

актуальной информации благодаря систематизации знаний о клиентах.

Накопление знаний о клиента в целях управления рисками банковской деятельности.

Возможность реагирования на запросы о клиентах в режиме on-line в бизнес-приложениях.

счет качественного улучшения информации о контрагентах, предоставляемой единой клиентской

базой и минимизации ошибок при вводе информации.
Снижение финансовых рисков, за счет возможности быстрого извлечения и анализа всей финансовой информации бизнес-партнера банка и аффилированных с ним лиц.
Снижение трудозатрат и оптимизация бизнес-процессов банка в части ведения информации о бизнес-партнерах.