Слайд 2
План лекции 2
1 Понятие «менеджер»
2 Качества менеджера
3 Уровни
управления
4 Функции менеджера
5 Стили руководства
Менеджер в современном
понимании
Слайд 3
Ключевые понятия
менеджер
уровни менеджеров
стили руководства
лидер
стиль поведения
Слайд 4
Менеджер
— наемный профессиональный управляющий,
специалист по менеджменту;
— профессиональные
руководители, координирующие разнообразные управленческие функции, направляя их на достижение общей цели организации. Путем организации взаимодействия персонала они поддерживают существование предприятий
Слайд 6
Качества менеджера
умение учитывать политические последствия решений;
склонность и способность
искать и использовать резервы человеческого фактора в предпринимательстве;
умение эффективно
использовать лучшие достижения научно-технического прогресса;
готовность на определенном этапе отказаться от личных выгод ради достижения общественно значимых целей;
склонность и желание руководствоваться принципами социальной справедливости;
умение принимать на себя ответственность;
способность критиковать с пользой для дела и воспринимать критические замечания;
постоянно проявлять инициативу и предприимчивость;
деловитость (умение не делать бесполезных дел);
стремление преодолевать препятствия, проявлять волю и гибкость;
логическое мышление;
способность в интересах дела использовать предложения, противоположные собственной позиции;
Слайд 7
Отличие менеджера от лидера
Слайд 8
Уровни менеджеров
Первое разделение управленческого труда осуществляется в горизонтальном
направлении:
(расстановка конкретных руководителей во главе отдельных
подразделений, например, финансового отдела, производственного отдела, службы маркетинга и т.д.)
Работа руководителей горизонтального уровня координируется вышестоящим руководителем. В свою очередь он тоже может быть подчинен руководителю, стоящему над ним. Таким способом образуются вертикальные уровни управления.
Число вертикальных уровней не может быть меньше двух
Слайд 9
Уровни управления
Высшее
звено
управления
Руководители
среднего звена
Руководители низового звена
Слайд 10
Функции руководителя
1 Низовое звено
2 Среднее звено
- осуществляют
распределение производственных заданий и контролируют их выполнение; отвечают за
непосредственное использование выделенных для работы ресурсов (сырье, оборудование, расстановка по рабочим местам персонала).
- подготовка и передача информации, необходимой руководителям высшего звена для принятия решений; преобразование ее в форму, понятную для руководителей низового звена.
От 60 до 90% рабочего времени руководители среднего звена проводят в общении с руководителями среднего и низового звеньев.
Слайд 11
Функции руководителя
3 Высшее звено
- отвечают за принятие
важнейших для деятельности организации решений.
Их решения накладывают личностный
отпечаток на работу всей организации.
Количество работы, выполняемой руководителями высшего звена, всегда очень велико. Она носит быстротечный и напряженный темп и не прекращается даже после завершения рабочего дня.
Слайд 12
Стиль поведения
– это привычная манера поведения руководителя по
отношению к подчиненным, чтобы оказать на них влияние и
побудить их к достижению целей
Слайд 13
Содержание стилей по Курту Левину:
1 Авторитарный стиль
2 Демократический
стиль
3 Либеральный стиль
2 3
4 5 6 7 8 9
И н т е р е с к р а б о т е
низкий
высокий
высокий
И н т е р е с к л ю д я м
1.1
5.5
1.9
Управление
работой
Ослабленное
управление
Управление
посередине
Управление загородным клубом
Управление
командой
низкий
Управленческая решетка Блейка
и Моутона
Слайд 15
Стили управления согласно управленческой решетке:
1.1 Ослабленное управление –
приложение минимальных усилий во всех направлениях в попытке сохранения
занимаемой должности
1.9 Управление загородным клубом – вдумчивое и внимательное отношение к потребностям и нуждам людей в целях установления отношений удовлетворенности, ведущих к созданию удобной и дружественной атмосферы
Слайд 16
Стили управления согласно управленческой решетке:
9.1 Управление работой –
приоритет максимизации производственных результатов, при этом подчиненным диктуется
то, что и как они должны делать
5.5 Управление по середине (организационное управление) адекватное выполнение работы основывается на балансе усилий по выполнению работы и приемлемой социально-психологической атмосферы
9.9 Управление командой – эффективность работы исходит из обязательств людей и взаимодействия, отношения строятся на доверии и уважении
Слайд 17
Вопросы для самопроверки
1 В чем отличие менеджера от
бизнесмена?
2 В чем заключается административная задача менеджера?
3 Без чего
менеджер не может пользоваться приемами и методами воздействия на персонал?
4 Как эволюционные процессы в бизнесе и обществе влияют на личность менеджера?
5 Какие требования предъявляются к менеджеру в современном понимании?
Слайд 18
Рекомендуемая литература
Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник для
экон. спец. вузов. М.: Высшая шк., 2004. 224 с.
2.
Цыпкин Юрий Анатольевич.Менеджмент: Учебное пособие для вузов / Ю.А.Цыпкин, Н.Д. Эриашрили, А.Н.Люкшинов; Под ред. Ю.А. Цыпкин. – М. : ЮНИТИ – ДАНА, 2001. – 439с.
3. Тебекин, Алексей Васильевич. Менеджмент организации: учебник для студ. вузов. / А. В. Тебекин, Б. С. Касаев. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : КНОРУС, 2007. - 416 с. - Библиогр. : с. 405-408.
4. Басовский, Леонид Ефимович.Менеджмент: учебное пособие для студ. вузов. / Л. Е. Басовский. - М. : ИНФРА-М, 2007. - 216 с.