Презентация на тему Сущность концепции маркетинга

ценообразование, продвижение и реализация идей, товаров и услуг посредством

обмена, удовлетворяющего цели отдельных лиц и организаций
(Американская ассоциация маркетинга)
.

которого отдельные лица и группы лиц удовлетворяют свои нужды

и потребности посредством создания товаров и потребительских ценностей и взаимообмена ими (Филип Котлер)
.

пунктом для всех управленческих решений.

осуществления маркетинговой деятельности:
Концепция совершенствования производства
Концепция совершенствования товара
Концепция интенсификации коммерческих

усилий
Концепция маркетинга
Концепция социально-этичного маркетинга
Концепция стратегического маркетинга

деятельности заключен в совершенствовании производства, наращивании производственных мощностей и

повышении эффективности распределения.
Данный принцип широко применялся в основном до 1900 года.
«Товар продается хорошо, если есть в наличии и не очень дорогой».

компании следует направить все свое внимание на повышение качества

продукции.
Данная концепция применялась в 1900-1930 годах.
«Хороший товар продаст себя сам».

образом, от активной политики коммуникаций и распределения.
Данная концепция

нашла свое активное применение в 1930-1950 годах.
«Для того чтобы потребители покупали нашу продукцию, необходимо направить все коммерческие усилия на коммуникации с потребителями и распределение товаров».

является исходной точкой для организации деятельности компании.
Компании начали

руководствоваться этим принципом приблизительно с 1950г.
«Все, чего желает потребитель».

что при принятии решений следует обращать внимание на долгосрочные

побочные эффекты экономической деятельности.
Такой подход широко применяется начиная с 1975 года.
«Все, чего желает потребитель, и что одновременно приносит равноценную пользу потребителю, обществу и окружающей среде».

претерпела изменения путем добавления еще одного требования:
компании следует

ориентироваться на долгосрочную перспективу, в особенности, относительно поддержания конкурентного преимущества.

взаимоотношения
Рынок
Нужды, потребности и запросы

– нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным

уровнем и индивидуальностью человека.
Запросы – потребности человека, подкрепленные его покупательской способностью.

предложено на рынке для привлечения внимания, ознакомления, использования или

потребления и что может удовлетворить нужду или потребность. Товарами могут быть физические объекты, услуги, места, организации, идеи.

товара удовлетворить его потребность.
Удовлетворенность потребителя – это степень совпадения

характеристик (свойств) товара, субъективно воспринимаемых клиентом,
с ожиданиями, связанными
с этим товаром.

взамен другого объекта.
Сделка – торговая операция, совершаемая двумя сторонами.

Неотъемлемые части сделки – два (как минимум) товара, обладающих потребительской ценностью, время соглашения и место соглашения.
Маркетинг отношений –
процесс создания,
поддержания и расширения
прочных, взаимовыгодных
отношений с потребителями
или другими
заинтересованными
лицами.

товаров и услуг от производителя к потребителю на уровне

общества.
Мезомаркетинг – деятельность организации, связанная с потоком товаров и услуг от производителя к потребителю в рамках одной конкретной отрасли.
Микромаркетинг – деятельность организации, направленная на определение, привлечение и удержание потенциальных клиентов на уровне отдельной организации.