Слайд 2
Введение
Имидж (англ. image — образ, от лат. іmago — имитировать) —
не просто образ, а целенаправленно сформированный образ коголибо или
чеголибо, содержащий некоторые ценностные характеристики и призванный оказать эмоциональнопсихологическое воздействие на целевую аудиторию в целях популяризации, рекламы и т.д. В этом современном значении термин «имидж» впервые употребил З. Фрейд, издававший в 1930х гг. журнал под таким названием.
Слайд 3
Профессиональный имидж врача — это образ, который полностью соответствует
специфике профессии, это впечатление о специалисте, которое создается у
его пациентов, коллег, руководителей и подчиненных.
Профессия врача требует определенных имиджевых характеристик, которые должны соответствовать требованиям социума и месту работы: высокого уровня профессиональной компетентности, умения контролировать свои эмоции, культуры речи, устного и письменного общения, соответствующего внешнего вида и манеры поведения.
Слайд 4
Составляющими врачебного имиджа являются внутренний и внешний компоненты.
Внутренний
компонент представлен психологическим понятием «Яконцепция», формирование которой происходит в течение
всей жизни и включает представления личности о себе, представления о том, какое впечатление она производит на окружающих, и реакцию человека на обратную связь с окружающими
Внешний компонент имиджа состоит из габитарного, кинетического, ментального, коммуникативного и средового имиджа, что значительным образом влияет на профессиональную успешность.
Слайд 5
ГАБИТАРНЫЙ ИМИДЖ
Составляющими габитарного имиджа являются внешний вид и
физическая конституция.
Требования к медицинскому халату, который остается самым популярным
видом медицинской одежды, предусматривают его обязательную чистоту, опрятность в ношении, определенную, настраивающую на рабочую обстановку длину и степень прозрачности халата. Физическая конституция как составляющая имиджа определяется доброжелательностью, здоровым и ухоженным внешним видом.
Слайд 6
КИНЕТИЧЕСКИЙ ИМИДЖ
Кинетический имидж врача определяется качеством невербальной коммуникации.
Невербальные проявления — это выразительные движения (мимика и пантомимика), положение
в пространстве (походка, осанка), жесты (поклон, поворот к собеседнику или от него и др.), использование системы специальных знаков (дарение женщине букета цветов, поднесение ко рту сигареты и т.п.).
Для достижения определенной цели в ходе общения следует быть внимательным к пациенту и уметь самому использовать во время беседы жесты, движения, которые помогут расположить к себе, вызвать пациента на откровенный разговор, оставить благоприятное впечатление.
Слайд 7
КОММУНИКАТИВНЫЙ ИМИДЖ
В рамках своей профессиональной деятельности эффективность действий
врача во многом определяется коммуникативным имиджем — умением общаться.
Тактичность, гибкость
и эмпатия необходимы врачу всякий раз, когда следует совершать над собой усилие, выслушивая личную историю пациента, претензии родственников, замечания коллег и руководства.
Слайд 8
МЕНТАЛЬНЫЙ ИМИДЖ
Ментальный имидж врача в основном определяется моральноэтическими
установками и ценностями, мировоззрением, широтой интересов, отношением к делу.
Ментальный имидж — это внутренний мир человека, проявляющийся при взаимодействии с другими людьми.
Человек ведет себя определенным образом не потому, что он законопослушен и опасается наказания, а потому, что он не может поступить иначе в силу своих внутренних убеждений и накопленных моральных ценностей. От нравственного впечатления, производимого врачом, зависит отношение к нему как к личности, возможность и эффективность сотрудничества для достижения результатов.
Слайд 9
Заключение
Таким образом, имидж специалиста является одним из главных
атрибутов его профессиональной деятельности. Задача создания профессионального имиджа врача
должна быть осознанным выбором и быть ориентирована на общие каноны, сформировавшиеся в результате исторической медицинской практики. Это прежде всего высокий уровень профессионализма, нравственность и наличие эмпатии. Необходимо помнить, что создание достойного образа требует значительных сил, времени и материальных вложений, а потеря реноме может произойти мгновенно.
Слайд 10
Список литературы
1. Збронская М.А. Внутренняя структура имиджа /
М.А. Збронская. — М.: Синтон, 2005. — 305 с.
2.
Наумова С.А. Имиджелогия: Учеб. пособие / С.А. Наумова. — Томск, 2004. — 116 с.
3. Панасюк А.Ю. Формирование имиджа. Стратегия, психотехнологии, психотехники / А.Ю. Панасюк. — М.: ОМЕГАЛ, 2008. — 266 с.
4. Формановская Н.И. Речевой этикет и культура общения / Н.И. Формановская. — М.: Высшая школа, 2010. — 159 с