Презентация на тему Конфликты в педагогическом процессе

типология конфликтов
3. Причины возникновения конфликтов
4. Пути урегулирования конфликтов

в педагогическом процессе
5. Советы преподавателю по предотвращению возникновения конфликтов

План:

*

как со своей.
Ищу компромисс.
Допускаю, что не прав, даже если

не могу поверить в это окончательно.
Избегаю противника.
Желаю во что бы то ни стало добиться своих целей.
Пытаюсь выяснить, с чем я согласен, а с чем - категорически нет.
Иду на компромисс.
Сдаюсь.
Меняю тему.
Повторяю одно и то же, пока не добьюсь своего.
Пытаюсь найти исток конфликта, понять, с чего все началось.
Немножко уступаю и подталкиваю тем самым к уступкам другую сторо­ну.
Предлагаю мир.
Пытаюсь обратить все в шутку.
часто - 3 балла, от случая к случаю — 2 балла, редко — 1 балл.

Тест «Оценка собственного поведения в конфликтной ситуации»

*

родителями, педагогом и коллективом — большая беда школы. Чаще

всего конфликт возникает тогда, когда учитель думает о ребенке несправедливо. Думайте о ребенке справедливо — и конфликтов не будет. Умение избежать конфликта — одна из составных частей педагогической мудрости учителя. Предупреждая конфликт, педагог не только охраняет, но и создает воспитательную силу коллектива»

В. А. Сухомлинский

*

(1968), кандидат педагогических наук (1955), заслуженный учитель школы Украинской

ССР (1958), Герой Социалистического Труда (1968).
Преподавал украинский язык и литературу.
Участник Великой Отечественной войны.

Сухомлинский Василий Александрович (28 сентября 1918 - 2 сентября 1970 г.)

Сухомлинский строил процесс обучения как радостный труд; большое внимание он уделял формированию мировоззрения учащихся; важная роль в обучении отводилась слову учителя, художественному стилю изложения, сочинению вместе с детьми сказок, художественных произведений.
Сухомлинский — автор около 30 книг и свыше 500 статей, посвящённых воспитанию и обучению молодёжи.
Книга его жизни — «Сердце отдаю детям» (Государственной премии УССР — 1974, посмертно).

*

Ученая степень:  доктор психологических наук, профессор кафедры акмеологии и

психологии профессиональной деятельности РАГС.
Разработал системно-ситуационный метод исследования конфликтов, позволяющий изучать конфликты любого уровня.

Анцупов Анатолий Яковлевич

В результате многолетних исследований им разработана эволюционно-междисциплинарная концепция конфликтов. На ее основе опубликован первый в России учебник по конфликтологии (1999 г.).
Основные публикации: «Социально-психологические проблемы предупреждения и разрешения межличностных конфликтов во взаимоотношениях офицеров» (1992); «Проблема конфликтов: аналитический обзор, междисциплинарный библиографический указатель» (1992); «Введение в конфликтологию» (1995); «Конфликтология: междисциплинарный подход» (1996); «Конфликтология: междисциплинарный подход, обзор диссертационных исследований» (1997); «Методологические проблемы военно-психологических исследований: обзор диссертаций — ХХ век» (2000); «Конфликтология: Учебник для вузов» (2002).

*

возникновение противоречий, которые служат источником развития и личностного роста

его участников.

Управляемые противоречия играют позитивную роль. Они стимулируют овладение учащимися знаниями, умениями и навыками, способствуют взаимодействию учителя и учащихся.

процесса, где объективные составляющие представлены в виде субъективного восприятия

и личной значимости ситуации для ее участников.

Конфликтная ситуация - ситуация «скрытого или открытого противоборства двух или нескольких сторон-участников, каждый из которых имеет свои цели, мотивы, средства и способы разрешения проблемы, имеющей личную значимость для каждого из его участников».
Андреев В.И.

*

и эрудированные;
со слабыми умственными способностями - «тихие»;
со слабыми

умственными способностями - «громкие»;

с ярко выраженными индивидуальными особенностями;
особенно увлеченные чем-то;
с избирательным негативным поведением к отдельным учителям;
с ранним проявлением взрослых форм поведения;
дети учителей, работающих в этой же школе.

В конфликтные ситуации так же попадают и такие типы «опасных» учеников как:

оказывается между двумя приблизительно равными по значимости неприятными возможностями.
Человек

сталкивается с такой ситуацией: «и хочется и колется», т.е. существует какая-то привлекательная для него возможность, которая содержит и негативные стороны.

Внутриличностный конфликт

*

требования:

допустим, роль отца, матери, мужа, жены и т.д., педагог,

будучи хорошим семьянином должен вечера проводить дома, а положение куратора (классного руководителя) обязывает его принимать участие в воспитательных мероприятиях в школе (вузе).

Ролевой конфликт

*

людей с различными типами характера, имеющими специфичные взгляды, манеру

поведения и др.

Межличностный конфликт

*

Причины межгрупповых конфликтов различные.
Данный тип конфликта необходимо решать

на уровне групп, а не отдельных учеников

Межгрупповой конфликт

*

длительные конфликты – возникают в тех случаях, когда противоречия

устойчивые, глубокие, труднопримиримые; конфликтующие стороны контролируют свои реакции и поступки;
быстротекущие конфликты – отличаются эмоциональной окрашенностью, крайними проявлениями негативного отношения конфликтующих;

слабовыраженные вялотекущие конфликты – характерны для противоречий, носящих не острый характер, либо для столкновений, в которых активна только одна из сторон; вторая стремится обнаружить четко свою позицию или избегает, по мере возможности, открытой конфронтации;
слабовыраженные быстропротекающие конфликты – наиболее благоприятная форма столкновения противоречий, однако легко спрогнозировать конфликт можно только в том случае, если он был единственный;

*

теряют силу, и человек становится способным на крайности –

в своем воображении, иногда на самом деле;
недоразумение вызывается тем, что какая-то ситуация связана с эмоциональной напряженностью одного из участников, что приводит к искажению восприятия;
инциденты какая-то мелочь может вызвать временное волнение или раздражение, но это очень быстро проходит;
напряжение состояние, которое искажает восприятие другого человека и поступков его действий, чувства изменяются к худшему, взаимоотношения становятся источником непрерывного беспокойства, очень часто любое недоразумение может перерасти в конфликт;
дискомфорт интуитивное ощущение волнения, страха, которые трудно выразить словами.

Сигналы, предупреждающие конфликт

*

для выполнения работы, учебы
Взаимозависимость. Возможность конфликтов существует везде, где

один человек зависит от другого в выполнении какой-либо задачи, или же группа зависит от другой группы в выполнении поставленной задачи.
Различия в ценностях. Каждый человек, выполняя какую-либо работу, наделяет ее определенным ценностным смыслом.

Различия в целях. Группы внутри какой-либо организации и отдельные люди, как правило, могут преследовать собственные цели, не совпадающие с целями других людей.
Различия в способах достижения целей. Участники совместной деятельности, в том числе педагогической, могут иметь различные взгляды на пути и способы достижения общих целей.
Различия в психологических особенностях. Каждый человек обладает определенным темпераментом, характером, установками, привычками

*

во что бы то ни стало отстоять свои интересы,

не принимая во внимание интересы противной стороны;
Сотрудничество - участники конфликта стремятся найти вариант, полностью учитывающий интересы каждой из сторон
Компромисс - участники конфликта соглашаются на частичное удовлетворение интересов каждой из сторон
Избегание - один из участников конфликта отказывается от попыток его разрешения;
Уступка - один из участников конфликта полностью поступается своими интересами ради полного удовлетворения интересов противной стороны.

Способы разрешения конфликтных ситуаций

*

Второй метод состоит в том, что преподаватель уступает требованиям

ученика, убежденный его совершенно неопровержимыми аргументами.
Третья (беспроигрышная) стратегия заключается в том, что при принятии решения учитываются потребности как преподавателя, так и ученика.

Методы разрешения конфликтов

*

защищать свои интересы, настроится на поиски компромисса.
Определите проблему. Важно

понять, в чем есть согласие, а в чем его нет.
Придумайте как можно больше возможных решений.
Обсудите возможные решения.
Примите решение.
Определите, как обеспечить выполнение решения, что вам для этого понадобится, кто будет нести ответственность.
Оцените последствия решения.

Третья стратегия преодоления конфликта:

*

чтобы каждый учащийся мог достичь успеха.
Учите позитивному отношению

к себе через обучение позитивной речи.
Акцентируйте внимание на успехах и поведении, а не на личности ученика.
Контролируйте свои негативные эмоции, лишая «проблемного» ученика желаемой реакции. Дома высвобождайте отрицательные эмоции, используйте приемы регуляции своего эмоционального состояния
Не усиливайте напряжение ситуации.

Не прибегайте к необоснованным изобличениям или оправданиям.
Позволяйте ученику «сохранять лицо».
Демонстрируйте неагрессивное поведение.
Если вы все-таки стали участником конфликта подумайте, чему вас может научить конфликт, какую пользу для себя вы можете извлечь из него.
Избавьтесь от отрицательных эмоций: простите себя и оппонента, но будьте готовы к тому, что он этого не сделает.

*

выход из которых требует специальной подготовки учителя.
Педагоги не

должны бояться и избегать конфликтов, а, понимая природу их возникновения, использовать конкретные механизмы воздействия для успешного их разрешения в разнообразных педагогических ситуациях.

*