Слайд 2
План
Многообразие мира общения.
Межличностное общение и взаимодействие.
Проблемы межличностного
общения в молодёжной среде.
Межличностные конфликты. Истоки конфликтов в молодёжной
среде.
Слайд 3
Человек
Существо социальное
Не может жить вне общества
Слайд 4
Общение
Вид деятельности, при котором происходит обмен идеями
и эмоциями
Слайд 5
Общение как процесс взаимодействия двух и более людей
Имеет
массу проявлений
В зависимости от того, как и при каких
обстоятельствах оно происходит
Слайд 6
Виды общения
Речевое общение
Неречевое общение
Слайд 7
Виды общения по способам взаимодействия
Перцептивное общение
Вербальное общение
Интерактивное общение
Слайд 8
Перцептивное общение
Связано со способностью человека улавливать психическое состояние
собеседника, чувствовать его.
Такое общение возможно между близкими людьми.
Слайд 9
Вербальное общение
Общение с помощью слов
Монолог
Диалог
Обмен репликами
Слайд 10
Интерактивное общение
Общение при взаимодействии людей в процессе совместной
деятельности: на работе, учёбе, при совместном проведении досуга
Слайд 11
Виды общения по сферам осуществления
Бытовое общение
Деловое общение
Обучающее общение
Убеждающее
общение
Научное общение
Ритуальное общение
Культурное общение
Межкультурное общение
Слайд 12
Бытовое общение
Общение между близкими людьми в повседневной бытовой
жизни
Слайд 13
Деловое общение
Деловое общение осуществляется на работе, в процессе
трудовой деятельности.
Оно носит характер приказов, инструкций, указаний и
имеет целью достижение положительных результатов трудовой деятельности.
Слайд 14
Обучающее общение
Это воздействие обучающего на обучаемого с целью
привить ему определённый комплекс знаний , умений и навыков.
Обучающее
общение осуществляется как внутри учебных заведений, так и в процессе овладения знаниями, необходимыми в обыденной жизни.
Слайд 15
Убеждающее общение
Убеждающее общение проявляется во влиянии одного человека
на другого с целью изменить его взгляды и поведение.
Слайд 16
Научное общение
Сопровождает научно-исследовательскую деятельность.
Научное общение происходит на межличностном
уровне,
на научных конференциях, диспутах, симпозиумах.
Слайд 17
Ритуальное общение
Это выполнение заранее предписанных правил поведения.
Ритуальное общение
играет ведущую роль при совершении религиозных, национальных и других
обрядов.
Слайд 18
Культурное общение
Связано с взаимодействием людей в процессе приобщения
к культурным ценностям.
Слайд 19
Межкультурное общение
Осуществляется между людьми, разделяющими разные культурные ценности.
Это
может быть взаимодействие представителей разных направлений в музыке, искусстве,
литературе, общение «отцов и «детей», представителей разных национальностей.
Слайд 20
Межличностное взаимодействие
(интеракция)
Общение между участниками в процессе совместной деятельности
Слайд 21
Формы взаимодействия
Кооперация
Конкуренция
Координация единичных сил участников
Расшатывает совместную
деятельность, представляет определённые препятствия для взаимодействия
Слайд 22
Общение будет успешным взаимодействием
Если учитывать психологические особенности участников
общения, стремиться понять другого, стать на место другого
Слайд 23
Потребность в общении
Особенно остро ощущается в юношеском возрасте
Слайд 24
Интерактивное общение со сверстниками для юношества важно, потому
что:
это важный специфический канал информации, который даёт возможность узнать
многие необходимые сведения;
в совместной деятельности вырабатываются навыки социального взаимодействия, умение подчиняться коллективной дисциплине, соотносить личные интересы с общественными;
это специфический вид эмоционального контакта.
Слайд 25
Чувство одиночества и неприкаянности
Неутолимая жажда общения подростков со
сверстниками
В общении подростки надеются найти
Эмоциональное тепло
Спасение от скуки
Признание собственной
значительности
Слайд 26
Самая распространённая коммуникативная трудность в юношеском возрасте
застенчивость
Слайд 27
Формы юношеского общения
Интимно-личностное общение
Стихийно-групповое общение
Социально ориентированное общение
Слайд 28
Интимно-личностное общение
Это взаимодействие, основанное на личной симпатии, привязанности,
близости интересов, взглядов, ценностей
Именно в юношеском возрасте люди активно
стремятся найти близкого по духу человека, который поймёт, поддержит, придёт на помощь
Слайд 29
Стихийно-групповое общение
Происходит по формуле «я и случайные они».
Это контакты с приятелями, которых легко меняют на других
Это
проведение досуга, необязательные встречи, посещение дискотек, кино, гуляние по улицам, бесполезное времяпровождение во дворе или на улице
Слайд 30
Социально ориентированное общение
Основывается на выполнении социально значимых дел,
дающих личностный выход в более широкие общественные сферы
Это позитивная
социальная деятельность, в которой человек может проявить себя как самостоятельная и самоценная личность
Слайд 31
Правила общения
Проявляйте искренний интерес к собеседнику
Старайтесь
открыто признавать достоинства других людей, хвалите их
Будьте доброжелательны, приветливы,
улыбайтесь
Будьте хорошим слушателем
Говорите о том, что интересно собеседнику
Проявляйте уважение и терпимость (толерантность) к людям
Постарайтесь искренно встать на место другого человека
Не критикуйте человека при посторонних
Слайд 32
Межличностный конфликт
Конфликт называется межличностным, если
он возникает как противоборство
двух или более людей, обусловленное разнонаправленными целями, мотивами, позициями,
интересами
Слайд 33
Межличностные конфликты
Одна из причин межличностных конфликтов
Неэффективное общение
Слайд 34
Конфликт всегда предполагает
Наличие двух противоположно настроенных участников с
разными целями и задачами, с разным восприятием ситуации
Слайд 35
Способы разрешения межличностных конфликтов
сотрудничество
переговоры