Презентация на тему Основы управления знаниями

между процессами работы со знаниями и бизнес процессами приведена

на рисунке, а бизнес-процессы и процессы работы со знанием приведены на следующем рисунке.

все чаще требуется понимать сложный современный деловой мир, чтобы

иметь возможность развивать своё видение цели, мотивировать персонал и содействовать подготовке и развитию талантов, которые придут им на смену.
Очень большую роль играет способность понимать себя самого и окружающих — ваши цели, желания, предпочтения.

каждый из нас руководствуется своим стилем поведения, своими личными

предпочтениями, а также своими методами решения жизненных проблем.
Когда кто-то из нас собирается с мыслями  , другой может счесть это за нерешительность  .
Вы любите думать вслух, а кто-то усмотрит в этом лишь докучливую помеху  .
А в чужом стремлении идти в ногу с переменами кто-то может увидеть собственную тенденцию торопить события .
Подобные различия в стиле поведения могут привести к взаимному непониманию, стать помехой в общении и породить взаимные обиды.

абстрактных моделях разных субъектов при рассмотрении одного и того

же объекта

эффективность его управления при принятии решений.
Соционика – наука, изучающая

процесс переработки информации из окружающего мира психикой человека.
Уникальность соционики состоит в том, что, в отличие от психологии, она имеет четкую структурную основу (модель психики) и с ее помощью можно с большой долей достоверности прогнозировать взаимоотношения между членами социума.

Психоинформационные аспекты восприятия информации человеком

коллективов «под» конкретного руководителя, при подборе кадров для решения

определенных задач, имеющих узкую направленность, а также при управлении явными и неявными знаниями.
Здесь мы говорим о том, чтобы заставить многочисленные индивидуальные различия между людьми приносить пользу, а не превращать их в препятствие.
Все это позволяет считать соционику одним из наиболее прогрессивных направлений в изучении механизмов управления коллективом и устройства личности в целом.

Психоинформационные аспекты восприятия информации человеком

переработке информации из окружающего мира
Примеры того, как можно описать

одно и то же понятие с разных позиций:
- логики: «семья – это ячейка общества, группа людей, объединенных родственными узами. Это социальный институт, пара, вместе ведущая хозяйство и воспитывающая детей»;
- этики: «семья – это радость общения с любимыми и близкими, общие переживания, семейные традиции, потребность в любви, грусть разлук и радость встреч…»;
- сенсорики: «семья – это те люди, за которых мы всегда в ответе, в которых мы видим свою опору и ощущаем их поддержку. Это радость обладания любимым человеком, удовольствие от прикосновений к нему, вида его внешности и звуков голоса…»;
- интуиции: «семья – это возможность строить планы и реализовать свои мечты о счастливой совместной жизни рядом с другим человеком».

Психоинформационные аспекты восприятия информации человеком

в голове у вашего собеседника установлена совершенно другая система

обработки информационных данных и в любое сказанное вами слово может быть вложен абсолютно противоположный смысл.
Давно известно разделение на «физиков и лириков», «материалистов и идеалистов», в соционике это отражается названиями определенных признаков.

Психоинформационные аспекты восприятия информации человеком

в виде 16 возможных вариантов восприятия и обработки информации

– что соответствует определенному типу информационного метаболизма (сокращенно ТИМ).
Благодаря соционике удалось предметно разрешить дилемму индивидуального и общего в человеке.
Человек, с одной стороны, несомненно, уникален: нет двух совершенно идентичных людей. Но, с другой стороны, никто не станет отрицать, что в людях есть и много общего, повторяющегося.

Психоинформационные аспекты восприятия информации человеком

личности (социотип); 2 — изменчивая оболочка (функциональное состояние типа,

при помощи которого человек адаптируется к изменчивым окружающим условиям)

Психоинформационные аспекты восприятия информации человеком

но для цели управления имеет смысл различать в нем

устойчивое ядро природных качеств (социотип), определяющее основную линию его поведения в рабочей команде.
Этим достигается объективизация принятия управленческих решений на этапе формирования и реорганизации коллектива.
Оптимальный метод объективизации социально-психологических решений — соционический анализ.

Психоинформационные аспекты восприятия информации человеком

тем, что предлагают западные специалисты по психологии управления.
А

предлагают они либо совершенно простые подходы, основывающиеся на здравом смысле, либо различные техники медитации, самовнушения, совершенствования своего ума, которые погружают вас в подсознание.
Однако остается загадкой, к кому какой подход применить. Их так много, этих советов для руководителя, и они почти никак не увязаны между собой.

новом способе работать с фактами, касающимися поведения людей, и

отношениями, которые складываются между ними. Его преимущества соционического анализа — объективность и системность.
Люди, относящиеся к одному и тому же ТИМу, демонстрируют достаточно типичное поведение в тех или иных условиях, при принятии тех или иных решений, а также руководствуются одинаковыми мотивами при решении определенных задач.
Немаловажно отметить, что подобные обобщения допустимы только в тех случаях, когда идет речь об общих способах восприятия и выдачи информации представителями того или иного типа.

стыке психологии и информатики, позволяют получить прогнозы поведения того

или иного человека и взаимодействия его с определенными представителями других типов.
В соответствии с этим для каждого типа можно составить свои рекомендации, как в области профессионального взаимодействия, так и в сфере личных интересов.
Это является ключевым моментом в управлении знаниями.

современником и учеником 3. Фрейда, великим швейцарским психоаналитиком Карлом

Густавом Юнгом.
Работая с пациентами, Юнг выделил и описал 8 типов личности. Далее он обнаружил, что каждый из этих типов имеет две различных ориентации — итого получилось 16 психологических типов.

это, мы должны усвоить ряд определений — тот язык,

которым в настоящее время пользуется соционика и истоки которого мы находим в книге Юнга «Психологические типы».

Всего нам предстоит познакомиться с четырьмя альтернативными парами следующих понятий:
рациональность — иррациональность;
экстраверсия — интроверсия;
логика — этика;
сенсорность — интуитивность.

типы подразделяются на две основные группы, с которых и

начинается их «отсчет».

– с опорой на социальные традиции и строгие планы,

четким следованием выбранной жизненной концепции, предпочитающие стабильность и надежность.
Рационалам сложно вести несколько дел одновременно, потому что каждое начатое и не завершенное дело доставляет внутренний дискомфорт.
Планы, как правило, далеко идущие и их выполнение доставляет удовольствие.

требующие систематичности, последовательности;
задачи, которые предполагают или допускают упорядочение.

в психике)– ориентированные на непосредственное восприятие текущего момента, способные

гибко приспосабливаться к меняющимся внешним условиям.
Иррационалы склонны начинать несколько дел одновременно и с меньшими потерями для психики относятся к незавершенным проектам, планы на жизнь более гибки и предусматривают множество мелких и крупных «но» в зависимости от того, как повернется ситуация.
Строгие временные рамки и правила поведения рассматриваются как ограничение внутренней свободы.

подходам задачи;
задачи с элементами стихийности, требующие смекалки, наблюдательности, гибкости;
задачи,

возникающие в экстремальных и кризисных ситуациях.

экстравертов и интровертов.

объекту», способны легко расширять поле внимания и производить оценку

объектов по их внешним чертам и проявлениям.
Способ постижение мира идет от внешних проявлений объектов к их внутренним свойствам.
Экстраверты относятся ко всем существующим в мире объектам как к равноценным, не выражая своего собственного отношения к ним, поэтому способны держать в поле зрения много разной информации.
Экстраверты черпают энергию из общения с окружающим миром и сами склонны к ее большему расходованию.

требующие повышенной активности и интенсивных энергозатрат;
первоочередные задачи, требующие не

столько качественного, сколько быстрого, активного решения.

лучше «видят» связи объектов одного с другим, углубляются в

предмет.
Постижение мира происходит от внутренних процессов, проистекающих в объектах, к их внешним проявлениям.
Для интровертов важно определить свое собственное субъективное отношение к каждому из объектов и явлений, поэтому удержать внимание на большем их количестве сложнее.
Интроверт старается сохранять энергию в себе, для собственных нужд.

но требующие глубокой качественной проработки задания;
задания, допускающие неспешность и

постепенность в своем решении.

действительности происходит деление на логические и этические типы.

и точные расчеты, анализируют информацию, для них главное то,

ЧТО сказано, это «физики».

Рекомендуемые виды деятельности:
управление, организация и контроль производственной деятельности;
составление и анализ планов, графиков, программ и других логических структур;
технические задания, не требующие частых и глубоких контактов с клиентами.

мораль и нравственность, идеи гуманизма.
Этики выражают к информации

свое отношение, для них важно, КАК сказано, это «лирики».

Рекомендуемые виды деятельности:
постоянные контакты с клиентами, удовлетворение их эмоциональных и этических запросов;
реклама, поиск человеческих ресурсов, установление неформальных связей с окружающим миром;
вопросы отдыха, праздничных мероприятий, налаживание благоприятной психологической атмосферы в коллективе.

ведет к образованию интуитивных и сенсорных типов.

и сделать прогноз событий. Они воспринимают информацию на основе

теоретических догадок (сначала приходит идея, и только после этого начинается ее обдумывание), это «идеалисты».

Рекомендуемые виды деятельности:
решение задач перспективы, предполагающих отдаленный по времени результат;
решение нестандартных, неясных по содержанию, запутанных задач.

них развиты лучше), конкретные обстоятельства, физические свойства предметов и

явлений. Делают теоретические выводы только на основе уже накопленных фактов (сначала факты, потом гипотеза), это «материалисты».

Рекомендуемые виды деятельности:
выполнение текущих, повседневных, производственных задач;
решение практически ориентированных задач с гарантированной материальной отдачей.

— это набор из четырех дихотомических (делящихся надвое) шкал.

На схеме она может быть представлена следующим образом:

тип, то нужно, во-первых, показать ее ориентацию относительно четырех

юнговских шкал, а во-вторых, определить проявления всех четырех признаков на разных уровнях коммуникативного пространства.