Слайд 2
Социальные отношения - это отношения между социальными группами
или их членами.
Несколько иной пласт отношений характеризует понятие «общественные
отношения», под которыми понимают многообразные связи, возникающие между названными общностями, а также внутри них в процессе экономической, социальной, политической, культурной жизни и деятельности.
Слайд 3
Отношения классифицируют по следующим основаниям:
с точки зрения владения
и распоряжения собственностью (классовые, сословные);
по объему власти (отношения по
вертикали и по горизонтали);
по сферам проявления (правовые, экономические, политические, моральные, религиозные, эстетические, межгрупповые, массовые, межличностные);
с позиции регламентированности (официальные, неофициальные);
исходя из внутренней социально-психологической структуры (коммуникативные, когнитивные, конативные и пр.).
Слайд 4
Кроме ПОНЯТИЯ «общественные отношения», в науке широко используется
И понятие «человеческие отношения». Оно, как правило, применяется для
обозначения всевозможных субъективных проявлений человека в процессе его взаимодействия с различными
объектами внешнего мира, не исключая и отношение к самому себе.
Человеческие отношения выражаются в виде производственных, экономических, правовых, нравственных, политических, религиозных, этнических, эстетических и т.д.
Слайд 5
Производственные отношения концентрируются во множестве профессионально-трудовых ролей-функций человека
(например, инженер или рабочий, руководитель или исполнитель и т.д.).
Это множество предопределяется разнообразием функционально-производственных связей человека, которые задаются нормативами профессионально-трудовой деятельности и в то же время возникают стихийно по мере необходимости решения новых проблем.
Слайд 6
Экономические отношения
реализуются в сфере производства, владения и
потребления, представляющей собой рынок материальной и духовной продукции. Здесь
человек выступает в двух взаимосвязанных ролях - продавца и покупателя.
Слайд 7
Нравственные отношения
закрепляются в соответствующих ритуалах, традициях, обычаях
и других формах этнокультурной организации жизни людей.
В этих
формах заключается моральная норма поведения на уровне бытующих межличностных отношений, которая проистекает из нравственного самосознания конкретной общности людей.
В центре этих отношений находится человек, который рассматривается как самоценность. По проявлению нравственных отношений человек определяется как «хороший-плохой», «добрый-злой», «справедливый-несправедливый» и т.п.
Слайд 8
Правовые отношения
в обществе закрепляются законодательным путем. Они
устанавливают меру свободы личности как субъекта производственных, экономических, политических
и других общественных отношений.
Слайд 9
Религиозные отношения отражают взаимодействие людей, которое складывается под
влиянием представлений о месте человека во вселенских процессах жизни
и смерти, о таинствах его души, идеальных свойствах психики, духовных и нравственных основах существования.
Религиозные отношения воплощаются в ролях верующего или неверующего. В зависимости от вероисповедания человек может быть православным, католиком, протестантом, магометанином и т.д.
Слайд 10
Политические отношения
концентрируются вокруг проблемы власти. Последняя автоматически
приводит к доминированию тех, кто ею обладает, и подчинению
тех, кто ее лишен.
Слайд 11
Эстетические отношения возникают на основе эмоционально-психологической привлекательности людей
друг для друга и эстетического отражения вещественных объектов внешнего
мира. Эти отношения отличаются большой субъективной вариантностью. То, что для одного человека может быть привлекательным, для другого - нет.
Слайд 13
Говоря об общении, обычно имеют в виду
процесс передачи и приема сообщений с помощью вербальных
и невербальных средств, включающий обратную связь, в результате чего осуществляются обмен информацией между участниками общения, ее восприятие и познание ими, а также их влияние друг на друга и взаимодействие по достижении изменений в деятельности.
Схематично общение можно представить следующим образом:
передатчик, отправитель;
получатель, приемник, адресат;
канал связи;
шум, сигнал;
код, декодеру
Слайд 14
К структуре общения относятся:
коммуникативно-информационный компонент, означающий прием и
передачу сообщений и предполагающий обратную связь, в основе которого
лежит психологический контакт;
познавательный аспект, основанный на процессе восприятия и понимания людьми друг друга;
-интерактивная (контактная) сторона, связанная с процессом воздействия, поведения.
Слайд 15
Общение возможно лишь при помощи знаковых систем.
Различают
вербальные средства общения (устная и письменная речь)
и
невербальные (неречевые) средства общения.
Слайд 16
Устный язык, отличающийся по ряду параметров от письменного,
имеет свои правила и даже грамматику.
Основное его преимущество
перед письменным языком заключается в экономности, т. е. для устной передачи какой-либо мысли требуется меньше слов, чем для письменной. Экономия достигается благодаря иному порядку слов пропуску концов и других частей предложений.
Недостатками устного языка являются речевые ошибки, многозначность.
Преимущества устного языка проявляются и там, где нужно воспитывать, влиять, воодушевлять, а также в условиях дефицита времени при защите своей чести и достоинства.
Слайд 17
В межличностном общении обычно применяются письменный и устный
язык.
Преимущества письменного языка становятся решающими там, где необходимы точность
и ответственность за каждое слово.
Чтобы умело пользоваться письменным языком, нужно обогащать свой словарный запас, требовательно относиться к стилю.
Слайд 18
Невербальные средства общения нужны, в частности для того,
чтобы регулировать течение процесса общения, создавать психологический контакт между
партнерами; выражать эмоции, отражать истолкование ситуации.
Слайд 19
Невербальные средства общения делятся на три группы:
1. Визуальные:
кинесика (движение рук,
ног, головы, туловища);
направление взгляда и визуальный контакт;
выражение глаз;
выражение лица;
поза (в частности, локализация, смена поз относительно словесного текста);
кожные реакции (покраснение, испарина);
дистанция (расстояние до собеседника, угол поворота к нему, персональное пространство);
вспомогательные средства общения, в том числе особенности телосложения (половые, возрастные) и средства их преобразования (одежда, косметика, очки, украшения, татуировка, усы, борода, сигарета и т.п.).
Слайд 20
Невербальные средства общения делятся на три группы:
2. Акустические
(звуковые):
связанные с речью (интонация, громкость, тембр, тон, ритм, высота
звука, речевые паузы и их локализация в тексте);
не связанные с речью (смех, плач, кашель, вздохи, скрежет зубов, «хлюпанье» носом и т. п.).
Слайд 21
Невербальные средства общения делятся на три группы:
3. Тактильные
(связанные с прикосновением):
-физическое воздействие (ведение слепого за руку, контактный
танец и др.);
-такевика (пожатие руки, хлопание по плечу).