- Главная
- Разное
- Бизнес и предпринимательство
- Образование
- Развлечения
- Государство
- Спорт
- Графика
- Культурология
- Еда и кулинария
- Лингвистика
- Религиоведение
- Черчение
- Физкультура
- ИЗО
- Психология
- Социология
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Геометрия
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Маркетинг
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Что такое findslide.org?
FindSlide.org - это сайт презентаций, докладов, шаблонов в формате PowerPoint.
Обратная связь
Email: Нажмите что бы посмотреть
Презентация на тему соверш-е навыков слушания
Содержание
- 2. Умение слушатьВ среднем человек тратит 29,5% времени
- 3. Слушание …… это рецептивный вид речевой деятельности,
- 4. На первом этапе …… осуществляется перекодирование звукового
- 5. На втором этапе …… происходит лингвистический анализ поступившего сообщения и расшифровка его смысла, т.е. понимание.
- 6. Основные недостатки традиционного слушанияБездумное восприятие, когда звучащая
- 7. Факторы, определяющие эффективность слухового восприятияОбъективные факторыШумы и
- 8. Эффективное слушание …… предполагает наличие у человека четырех основных ментальных способностей:Слуховая способностьВнимательностьСпособность к интерпретацииСпособность к запоминанию
- 9. Цели слушанияПолучение информацииРазвлечениеВоодушевлениеУлучшение собственной речи
- 10. Условия эффективного слушанияОтношение слушателяИнтерес слушателяМотивация слушателяЭмоциональное состояние слушателя
- 11. Отношение слушателяСамоуверенные люди обычно являются плохими слушателями.Малообразованные
- 12. Интерес слушателяПервичный интересВторичный интересСиюминутный интерес
- 13. Мотивация слушателяСамосохранениеСобственностьВластьРепутацияПривязанностьСентиментальностьВкус
- 14. Эмоциональное состояние Наши эмоции действуют как фильтр.Человек слушает то, что доставляет ему удовольствие.
- 15. Типы слушателей Категоричный слушательРассудительный слушательСочувствующий слушательАналитический слушательОтзывчивый слушатель
- 16. Уровни умения слушать собеседникаПассивное слушаниеИзбирательное слушаниеВнимательное слушаниеАктивное слушание
- 17. Пассивное слушаниеЧеловек молчит и никак не реагирует
- 18. Избирательное слушаниеЧеловек слышит то, что хочет услышать.Когда
- 19. Внимательное слушаниеЧеловек поддерживает зрительный контакт с собеседником и с помощью вопросов пытается глубже понять смысл сказанного.
- 20. Активное слушаниеСлушатель схватывает полностью все сообщение –
- 21. Открытость …… это демонстрация готовности к доброжелательной
- 22. Уточнение …… поможет вывести собеседника на откровенный
- 23. Отражение чувств собеседникаВаше отражение построено в форме
- 24. Перефразирование сообщения… это пересказ основной идеи сообщения
- 25. Отражающее перефразированиеОно объединяет отражение эмоции и перефразирование,
- 26. Скачать презентацию
- 27. Похожие презентации
Умение слушатьВ среднем человек тратит 29,5% времени на слушание, 21,5% на говорение, 10% на письмо.Администратор расходует свое рабочее время следующим образом: 16% чтение, 9% письмо, 45% слушание, 30% говорение.
Слайд 2
Умение слушать
В среднем человек тратит 29,5% времени на
слушание, 21,5% на говорение, 10% на письмо.
рабочее время следующим образом: 16% чтение, 9% письмо, 45% слушание, 30% говорение.
Слайд 3
Слушание …
… это рецептивный вид речевой деятельности, связанный
со слуховым восприятием звучащей речи.
Этот процесс складывается из двух
этапов: 1) первичный анализ речевого сигнала и его «механическая» обработка; 2) интерпретация.
Слайд 4
На первом этапе …
… осуществляется перекодирование звукового сигнала
в «мыслительные образы».
Здесь важную роль играет слуховая способность человека.
Слайд 5
На втором этапе …
… происходит лингвистический анализ поступившего
сообщения и расшифровка его смысла, т.е. понимание.
Слайд 6
Основные недостатки традиционного слушания
Бездумное восприятие, когда звучащая речь
является только фоном для какой-либо деятельности;
Обрывочное восприятие, когда интерпретируются
только отдельные части звучащей речи;Аналитическая узость восприятия, т.е. неумение критически проанализировать содержание сообщения.
Слайд 7
Факторы, определяющие эффективность слухового восприятия
Объективные факторы
Шумы и помехи;
Акустические
характеристики помещения;
Микроклимат в помещении (температура, влажность и т.п.)
Субъективные факторы
Пол
слушателя;Тип нервной системы человека, его темперамент;
Интеллектуальные способности (словарный запас, устойчивость внимания и т.п.)
Слайд 8
Эффективное слушание …
… предполагает наличие у человека четырех
основных ментальных способностей:
Слуховая способность
Внимательность
Способность к интерпретации
Способность к запоминанию
Слайд 10
Условия эффективного слушания
Отношение слушателя
Интерес слушателя
Мотивация слушателя
Эмоциональное состояние слушателя
Слайд 11
Отношение слушателя
Самоуверенные люди обычно являются плохими слушателями.
Малообразованные люди
становятся пассивными слушателями, т.к. у них мало знаний, с
которыми можно сопоставить слова оратора.Человек, который хочет слушать эффективно, сдерживает окончательное суждение, пока говорящий развивает свою мысль.
Слайд 13
Мотивация слушателя
Самосохранение
Собственность
Власть
Репутация
Привязанность
Сентиментальность
Вкус
Слайд 14
Эмоциональное состояние
Наши эмоции действуют как фильтр.
Человек слушает
то, что доставляет ему удовольствие.
Слайд 15
Типы слушателей
Категоричный слушатель
Рассудительный слушатель
Сочувствующий слушатель
Аналитический слушатель
Отзывчивый слушатель
Слайд 16
Уровни умения слушать собеседника
Пассивное слушание
Избирательное слушание
Внимательное слушание
Активное слушание
Слайд 17
Пассивное слушание
Человек молчит и никак не реагирует на
слова собеседника, поэтому говорящий часто не может понять, продолжать
ли ему говорить или закончить разговор.
Слайд 18
Избирательное слушание
Человек слышит то, что хочет услышать.
Когда предмет
разговора его не интересует, он практически игнорирует собеседника.
Если что-то
из услышанного ему не нравиться, он прерывает собеседника и становится агрессивным.
Слайд 19
Внимательное слушание
Человек поддерживает зрительный контакт с собеседником и
с помощью вопросов пытается глубже понять смысл сказанного.
Слайд 20
Активное слушание
Слушатель схватывает полностью все сообщение – факты
и эмоции, вербальные и невербальные компоненты.
Пять механизмов активного слушания:
Открытость
Уточнение
Отражение
чувств собеседникаПерефразирование
Отражающее перефразирование
Слайд 21
Открытость …
… это демонстрация готовности к доброжелательной беседе.
Невербальные
средства выражения открытости:
Повернитесь лицом к собеседнику
Кивайте головой
Придайте лицу выражения
внимания и терпенияСлегка наклонитесь в сторону собеседника
Поддерживайте визуальный контакт
Слайд 22
Уточнение …
… поможет вывести собеседника на откровенный разговор.
Вопросы
формулируются таким образом, чтобы собеседнику приходилось давать развернутые ответы.
Слайд 23
Отражение чувств собеседника
Ваше отражение построено в форме вопроса;
вы просите собеседника подтвердить или уточнить то, что услышали.
Например:
Вас, как я понимаю, обрадовало происходящее? Похоже, вы весело провели время? Чувствую, вы начали беспокоиться. Не так ли?
Слайд 24
Перефразирование сообщения
… это пересказ основной идеи сообщения другими
словами, чтобы проверить, насколько правильно оно понято.
Часто перефразирование начинается
м вводных слов: другими словами, если я вас правильно понял, значит, вы имеете в виду …
Слайд 25
Отражающее перефразирование
Оно объединяет отражение эмоции и перефразирование, когда
смысловая нагрузка сообщения передается и словами, и эмоциями.
Вы, я
вижу, гордитесь тем, что … Правда?Похоже, вы разочарованы … Я правильно понимаю?
