Презентация на тему Консультация для воспитателей Способы выхода из конфликтных ситуаций в работе с семьей презентация к уроку по теме

общение – подразумевает специально организованные мероприятия, направленные на решение

ряда информационных, познавательных и коммуникативных задач   дифференцированное педагогическое общение — подразумевает как специально организованное, так и спонтанное общение педагога с одним или подгруппой родителей.

общения
соблюдать уважительное отношение к личности

собеседника
отказаться от форм конфликтной субкультуры
проявлять интерес к мнению собеседника жестами, репликами, мимикой, поощрению его к высказываниям.

повышенная требовательность к родителям, внушение им отрицательного образа ребенка,

неуверенность в своей правоте, неумение воспитателей принять точку зрения родителей, критичность по отношению к ним, неумение и нежелание найти индивидуальный подход к семье в целом и каждому ее члену.

избегать позиции "обвинителя"
Эффективно помогает в этом техника "Я-сообщение", разработанная

американским психологом
Томасом Гордоном

объективное, беспристрастное описание ситуации или поведения человека, которое вызывает

у вас негативные чувства (напряжение, раздражение, недовольство).
Чаще всего такое описание начинается со слова "когда": "Когда я вижу, что..."; "Когда я слышу, что..."; "Когда я сталкиваюсь с тем, что...".
В этой части "Я- сообщения" нужно лишь констатировать факт, избежав при этом как неясности, так и обвинительного тона и морализаторства. Следует говорить о поведении человека (ребенка или родителя), но не давать оценку его личности.

чувствах, которые вы испытываете по поводу поведения человека ("Я

чувствую раздражение, беспомощность, боль, огорчение" и т. д.).

В третьей части "Я - сообщения" надо четко и ясно показать, какое негативное воздействие оказывает это поведение.
Четвертая часть содержит просьбу или сообщение о том, как именно ваш партнер по общению может изменить свое поведение.