Презентация на тему МЕЖКУЛЬТУРНАЯ КОММУНИКАЦИЯ

и Г. Хофстеде
Межкультурные коммуникационные барьеры
Невербальное коммуникативное поведение
Межкультурная компетентность

которого передается некое сообщение, информация
цель межкультурной коммуникации –

это достижение взаимопонимания посредством обмена информацией и культурными ценностями

среде нужно рассматривать в трех измерениях:
первое - различия

в подходах к ведению бизнеса, вызванные различиями рынков;
второе - различия процесса коммуникации, связанные с различием культур;
третье – личностные различия, вступающих в общение людей.

уровнях:
общение между различными этническими группами;
общение между социальными группами того

или иного общества: различия между людьми могут возникать в результате их происхождения, образования, профессии, социального статуса и т.д.;
общение между представителями различных религиозных конфессий;
общение между людьми разного возраста и пола;
общение между жителями разных местностей;
общение в деловой сфере.

деятельности: говорение, аудирование, письмо и так далее.
По форме

коммуникация может быть прямой или косвенной и опосредованной или неопосредованной.
Тематика общения может разделяться на «опасную» и «безопасную».

культуры: теория Э.Холла
Высококонтекстные культуры – это культуры, в которых

многое определено неязыковым контекстом: иерархией, статусом, внешним видом.
Низкоконтекстные культуры – это культуры, в которых большая часть информации содержится в словах, а не в контексте общения

сравнения культур: теория Г. Хофстеде
Голландский ученый Г. Хофстеде разработал

теорию сопоставления культур и выделил следующие параметры: индивидуализм-коллективизм; дистанция власти; боязнь неопределенности; культуры с мужским и женским началом

коммуникации принято называть межкультурными коммуникационными барьерами
Языковые (смысловые) барьеры

подразделяются на три основных типа: стилистические, семантические и фонетические.

впечатление создает основу для дальнейшего общения, поскольку на этом

этапе создается образ партнера
Барьер установки – это сформировавшиеся у представителя одной культуры оценки, предубеждения или стереотипы образов другой культуры. Зачастую культурная принадлежность человека определяет интерпретацию им того или иного факта.

окружающие нас предметы, привычные для нас действия — все

они представляет собой определенный вид сообщений, получивших название невербальных сообщений, то есть происходящих без использования слов. На их долю приходятся оставшиеся 65% информации, передающейся в процессе коммуникации

называть невербальными.
К ним относят оптико-кинесическую систему, которая состоит

из жестов, поз, взглядов, мимики;
паралингвистическую систему невербальных средств - она связана с особенностями голоса, его диапазоном, тональностью;
экстралингвистическую систему - включает в себя различного рода психофизиологические сопровождения при общении (смех, плач, покашливание, вздох-выдох и пр.);
организацию пространства и времени коммуникативного процесса.

изучает язык тела, совокупность телодвижений (жестов, мимики), применяемых в

процессе человеческого общения (за исключением движений речевого аппарата), т.е. поведенческие проявления бессловесного общения между людьми.

пространства в общении, а также восприятие территориальных зон людьми.

Э.Холл выделил четыре типа дистанций:
-интимную (разделяющую достаточно близких людей, не желающих посвящать в свою жизнь третьих лиц);
-случайно-личностную (расстояние, которое поддерживает человек при общении между собой и всеми другими людьми);
-социально-консультативную (дистанция между людьми при формальном и светском общении);
-публичную (дистанция общения на публичных мероприятиях (собраниях, в аудитории и др.).