Что такое findslide.org?

FindSlide.org - это сайт презентаций, докладов, шаблонов в формате PowerPoint.

Для правообладателей

Обратная связь

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Яндекс.Метрика

Презентация на тему Телефонный опрос

Содержание

Общие сведенияТелефонное интервью — одна из форм опосредованного опроса, получившая особенно широкое распространение в 2000-е гг. в крупных городах России, имеющих высокий уровень телефонизации
Телефонный опросby Варвара Бондаренко и Дарья Рыбакова Общие сведенияТелефонное интервью — одна из форм опосредованного опроса, получившая особенно широкое Область примененияМаркетинговые исследованияпри выяснении общественного мнения относительно последних событий, «горячих новостей»при тестировании ПреимуществаОперативность стандартность в способе доставки данныхМинимальное влияние интервьюеранизкая себестоимостьвысокая степень конфиденциальности Преимуществаснижение затрат за счет объединения ресурсов результаты становятся тут же доступными для НедостаткиНевозможность соблюсти репрезентативность выборки. Компенсируется случайным отбором телефонных номеров (random digit dialing)В НедостаткиБольшое число отказовНедоверие к опросуНеискренность ответовНе все номера есть в телефонных книгахВ Недостатки«Ситуативная ложь»Конформные и социально желательные ответыНевнятные ответы и невозможность интерпретации некоторых ответовПродолжительность НедостаткиВ России недостаточная осведомлен-ность людей о социологическом опросе, в том числе телефонном Сравнение с другими методамиопрашиваемые по телефону склонны существенно занижать уровень своих реальных Сравнение с другими методамиЧисло задаваемых вопросов в телефонном опросе обычно несколько больше, Обязательные требованияЖелательна подготовка интервьюеровИнструкция по работе с компьютерной программойИнструкция по общению с Обязательные требованияНаличие специальной программы (факсимильные аппараты)Наличие CATI-центраразработка специального инструмента, включающего картограмму опроса,
Слайды презентации

Слайд 2 Общие сведения
Телефонное интервью — одна из форм опосредованного

Общие сведенияТелефонное интервью — одна из форм опосредованного опроса, получившая особенно

опроса, получившая особенно широкое распространение в 2000-е гг. в

крупных городах России, имеющих высокий уровень телефонизации

Слайд 3 Область применения
Маркетинговые исследования
при выяснении общественного мнения относительно последних

Область примененияМаркетинговые исследованияпри выяснении общественного мнения относительно последних событий, «горячих новостей»при

событий, «горячих новостей»
при тестировании радиорекламы
Экспресс-опросы
Исследование электорального поведения
Выявление основных проблем

в районах города
Омнибус
Поисковые и пилотажные исследования

Слайд 4 Преимущества
Оперативность
стандартность в способе доставки данных
Минимальное влияние интервьюера
низкая

ПреимуществаОперативность стандартность в способе доставки данныхМинимальное влияние интервьюеранизкая себестоимостьвысокая степень конфиденциальности

себестоимость
высокая степень конфиденциальности

Слайд 5 Преимущества
снижение затрат за счет объединения ресурсов
результаты становятся

Преимуществаснижение затрат за счет объединения ресурсов результаты становятся тут же доступными

тут же доступными для анализа
Высококачественный контроль
специально разра­ботанные компьютерные технологии

позволяют сократить число ошибок

Слайд 6 Недостатки
Невозможность соблюсти репрезентативность выборки. Компенсируется случайным отбором телефонных

НедостаткиНевозможность соблюсти репрезентативность выборки. Компенсируется случайным отбором телефонных номеров (random digit

номеров (random digit dialing)
В Москве и Петербурге не менее

85% семей имеют телефоны
в среднем по России – менее 50%

Слайд 7 Недостатки
Большое число отказов
Недоверие к опросу
Неискренность ответов
Не все номера

НедостаткиБольшое число отказовНедоверие к опросуНеискренность ответовНе все номера есть в телефонных

есть в телефонных книгах
В телефонную книгу всей Финляндии, 42%

телефонов по просьбе их владельцев не включены
в Монреале в списках не значатся 19%.

Слайд 8 Недостатки
«Ситуативная ложь»
Конформные и социально желательные ответы
Невнятные ответы и

Недостатки«Ситуативная ложь»Конформные и социально желательные ответыНевнятные ответы и невозможность интерпретации некоторых

невозможность интерпретации некоторых ответов
Продолжительность телефонного интервью не может превышать

10-15 мин
Исключительно вербальные способы коммуникации, невозможность использования иных средств общения


Слайд 9 Недостатки
В России недостаточная осведомлен-ность людей о социологическом опросе,

НедостаткиВ России недостаточная осведомлен-ность людей о социологическом опросе, в том числе

в том числе телефонном интервью
низкая культура интервьюирования приводит

к неожиданным результатам

Слайд 10 Сравнение с другими методами
опрашиваемые по телефону склонны существенно

Сравнение с другими методамиопрашиваемые по телефону склонны существенно занижать уровень своих

занижать уровень своих реальных доходов.
доля неискренних ответов на вопросы

о предполагаемом электоральном по­ведении респондентов в телефонных интервью заметно выше (в среднем на 16%), чем в традиционных анкетных опросах.


Слайд 11 Сравнение с другими методами
Число задаваемых вопросов в телефонном

Сравнение с другими методамиЧисло задаваемых вопросов в телефонном опросе обычно несколько

опросе обычно несколько больше, чем в почтовом, но меньше,

чем в личном интервью
Скорость получения ответа, как правило, ниже, чем в очном, но выше, чем в почтовом опросе

Слайд 12 Обязательные требования
Желательна подготовка интервьюеров
Инструкция по работе с компьютерной

Обязательные требованияЖелательна подготовка интервьюеровИнструкция по работе с компьютерной программойИнструкция по общению

программой
Инструкция по общению с респондентом
Повышенные требования к честности
Обязательность контроля
Наличие

телефонных справочников

Слайд 13 Обязательные требования
Наличие специальной программы (факсимильные аппараты)
Наличие CATI-центра
разработка специального

Обязательные требованияНаличие специальной программы (факсимильные аппараты)Наличие CATI-центраразработка специального инструмента, включающего картограмму

инструмента, включающего картограмму опроса, опросные бланки и кодировочные листы,

дневник и протокол опроса
предварительное изучение карты города, мест компактного проживания представителей разных социальных групп

  • Имя файла: telefonnyy-opros.pptx
  • Количество просмотров: 202
  • Количество скачиваний: 0
- Предыдущая Употребление Ь на конце наречий после шипящих
Следующая - Ударение и его роль

Похожие презентации

Картон Картон 127
Мы делили апельсин. Пальчиковая гимнастика. презентация к уроку Мы делили апельсин. Пальчиковая гимнастика. презентация к уроку 81
Античный период Восточного Крыма Античный период Восточного Крыма 160
Определение вида осанки в зависимости от степени выраженности изгибов позвоночника Определение вида осанки в зависимости от степени выраженности изгибов позвоночника 112
День книг презентация к уроку (подготовительная группа) по теме День книг презентация к уроку (подготовительная группа) по теме 126
Дидактическая игра как средство социально-личностного развития ребенка. презентация урока для интерактивной доски по теме Дидактическая игра как средство социально-личностного развития ребенка. презентация урока для интерактивной доски по теме 118
Ультрафиолетовое излучение Ультрафиолетовое излучение 85
Красуйся, град Петров! Красуйся, град Петров! 171
1С-Такском и 1С-ЭДО 1С-Такском и 1С-ЭДО 102
Индивидуализация образовательного процесса презентация к уроку (младшая, средняя, старшая, подготовительная группа) по теме Индивидуализация образовательного процесса презентация к уроку (младшая, средняя, старшая, подготовительная группа) по теме 83
Формы взаимодействия с семьями воспитанников презентация Формы взаимодействия с семьями воспитанников презентация 121
Дипломная работа на тему :Гендерный анализ современных российских СМИ Дипломная работа на тему :Гендерный анализ современных российских СМИ 118
кружок ЛЕГО конструирование презентация к уроку по конструированию, ручному труду (средняя группа) кружок ЛЕГО конструирование презентация к уроку по конструированию, ручному труду (средняя группа) 197
Календарь исторических событий Календарь исторических событий 96
День Победы 9 МАЯ! День Победы 9 МАЯ! 121
возрастные особенности детей 5-6 лет презентация возрастные особенности детей 5-6 лет презентация 95
Презентация по французскому языку на тему Праздники (5 класс) Презентация по французскому языку на тему Праздники (5 класс) 140
Цифровые приборы и оборудование Цифровые приборы и оборудование 224
Презентация Использование авторских дидактических игр и пособий для сенсомоторного и речевого развития детей раннего возраста презентация к уроку (младшая группа) Презентация Использование авторских дидактических игр и пособий для сенсомоторного и речевого развития детей раннего возраста презентация к уроку (младшая группа) 98
СЛОВАРНАЯ РАБОТА ПО СБО 5 КЛ. СЛОВАРНАЯ РАБОТА ПО СБО 5 КЛ. 112
Вопросы лекции: Вопросы лекции: 122
Презентация Мозговая атака презентация к уроку (2 класс) Презентация Мозговая атака презентация к уроку (2 класс) 145
Вводное занятие. Понятие слова Робототехника. Виды роботов Вводное занятие. Понятие слова Робототехника. Виды роботов 138
Почки Почки 152
Деревня Деревня 148
Тренинг Телефонные переговоры Тренинг Телефонные переговоры 171
Презентация проекта Волшебная пуговица проект (средняя группа) Презентация проекта Волшебная пуговица проект (средняя группа) 164
1 сыйныфта киемнәр темасын өйрәнү буенча презентация 1 сыйныфта киемнәр темасын өйрәнү буенча презентация 42
Проведение мероприятия в подготовительной группе, посвященное снятию блокады в Ленинграде 27 января 1944 г. Всероссийская акция Блокадный хлеб. презентация к уроку (подготовительная группа) Проведение мероприятия в подготовительной группе, посвященное снятию блокады в Ленинграде 27 января 1944 г. Всероссийская акция Блокадный хлеб. презентация к уроку (подготовительная группа) 102
Организация предметно-пространственной среды презентация Организация предметно-пространственной среды презентация 147