Презентация на тему Управленческие решения-методы принятия

решения проблемы, являющийся ключевым моментом в системе менеджмента
ПРИНЯТИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО

РЕШЕНИЯ – это процесс выбора разумной альтернативы решения проблемы, являющийся ключевым моментом в системе менеджменте

принятых решений

КАЧЕСТВО РЕШЕНИЯ:
Команда
Взаимное уважение

от его формы собственности
Появление проблемы
Выявление факторов и условий
Разработка решений
Оценка

и принятие решения

Этапы процесса принятия решений

ХОЛМЕР, Т.ГОРДОН, США, 50-е годы XX в.)

ФОРМИПРОВАНИЕ ГРУППЫ
РАССМОТРЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ
АНАЛИЗ

ВАРИАНТОВ ОТВЕТА
ОБОБЩЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТОВ
ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ


ОГЛАШЕНИЕ РЕЗУЛТЛЬТАТОВ

Решение не принято

Обсуждение проблемы

Решение принято

Ховленд и Хант конец 50-х годов XX века)
ВОЗРАСТ больше

40

нет

да

Образование

Имеется дом

высшее

среднее

специальное

Доход больше 5000

Выдать кредит

нет

да

Отказать

Выдать кредит

Исикава (Япония), 1952 г.)
Результат
Показатели качества
материал
методы
измерения
исполнитель
оборудование
Система причинных факторов
ПРОЦЕСС
ХАРАКТЕРИТИКИ

решений: Учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2012. –

101 с.
2. Шметов П.В. и др. Управленческие решения: технология, методы и инструменты: Учебное пособие – М.: Изд-во «Омега – Л», 2011. – 398 с.

- это возможная опасность потерь, вытекающая из специфики тех

или иных явлений природы и видов деятельности человеческого общества.

НЕОПРЕДЕЛЕННОСТЬ - это неполнота или недостоверность информации об условиях реализации решения, наличие фактора случайности или противодействия

также размер возможного ущерба от него.
Степень риска — это вероятность

наступления случая потерь, а также размер возможного ущерба от него.

Неопределенность хозяйственной ситуации обусловливается следующими факторами: отсутствием полной информации, случайностью, противодействием.

на статистические данные и может быть рассчитана с достаточно

высокой степенью точности.

Вероятность — это возможность получения определенного результата.

Пример:
Два варианта вложения капитала:
А=П=2500000 руб. Кв =0,6 – коэффициент вероятности
В=П=3000000 руб. Кв =0,4
Па= 2500000 х 0,6 = 1500000
Пв = 3000000 х 0,4 = 1200000

делятся на следующие категории:
природно-естественные риски — риски, связанные с

проявлением стихийных сил природы (землетрясение, наводнение, буря, пожар, эпидемия и т.п.);


экологические риски — риски, связанные с загрязнением окружающей среды.

в стране и деятельностью государства.
К политическим рискам относятся:
-

невозможность осуществления хозяйственной деятельности вследствие военных действий, революции, обострения внутриполитической ситуации в стране, национализации, конфискации товаров и предприятий, введения эмбарго, из-за отказа нового правительства выполнять принятые его предшественниками обязательства и т.п.;
- введение отсрочки (моратория) на внешние платежи на определенный срок ввиду наступления чрезвычайных обстоятельств (забастовка, война и т.д.);
- неблагоприятное изменение налогового законодательства;
- запрет или ограничение конверсии национальной валюты в валюту платежа (в этом случае обязательство перед экспортерами может быть выполнено в национальной валюте, имеющей ограниченную сферу применения).

риск того, что при росте инфляции (обесценение денег и,

соответственно, рост цен) получаемые денежные доходы обесцениваются с точки зрения реальной покупательной способности быстрее, чем растут;


дефляционный риск — риск того, что при росте дефляции (снижение цен и, соответственно, увеличение покупательной способности денег) происходят падение уровня цен, ухудшение экономических условий предпринимательства и снижение доходов;


валютные риски — опасность валютных потерь, связанных с изменением курса одной иностранной валюты по отношению к другой, при проведении внешнеэкономических, кредитных и других валютных операций;

риски ликвидности — риски, связанные с возможностью потерь при реализации ценных бумаг или других товаров из-за изменения оценки их качества и потребительной стоимости.

выгоды — риск наступления косвенного (побочного) финансового ущерба (неполученная

прибыль) в результате неосуществления какого-либо мероприятия (например, страхование, хеджирование, инвестирование и т.п.);
риск снижения доходности — риск, возникающий в результате уменьшения размера процентов и дивидендов по портфельным инвестициям, по вкладам и кредитам, а также по портфельным инвестициям, связанным с формированием инвестиционного портфеля, представляющим собой приобретение ценных бумаг и других активов (сюда могут относиться: процентные риски — опасность потерь коммерческими банками, кредитными учреждениями, инвестиционными институтами, селинговыми компаниями в результате превышения процентных ставок, выплачиваемых ими по привлеченным средствам, над ставками по предоставленным кредитам, риски потерь, которые могут понести инвесторы в связи с изменением дивидендов по акциям, процентных ставок на рынке по облигациям, сертификатам и другим ценным бумагам;