Презентация на тему Обслуживание банкетов и приемов. Кейтеринг в ресторанном бизнесе

завтрак, обед или ужин, устраиваемый в честь какого-либо официального

лица или события.
Приемы носят официальный характер.

ОФИЦИАЛЬНЫЕ ПРИЕМЫ

дневные

вечерние

Рабочий завтрак, Бокал шампанского, Бокал вина, Завтрак

Обед, Обед-буфет, Ужин, А ля фуршет, Коктейль, Чай, Жур фикс, Шашлык (Барбекю).

приемы с рассадкой

приемы без рассадки

Завтрак, Обед и Ужин

Фуршет, Коктейль, Жур фикс, Барбекю

гостей за столом и очередность обслуживания участников определяет протокол.
Особенность

обслуживания банкета - подача всех блюд, напитков и фруктов официантами в обнос.
Банкет непродолжителен по времени и длится 1-1,5 ч.
Количество официантов, обслуживающих банкет, определяется из расчета два официанта на 6-8 гостей и обязанности между ними распределяются следующим образом: официанты, подающие блюда, и официанты, подающие напитки.

время (1-1,5 ч) необходимо принять большое количество гостей.
Гости

на этом приеме едят и пьют стоя у столов или, взяв закуску, отходят в сторону.

ПРЕИМУЩЕСТВА

• возможность на небольшой площади зала обслужить значительное количество приглашенных;
• свободный выбор участниками приема мест в зале, возможность подойти для беседы к любому гостю, самостоятельно взять закуски, напитки, фрукты и т.д.;
• приглашенные могут уходить с приема в любое время, не дожидаясь его окончания;
• значительно меньшие затраты средств в расчете на одного гостя, чем при банкете за столом.

приема, на котором в отличие от фуршета столы не

ставятся, а все закуски и напитки официанты подают гостям с блюда или подноса в банкетном зале.
Приемы коктейль устраиваются в интервале от 17.00 до 20.00 и продолжаются 1 ч. Если прием проводится с целью отдыха, то продолжительность его составляет 2 ч.

ПРЕИМУЩЕСТВА
• не требуют крупных денежных затрат;
• не арендуются большие ресторанные залы;
• дают возможность пригласить необходимое количество гостей.

ВИДЫ ЧАЕПИТИЯ
банкет-чай, организуемый в ресторанах и кафе при обслуживании семейных торжеств;
официальные приемы за чайными столами,
чаепитие на отдыхе летом в саду.

включает два-три банкета, организуемых одновременно. Такие банкеты проводят для

участников конференций, совещаний, симпозиумов, фестивалей, презентаций различных фирм, международных ярмарок.
Смешанный банкет может проводиться в нескольких залах одновременно.
Проводятся в дневное и вечернее время. Продолжительность их 2-3 ч.

ОСНОВНЫЕ ВИДЫ СМЕШАННЫХ БАНКЕТОВ
• коктейль-фуршет;
• фуршет-кофе;
• коктейль-фуршет-кофе;
• банкет за столом с полным обслуживанием официантами.

К специальным видам услуг относят
услуги по организации питания и обслуживанию участников симпозиумов, конференций и др.
обслуживание проживающих в гостиницах, услуги по доставке кулинарной продукции и кондитерских изделий по заказам и обслуживанию потребителей в офисах и на дому;
в пути следования пассажирского транспорта.

К тематическим мероприятиям относят обслуживание по случаю юбилейных дат, праздников, встречи Нового года.

• вне ресторана;
• социальный;
• разъездной (по контракту

на поставку продукции);
• розничная продажа;
• VIP-кейтеринг.

Термин «кейтеринг» обозначает действия работника или предприятия, поставляющего продукты питания, напитки, посуду и все необходимое для организации приема, банкета вне ресторана или обслуживания спортивных игр и других крупных зрелищных мероприятий.

современным видам услуг и формам обслуживания относятся:
• шведский

стол,
• тематические буфеты,
• стол-экспресс,
• зал-экспресс,
• бизнес-ланч,
• воскресный бранч,
• презентация,
• кофе-брейк,
• happy hour (счастливый час),
• русский стол,
• Linner (линер),
• Dinner (динер).