Что такое findslide.org?

FindSlide.org - это сайт презентаций, докладов, шаблонов в формате PowerPoint.


Для правообладателей

Обратная связь

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Яндекс.Метрика

Презентация на тему Личность консультанта как субъекта управления

Содержание

Базовые ценности и принципыКонсультант:занимается профессиональной деятельностью только в границах своей компетентностиоткрыт всему новому, но применяет новые методики только после их изучения, прохождения обучения у компетентных специалистовв областях, где отсутствуют четкие стандарты и методики, делает все для
Личность консультанта как субъекта управления Базовые ценности и принципыКонсультант:занимается профессиональной деятельностью только в границах своей компетентностиоткрыт всему Этический кодекс поведения консультанта Требования к консультантам       (по А.И. Пригожину)Творчество, Требования к консультанту (по М. Кубру) Требования к консультанту        (по А.О. Различия между хорошим и плохим консультантом Различия между хорошим и плохим консультантом Различия между хорошим и плохим консультантом Различия между хорошим и плохим консультантом Построение взаимоотношений «консультант – клиент» Классификация ролей консультанта Пропагандист  – консультант пытается повлиять на клиентаПозиционная (контактная) пропаганда – консультант Технический консультант - консультант посредством специальных знаний, умений и профессионального опыта оказывает Инструктор (преподаватель) - консультант организует периодический или постоянный инструктаж (обучение) в пределах Помощник в решении проблем – роль, подразумевающая равное с клиентом участие в Специалист по нахождению альтернатив – консультант предлагает на выбор несколько альтернатив решения Исследователь Специалист по процессам – консультант по межличностной и межгрупповой динамике, влияющей Психоаналитик Роли консультанта в зависимости от модели консультированияРоль консультанта - советчикМедицинскаяРоль консультанта – Методы воздействия  на систему клиента Профессиональное самосохранение личности консультанта- взаиморазвитие личности и деятельности, обеспечивающее продуктивное профессиональное развитиеЦель Технологии профессионального самосохраненияТЕХНОЛОГИИ Варианты начала жизненного цикла отношений Матрица модели взаимодействия по шкале доверия и понимания Матрица модели взаимодействия по шкале доверия и понимания Факторы,  влияющие на взаимодействие клиент - консультантСтепень совпадения культуры консультанта и Материальная мотивация консультантов Нематериальная мотивация консультантаПрестижСвободная организация трудаПрофессиональный и личностный ростВозможность творчества (например, публикации)Большой круг общения Формы заключения договораУстный договорПисьмо-договорПисьменный контракт Примерная структура договораПреамбулаПредмет договораДополнительные условия договораПрочие условия договора Примерная структура договора Примерная структура договора
Слайды презентации

Слайд 2 Базовые ценности и принципы
Консультант:
занимается профессиональной деятельностью только в

Базовые ценности и принципыКонсультант:занимается профессиональной деятельностью только в границах своей компетентностиоткрыт

границах своей компетентности
открыт всему новому, но применяет новые методики

только после их изучения, прохождения обучения у компетентных специалистов
в областях, где отсутствуют четкие стандарты и методики, делает все для снижения рисков клиента и повышения эффективности своей работы
обсуждает с клиентами вопросы конфиденциальности и ограничения на использование полученной информации
осуществляет индивидуальный подход к клиенту
неукоснительно соблюдает договорные обязательства, но в случае изменения ситуации сообщает о новых обстоятельствах клиенту для выработки компромисса
несет персональную ответственность за результат
соблюдает законодательство

Слайд 3 Этический кодекс поведения консультанта

Этический кодекс поведения консультанта

Слайд 4 Требования к консультантам

Требования к консультантам    (по А.И. Пригожину)Творчество, креативность, способность

(по А.И. Пригожину)
Творчество, креативность, способность к инновациям
Аналитический склад

ума, способность проводить диагностику, разрабатывать методики решения конкретных организационных проблем
Организаторские способности, умение оформлять договоры, решать вопросы с организацией рабочего времени, места, процессов
Лидерство, мотивация, координация работы, представительство и связь с клиентурой
Исполнительские способности, умение напряженно и качественно работать, нести ответственность, эффективно использовать наработанные методики

Слайд 5 Требования к консультанту (по М. Кубру)

Требования к консультанту (по М. Кубру)

Слайд 6 Требования к консультанту

Требования к консультанту    (по А.О. Блинову, В.А. Дресвянникову)Достаточный

(по А.О. Блинову, В.А. Дресвянникову)
Достаточный опыт работы в

принятой сфере, определенный социальный и профессиональный статус
Высокие интеллектуальные качества и умение использовать их как товар
Наличие современного методического и технологического инструментария
Умение работать информацией (собирать и анализировать факты, делать выводы, вырабатывать рекомендации)
Быть готовым к постоянному обучению и развитию
Быть ориентированным на положительные социальные взаимоотношения, экстравертность, толерантность
Иметь целеустремленность, оптимизм, твердость в отстаивании своей позиции
Обладать мобильностью, физическим здоровьем и стрессоустойчивостью

Слайд 7 Различия между хорошим и плохим консультантом

Различия между хорошим и плохим консультантом

Слайд 8 Различия между хорошим и плохим консультантом

Различия между хорошим и плохим консультантом

Слайд 9 Различия между хорошим и плохим консультантом

Различия между хорошим и плохим консультантом

Слайд 10 Различия между хорошим и плохим консультантом

Различия между хорошим и плохим консультантом

Слайд 11 Построение взаимоотношений «консультант – клиент»

Построение взаимоотношений «консультант – клиент»

Слайд 12 Классификация ролей консультанта

Классификация ролей консультанта

Слайд 13 Пропагандист – консультант пытается повлиять на клиента
Позиционная (контактная)

Пропагандист – консультант пытается повлиять на клиентаПозиционная (контактная) пропаганда – консультант

пропаганда – консультант старается воздействовать на клиента, чтобы он

выбирал определенные товары или услуги или принял определенные ценности
Методологическая пропаганда – консультант старается воздействовать на клиента, чтобы тот активно решал проблемы и использовал для этого определенные методы

Слайд 14 Технический консультант - консультант посредством специальных знаний, умений и

Технический консультант - консультант посредством специальных знаний, умений и профессионального опыта

профессионального опыта оказывает определенные услуги клиенту
Клиент отвечает за определение

целей консультирования

Консультант отвечает за успешное воплощение замысла клиента благодаря своему знанию и опыту



Слайд 15 Инструктор (преподаватель) - консультант организует периодический или постоянный инструктаж

Инструктор (преподаватель) - консультант организует периодический или постоянный инструктаж (обучение) в

(обучение) в пределах «системы клиента»
Клиент формирует свое видение системы

и ставит задачу по организации обучения

Консультант делится информацией, инструктирует, передает опыт, развивая потенциальные возможности сотрудников организации, необходимые для успешного функционирования системы клиента



Слайд 16 Помощник в решении проблем – роль, подразумевающая равное

Помощник в решении проблем – роль, подразумевающая равное с клиентом участие

с клиентом участие в решении его проблем, дополнение его

действий в процессах восприятия, познания и выработки мероприятий для решения проблем


Консультант помогает:
Сохранять объективность на стадии диагноза
Определять реальные зависимые и независимые переменные, которые воздействуют на причины и решение проблемы
Взвешивать возможные альтернативы
Классифицировать причинно-следственные связи, которые могут повлиять на альтернативы
Синтезировать и разрабатывать программы действий для эффективного решения проблемы


Слайд 17 Специалист по нахождению альтернатив – консультант предлагает на

Специалист по нахождению альтернатив – консультант предлагает на выбор несколько альтернатив

выбор несколько альтернатив решения и определяет сопутствующий риск
Клиент обозначает

проблему

Консультант устанавливает критерии оценки, разрабатывает причинно-следственные связи и набор стратегий для каждой из альтернатив


Клиент принимает решение на основе информации консультанта



Слайд 18 Исследователь

Исследователь

- консультант, ответственный за поиск и обнаружение фактов

Влияние консультанта на систему клиента обусловлено:
Выбором источников данных
Использованием методики, предполагающей большее или меньшее участие клиента в сборе и анализе данных
Формой представления данных


Слайд 19 Специалист по процессам – консультант по межличностной и

Специалист по процессам – консультант по межличностной и межгрупповой динамике, влияющей

межгрупповой динамике, влияющей

на процесс решения проблемы (внедрения изменений)

Консультант:
Формирует способность клиента ставить диагноз для решения проблем, фокусируя внимание не на том, какие задачи выполняются, а как это происходит
Помогает клиенту интегрировать межличностные и групповые навыки и умения с целевой активностью для достижения оптимальных взаимоотношений


Слайд 20 Психоаналитик

Психоаналитик

– консультант стимулирует клиента к принятию решений через рефлексию, наводя его на размышления вопросами, которые могут помочь прояснить или изменить данную ситуацию

Консультант:
Выразительный собеседник
Арбитр
Философ
и т.д.


Слайд 21 Роли консультанта в зависимости от модели консультирования

Роль консультанта

Роли консультанта в зависимости от модели консультированияРоль консультанта - советчикМедицинскаяРоль консультанта

- советчик
Медицинская

Роль консультанта – содействие в осуществлении принятого решения,

уточнение решения

Инженерная


Роль консультанта - сотрудничество

Процессуальная


Слайд 22 Методы воздействия на систему клиента

Методы воздействия на систему клиента

Слайд 23 Профессиональное самосохранение личности консультанта
- взаиморазвитие личности и деятельности,

Профессиональное самосохранение личности консультанта- взаиморазвитие личности и деятельности, обеспечивающее продуктивное профессиональное

обеспечивающее продуктивное профессиональное развитие
Цель – гармонизация внутреннего психического развития

личности и внешних условий социально-психологической жизни

Слайд 24 Технологии профессионального самосохранения
ТЕХНОЛОГИИ

Технологии профессионального самосохраненияТЕХНОЛОГИИ

Слайд 25 Варианты начала жизненного цикла отношений

Варианты начала жизненного цикла отношений

Слайд 26 Матрица модели взаимодействия по шкале доверия и понимания

Матрица модели взаимодействия по шкале доверия и понимания

Слайд 27 Матрица модели взаимодействия по шкале доверия и понимания

Матрица модели взаимодействия по шкале доверия и понимания

Слайд 28 Факторы, влияющие на взаимодействие клиент - консультант
Степень совпадения

Факторы, влияющие на взаимодействие клиент - консультантСтепень совпадения культуры консультанта и

культуры консультанта и клиента
Цель (намерение), с которой клиент приглашает

консультанта
Характер и темп допустимых изменений
Степень удовлетворения ожиданий консультанта и клиента при непосредственном взаимодействии
Фазы жизненного цикла взаимодействий клиента и консультанта

Слайд 29 Материальная мотивация консультантов

Материальная мотивация консультантов

Слайд 30 Нематериальная мотивация консультанта
Престиж
Свободная организация труда
Профессиональный и личностный рост
Возможность

Нематериальная мотивация консультантаПрестижСвободная организация трудаПрофессиональный и личностный ростВозможность творчества (например, публикации)Большой круг общения

творчества (например, публикации)
Большой круг общения


Слайд 31 Формы заключения договора
Устный договор
Письмо-договор
Письменный контракт

Формы заключения договораУстный договорПисьмо-договорПисьменный контракт

Слайд 32 Примерная структура договора
Преамбула
Предмет договора
Дополнительные условия договора
Прочие условия договора

Примерная структура договораПреамбулаПредмет договораДополнительные условия договораПрочие условия договора

Слайд 33 Примерная структура договора

Примерная структура договора

  • Имя файла: lichnost-konsultanta-kak-subekta-upravleniya.pptx
  • Количество просмотров: 122
  • Количество скачиваний: 0