Презентация на тему Сущность и содержание управленческого решения

проблема разработки и принятия управленческих решений сложилась примерно к

середине 60-х годов 20 века в основном благодаря работам американских ученых Г. Саймона, Дж. Марча и Р Сайерта. Это новое направление, обозначенное в американском менеджменте как «школа принятия решений», находилась на стыке теории организации, моделирования, экономики и социологии.

приводящий к какому-либо выводу и необходимым действиям

приниматься человеком в трех основных системах:
технической,
биологической и

социальной.

изделия и материалы.
Набор возможных решений в технической системе

ограничен, и последствия решений обычно предопределены. Варианты этих решений отражены в инструкциях, положениях, приказах.
Такие решения формируются и реализуются в строго определенном порядке — по алгоритму.
Обычно в технической системе мало альтернатив решений одной и той же проблемы (часто решение бывает единственным).
Как показывает практика, человек, работающий в технической системе, может самостоятельно стать хорошим специалистом через 2—4 года

в которой человек принимает решения. Мелиорация земли, лечение людей

и животных, формирование благоприятных условий работы и проживания.
Эта система более разнообразна и менее предсказуемая для человека, чем техническая. В таких системах необходимо разработать или найти несколько вариантов разрешения одной проблемы и выбрать лучшее решение по каким-либо признакам.
Как показывает практика, человек, работающий в биологической системе, может самостоятельно стать хорошим специалистом через 6—8 лет.

в совокупности взаимосвязанных элементов, относительно которого прямо или косвенно

принимаются и реализуются решения.
Государство, производственный коллектив, семья, неформальная организация и даже один человек (сам по себе).
В такой системе необходимо учитывать социально-психологические и этические особенности не только производственного коллектива, но и каждого вовлеченного в данное решение работника.
Как показывает практика, человек, работающий в социальной системе, может самостоятельно стать хорошим специалистом через 10—12 лет.
В реальности социальная система включает в себя биологическую и техническую.

и реализации УР имеется много общего:
логика процесса РУР,

приемы, методы и технологии.

1 – решение направлено на изменение цели
2 – решение направлено на изменение ситуации

что для разработки и реализации любого УР требуются финансовые,

материальные и другие ресурсы.
Поэтому каждое УР имеет реальную себестоимость. Оно является результатом (продукцией) управленческой деятельности и должно приносить компании прямой или косвенный доход.
Посредством сопоставления затрат и возможной материальной выгоды от разработки и реализации УР можно определить целесообразность проведения этой работы.

что для разработки и реализации УР компания должна иметь

соответствующие возможности, в том числе:
необходимый персонал компании;
инструкции и положения, регламентирующие полномочия, права, обязанности и ответственность работников;
все требуемые ресурсы, в том числе информационные;
техников и технологии;
систему контроля;
возможности постоянной координации их работы.

управления исполнителями с целью достижения взаимодействия всех его участников.

В самом УР или в процессе его разработки и реализации должны быть учтены потребности и интересы человека, мотивы и стимулы, установки и ценности, опасения и тревоги.
Социальная сущность УР должна быть отражена в общей цели решения. Без социальной ориентации УР приобретает технократический характер с доминирующим влиянием технологической сущности, и его главной целью становится достижение заданных характеристик технической продукции.

осуществлять заданные мероприятия в правовом поле, то есть при

строгом соблюдении законодательных актов РФ, международных обязательств, уставных и других документов самой компании.
Невозможность разрабатывать и реализовывать УР в правовом поле должна привести к отмене решения.
Незнание законодательства не освобождает нарушителя от ответственности. Поэтому во многих компаниях УР проходит правовую и экологическую экспертизу.
Руководитель может самостоятельно оценить правовое поле для своих УР по современным информационно-правовым системам: «Гарант» и «Консультант Плюс».

обеспечения персонала необходимыми техническими, информационными средствами и ресурсами.
Планируя

разработку или реализацию УР, руководитель одновременно должен формировать для него технологическую основу.

ВОЗДЕЙСТВИЯ ПРИ ПРУР
Достижению благоприятной ауры выполнения УР способствует выполнение

трех основных условий:
информационная подготовка;
организационная подготовка;
социально-психологическая подготовка

перспективных и текущих направлений деятельности компании;
обеспечение подчиненным доступности и

своевременности необходимых информационных ресурсов;
наличие современных технологий обработки информации;
обеспечение соответствия уровня информационных технологий уровню профессионализма персонала

персонала разработчиков, организаторов выполнения УР или исполнителей УР;
наличие должностных

инструкций, положений;
определение промежуточных и окончательных сроков и количественных параметров выполнения работ;
утверждение порядка сдачи и сопровождения выполненной работы.

разработки и реализации УР;
разработки и реализации активизирующих персонал мотивов

и стимулов;
формирования работоспособного коллектива;
учета наиболее важных потребностей и интересов работников, участвующих в разработке или реализации УР.

(новый стиль) мышления, которая должна проявляться во всех сферах

жизнедеятельности менеджера.
XXI век будет характеризоваться как начало эпохи глобальных влияний решений на внутренние и внешние относительно компании ситуации. Эта эпоха потребует в скором времени:
глобального видения проблем на уровне нескольких компаний, регионов и даже на международном уровне;
использования современных информационных технологий для получения нужной информации в нужное время;
новых стратегических решений по ключевым факторам успеха при выходе на мировой уровень конкуренции, выявлению глобальных потребностей и интересов человека и общества, построению новых виртуальных организационных структур производства и управления;
системы нового аналитического мышления, в том числе способности выявлять ведущие рынки в мировом масштабе, накапливать глобальный опыт, создавать свои базы данных;
поиск супероптимальных решений, реализация которых будет превосходить самые оптимистические ожидания.