Слайд 2
В состав базовых признаков реальной команды входят:
сравнительно
небольшое число ее членов, позволяющее эффективно обмениваться всей необходимой
для успешной совместной работы информацией;
наличие у членов группы взаимодополняющих умений и навыков;
ориентация членов группы на разделяемые ими ценности и совместные цели;
использование определенных общих подходов к работе;
совместная разделяемая членами группы ответственность за достижение поставленных целей и следование общим ценностям.
Реальная эффективно действующая команда от обычной рабочей группы отличается:
разделением роли лидера между членами команды;
сочетанием как индивидуальной, так и общей ответственностью;
наличием особых целей команды, выработанных поставленных перед собой самими ее членами;
коллективным характером результата совместной деятельности;
поощрением открытых дискуссий и активной позиции на собраниях;
использованием при измерении результативности оценок в основном коллективного продукта, а не суммарного вклада отдельных членов;
совместным обсуждением текущих задач, совместной выработкой соответствующих решений и совместной практической реализацией замыслов
использованием при измерении результативности оценок в основном коллективного продукта, а не суммарного вклада отдельных членов;
совместным обсуждением текущих задач, совместной выработкой соответствующих решений и совместной практической реализацией замыслов.
Слайд 3
Процесс превращения нескольких индивидов, выполняющих взаимосвязанные рабочие
задания, в единую команду предполагает прохождение определенных этапов. Концепция
жизненного цикла команды не предполагает, что реальная группа последовательно проходит все эти этапы командообразования. Выраженность и продолжительность этапов проявляется по-разному в каждой команде.
Слайд 4
Обычно выделяют следующие этапы развития команды:
формирование. Члены
команды обмениваются информацией, узнают и принимают друг друга, формулируют
задачи группы.
смятение. Наступает момент, когда большинству становится «ясно», кто есть кто, и они начинают самоопределяться в команде.
Нормирование. Сформированная команда начинает совместное движение к общим целям, устанавливаются равновесие конкурирующих сил и групповые нормы, определяющие поведение ее членов, сотрудничество членов команды становится все более эффективным.
Выполнение работы. Команда вступает в стадию зрелости, она способна решать самые сложные задачи, каждый ее член исполняет несколько функциональных ролей.
Расформирование. Рано или поздно расформировываются (или трансформируются) самые успешные команды, интенсивные социальные отношения их участников постепенно сходят на нет.
Слайд 5
Существует ряд признаков, позволяющих идентифицировать наличие «группового
мышления»:
Иллюзия неуязвимости.
Коллективное стремление к приукрашиванию действительности с
тем, чтобы игнорировать факты, способные поколебать взгляды членов команды.
Гипертрофированная приверженность нормам команды, вплоть до прямого давления на ее членов и появление самозваных «блюстителей нравов».
Представления о лидерах противной стороны
как о слишком порочных или не умных.
Снижение порога ответственности за последствия от принимаемых решений.
Слайд 6
Снижение порога индивидуальной критичности в оценке отклонений
от показного группового консенсуса. Многие думающие лидеры отмечают как
тревожные ситуации всеобщего согласия по сложным вопросам.
Одно из наиболее эффективных средств борьбы с групповым мышлением – введение в команде должности конструктивного критика предлагаемых идей.
Слайд 7
При неприятии позитивной перспективы командной работы, предпринимаются
скрытые и явные действия, мешающие зародиться командному духу. Среди
таких действий можно отметить:
создание препятствия или трудности на пути предложений или идей других, без выдвижения альтернативных предложений или разумных аргументов;
способствование уходу дискуссии от вопросов, в которых позиция такого человека уязвима;
монополизация дискуссии в команде, использование групповых процессов для удовлетворения личных властных амбиций;
стремление «переиграть по очкам» других участников работы для укрепления собственного статуса;
заострение внимания на несущественных деталях и недостатках в работе.
Слайд 8
Если процесс командообразования развертывается в нужном направлении,
синтез нового дела выступает как исходная точка создания организации.
Далее следуют поиск способов реализации деятельности, поиск и привлечение сторонников ее выполнения, преодоление внешних и внутренних препятствий на пути легализации новой формальной структуры, обеспечивающей масштабную деятельность.
Слайд 9
Успешная работа в команде, выступившей инициатором создания организации,
может привести ее членов к попытке «трансляции» принципов и
норм командной работы на всю создаваемую организацию.
Наряду с ядром организации, представляющим собой зрелую команду, в недрах организации возникнут вторичные команды, воспроизводящие опыт центрального ядра. Прямое перенесение командного духа организационного ядра в низовые звенья организации маловероятно. Формирование команды, возглавляющей любое звено организационной работы, подчиняется тем же принципам и проходит те же этапы, которые имели место при формировании ядра организации.
