Слайд 2
Отдельный скрипач сам управляет собой, оркестр нуждается в
дирижёре
Карл Генрих Маркс
Слайд 3
План семинара
Управление компанией: сущность, процесс и виды решений;
ключевые модели управления
Построение организационной структуры компании
Формирование стиля управления и
профессионального бренда
Инструменты оперативного управления бизнес-процессами, техника оперативного планирования и организации деятельности компании
Мастер-класс на тему «Эффективное управление бизнес-процессами»
Слайд 4
Управление компанией: сущность, процесс и виды решений; ключевые
модели управления
Слайд 5
Что такое управление?
Управление представляет собой совокупность приемов и методов
целенаправленного воздействия на людей/объект для достижения определенного результата.
Слайд 6
Варианты управления компанией
Вариант 1
Вариант 2
Слайд 7
Стратегия управления – конкретные шаги по достижению поставленных
вами ЦЕЛЕЙ для предприятия
Слайд 8
Что такое цель?
Цель – это измеримый результат в
будущем, который необходимо достичь посредством действий, в установленное время,
в условиях ограниченных ресурсов.
Слайд 9
Каковы горизонты целеполагания в бизнесе?
Слайд 10
Что такое дерево целей?
Дерево Целей - структурированная, построенная
по иерархическому принципу, совокупность целей. В которой выделены: генеральная
цель («вершина дерева»); и подчиненные ей подцели следующих уровней («ветви дерева»).
Слайд 12
Бизнес-модель –
это МАКЕТ вашего бизнеса
Бизнес-модель зависит, в
первую очередь, от личности руководителя и от ситуации, в
которой бизнес существует и развивается
Слайд 13
Долгосрочная цель предпринимателя
Слайд 14
II. Построение организационной структуры компании
Слайд 15
Что такое организационная структура?
Структура – это система взаимоотношений
между должностями и людьми в организации.
Структура позволяет осуществлять управление
и служит основой порядка и дисциплины, благодаря чему действия организации могут планироваться, организовываться, направляться и контролироваться.
Слайд 16
Как обычно начинают предприниматели
Слайд 18
Типы структур организаций
Функциональные
По типу продукта или услуги
По географическому
признаку
Проектные команды
Матричные
Смешанные
Слайд 19
ВО ВРЕМЯ РОСТА КОМПАНИИ СТРУКТУРНАЯ РЕОРГАНИЗАЦИЯ ДОЛЖНА ИМЕТЬ
ФОРМУ НЕПРЕРЫВНОЙ ЭВОЛЮЦИИ
Слайд 22
III. Формирование стиля управления и профессионального бренда
Слайд 23
Три типа отношений между людьми
Равноправные (Дружеские)
Старший – Младший
Младший
- Старший
Слайд 25
Лидер – это....
Лидер (англ. leader - ведущий) -
член группы, чей авторитет безоговорочно признается остальными членами, готовыми
следовать за ним. Группа признает за лидером право принимать ответственные решения в значимых для нее ситуациях.
Слайд 26
Лидерство – врождённая или приобретённая черта?
ЭНТУЗИАЗМ, ИНИЦИАТИВА,
УМЕНИЕ ВДОХНОВЛЯТЬ,
МОТИВИРОВАТЬ И ВИДЕТЬ ЧЕТКУЮ ПЕРСПЕКТИВУ –
ВОТ ОСНОВНЫЕ ЧЕРТЫ ЛИДЕРА
Слайд 28
Личная эффективность –
это возможность быстро продвигаться от
идеи к ее воплощению.
Слайд 30
Как формулировать правильные цели?
Слайд 31
Пример.
Реальная цель компании МегаФон: стать компанией №
1 по выручке на рынке мобильной связи в четвертом
квартале 2017 года
Слайд 32
12 навыков профессионального руководителя
Целеполагание
Генерация идей
Принятие решений
Планирование
Контроль & Обратная
связь
Организация совещаний
Диагностика и решение проблем
Стили управления
Мотивация персонала
Делегирование полномочий
Ликвидация конфликтов
Командообразование
Слайд 34
Почему один человек подчиняется другому?
ЛЕНЬ ДУМАТЬ
НРАВИТСЯ ПОДЧИНЯТЬСЯ
РУКОВОДИТЕЛЬ –
АВТОРИТЕТ
ТАК НАПИСАНО В ИНСТРУКЦИИ
ЧУВСТВУЕТ СЕБЯ ЗАЩИЩЕННЫМ
НЕ МОЖЕТ САМ ПРИНЯТЬ
РЕШЕНИЕ
РУКОВОДИТЕЛЬ БОЛЕЕ КОМПЕТЕНТЕН
НЕ СПОСОБЕН НЕСТИ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
ПОДЧИНЕННЫЕ НЕ БЕСХРЕБЕТНЫЕ СОЗДАНИЯ
Слайд 35
ОДИН ЧЕЛОВЕК ПОДЧИНЯЕТСЯ ДРУГОМУ
ПОТОМУ ЧТО, ОН ВЕРИТ, ЧТО
ИДЯ ЗА ЛИДЕРОМ – ОН ПРИДЕТ К КАКОЙ ТО
СВОЕЙ ЦЕЛИ.
Слайд 36
В чём предназначение руководителя?
Слайд 37
5 функций руководителя (Анри Файоль)
1. Прогнозировать и Планировать
2.
Организовывать
3. Руководить (отдавать распоряжения)
4. Координировать
5. Контролировать
Слайд 38
IV. Инструменты оперативного управления бизнес-процессами, техника оперативного планирования
и организации деятельности компании
Слайд 39
Миссия – это краткая формулировка уникальной роли компании
на рынке, отражающая смысл её существования
Слайд 41
Видение фиксирует представление о будущем компании, более детальное
описание роли компании и будущего, к которому она стремится
Слайд 43
Жизненный цикл организации: как преодолеть кризисы управления?
Слайд 44
График жизненного цикла организации
Слайд 45
Стратегия компании
Страте́гия (др.-греч. στρατηγία — «искусство полководца») — общий, недетализированный план деятельности, охватывающий длительный период
времени, способ достижения сложной цели