Слайд 3
"Те кто, не могут сварить суп, заваривают кашу"
В.Домиль
Слайд 4
В какие конфликтные ситуации вы попадали?
"Причиной конфликта было
то, что……"
Слайд 5
?
Что означает слово
«конфликт»?
Какие ассоциации оно
вызывает?
Слайд 6
Конфликт – это столкновение противоположных сторон, мнений, сил;
серьезное разногласие, острый спор; осложнение в международных отношениях, ненависть
между людьми , ссора, драка, размолвка, недопонимание, нежелание понять, отстаивание своего права, разногласие, страх, враждебность, ненависть, столкновение, противоречие, агрессия, проблема, нападение, отстаивание, трудность, недружелюбие, сложная ситуация. …
Для возникновения конфликта необходимо присутствие двух человек, двух точек зрения и предмет спора.
Слайд 7
Разновидности конфликтов.
Самый распространённый - неуправляемый конфликт.
Другой вид конфликта
- холодная напряжённость (внутренний конфликт).
Есть и третья разновидность
- избегание, когда человек явно показывает, что не хочет поддерживать общение.
Слайд 8
Предупреждение конфликтов
Первый способ предупреждения конфликтов - мягкое противостояние.
Второй
способ называется "конструктивное предложение"
Слайд 9
Методы выхода из конфликта
(работа в группах)
Слайд 10
?
Что происходит, если конфликт разрешается неправильно или подавляется?
Ответ
Слайд 11
6. Разрыв
5. Агрессия
4. Унижение
3. Противодействие
2. Недовольство
1. Несогласие
Нарастание конфликта
Слайд 12
Возникают: тревога, уход в себя, беспомощность, отрицание, стресс,
смятение, разрыв отношений.
Слайд 13
Что происходит, если конфликт разрешается правильно?
Ответ
?
Слайд 14
9. Временный разрыв
8. Согласие
7. Понимание
6. Умение слушать
5. Анализ
своих действий
4. Компромисс
3. Юмор
2. Нежность
1. Покой
Разрешение и предотвращение
конфликта
Слайд 15
Наступают: покой, веселье, открытость чувств и отношений, радость,
расслабление, ощущение сил, уверенность в своих силах.
Слайд 16
Общение – основа разрешения конфликта
Слайд 17
В обществе нельзя жить без противоречий, люди всегда
будут отличаться взглядами, вкусами и пристрастиями. Но эти противоречия
нельзя доводить до конфликтов. Чтобы сохранить душевное, психическое и физическое здоровье, нужно научиться предотвращать конфликты, а если конфликт уже разгорелся, нужно уметь из него выйти.
Слайд 18
Пожелания
1. Чтобы контролировать ситуацию, надо оставаться спокойным.
2. В
споре умей выслушивать собеседника до конца.
3. Уважай чувства других
людей.
4. Любую проблему можно решить.
5. Будь внимателен к людям, с которыми общаешься.
6. Не сердись, улыбнись.
7. Начни свой день с улыбки.
8. Будь уверен в себе.
9. Раскрой своё сердце, и мир раскроет свои объятья.
10. Будь обаятелен и добр.
11.Извинись, если ты не прав.
12. Взгляни на обидчика – может, ему просто нужна твоя помощь.
13. Не забывай выражать свою благодарность.
14. Выполняй свои обещания.
15. Не критикуй постоянно других.
Слайд 19
ПАМЯТКА
Друзья! Конфликтная ситуация может коренным образом изменить
вашу жизнь! Постарайтесь, чтобы эти изменения были в лучшую
сторону!
1. Прежде, чем вступить в конфликтную ситуацию, подумайте над тем, какой результат вы хотите получить.
2.Убедитесь в том, что этот результат для вас действительно важен.
3. В конфликте признавайте не только свои интересы, но и интересы другого человека.
4. Соблюдайте этику поведения в конфликтной ситуации, решайте проблему, а не сводите счеты.
5. Будьте тверды и открыты, если убеждены в своей правоте.
6. Заставьте себя слышать доводы своего оппонента.
7. Не унижайте и не оскорбляйте другого человека для того, чтобы потом не сгореть со стыда при встрече с ним и не мучаться раскаянием.
8. Будьте справедливы и честны в конфликте, не жалейте себя.
9. Умейте вовремя остановиться, чтобы не остаться без оппонента.
10. Дорожите собственным уважением к самому себе, решаясь идти на конфликт с тем, кто слабее вас.
Слайд 20
Людей неинтересных в мире нет.
Их судьбы – как
истории планет
У каждой все особое, свое,
И нет планет, похожих
на нее.
Е. Евтушенко