- Главная
- Разное
- Бизнес и предпринимательство
- Образование
- Развлечения
- Государство
- Спорт
- Графика
- Культурология
- Еда и кулинария
- Лингвистика
- Религиоведение
- Черчение
- Физкультура
- ИЗО
- Психология
- Социология
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Геометрия
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Маркетинг
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Что такое findslide.org?
FindSlide.org - это сайт презентаций, докладов, шаблонов в формате PowerPoint.
Обратная связь
Email: Нажмите что бы посмотреть
Презентация на тему Тренинг коммуникативных компетенций
Содержание
- 2. Почему тренинг?Тренингэффективная практика изменения поведенияВозможностиличностная ориентация экспертизаобратная связьгрупповая динамикабаланс рациональных, эмоциональных, поведенческих компонентов
- 3. Особенности обучения взрослых
- 4. Личностная ориентация: Окно Джогари
- 5. ОткрытостьГрупповая динамика: правила тренинга Здесь и теперь Я – сообщение Безоценочность Активность Конфиденциальность
- 6. 1. Выберите фигуру, про которую Вы можете
- 7. ?Невербальные средства общения
- 8. Тактильные средства прикосновения чувственное восприятие человека другой
- 9. Пространственно временные средства расположение собеседников дистанция между
- 10. Фонационные средства пауза, темп речи вздохи, плач, кашель, смех вокальные качества голоса, диапазон, тембр фразовое ударение, синтагматическое ударение, логическое ударение тон, интонация
- 11. Оптико-кинестетические мимика, жесты, позы осанка, походка направление взгляда, длительность и частота
- 12. Страх
- 13. Презрение
- 14. Удивление
- 15. Печаль
- 16. Гнев
- 17. Отвращение
- 18. Счастье
- 19. Распознавание чувств
- 20. АУДИТИсследование проблем с разных сторонДИАГНОЗИдентификация и оценка ИЗМЕНЕНИЕ/ ДействиеПринятие решения и изменение поведения Этапы работы
- 21. АУДИТУмение устанавливать контактПсихологическая экспресс-диагностика Эмоциональный интеллектАктивное слушаниеУправление коммуникацией
- 22. ДИАГНОЗЗапас профессиональной эрудицииАктуализация личных ресурсовУмение убеждать
- 23. ИЗМЕНЕНИЕ/ДЕЙСТВИЕЗаключение соглашенияМотивированиеСвертывание контакта
- 24. может побуждать собеседника к ответам, направлять беседу
- 25. Ловушки негативного слушанияПредвзятое слушаниеОтвлеченное слушаниеИзбирательное слушание
- 26. Техники активного слушанияДословное или близкое к тексту повторение все фразы или ее частиПодведение итоговВыражение сопереживанияУточнениеПоощрение
- 27. Я-высказывание позволяетсообщить партнеру о своих переживаниях, не
- 28. Выгоды от «Я-высказываний»прямо заявлять о собственных интересах
- 31. Скачать презентацию
- 32. Похожие презентации
Почему тренинг?Тренингэффективная практика изменения поведенияВозможностиличностная ориентация экспертизаобратная связьгрупповая динамикабаланс рациональных, эмоциональных, поведенческих компонентов
Слайд 2
Почему тренинг?
Тренинг
эффективная практика изменения поведения
Возможности
личностная ориентация экспертиза
обратная связь
групповая
динамика
Слайд 5
Открытость
Групповая динамика:
правила тренинга
Здесь и теперь
Я – сообщение
Безоценочность
Активность
Конфиденциальность
Слайд 6 1. Выберите фигуру, про которую Вы можете сказать
: ЭТО Я! 2. Сделайте то же самое с
оставшимися фигурами. 3.Поставьте рейтинги от 1 до 5
Слайд 8
Тактильные средства
прикосновения
чувственное восприятие человека другой культуры
слуховое восприятие звуков и аудиальное поведение
запахи парфюма, табака, еды…
Слайд 9
Пространственно временные средства
расположение собеседников дистанция между ними
способ использования времени монохронный тип (возможен только один вид деятельности
в одно и то же время) и полихронный (несколько дел)
Слайд 10
Фонационные средства
пауза, темп речи
вздохи, плач, кашель, смех
вокальные
качества голоса, диапазон, тембр
фразовое ударение, синтагматическое ударение, логическое ударение
тон, интонация
Слайд 11
Оптико-кинестетические
мимика, жесты, позы
осанка, походка
направление взгляда,
длительность и частота
Слайд 20
АУДИТ
Исследование проблем с разных сторон
ДИАГНОЗ
Идентификация и оценка
ИЗМЕНЕНИЕ/
Действие
Принятие решения и изменение поведения
Этапы работы
Слайд 21
АУДИТ
Умение устанавливать контакт
Психологическая экспресс-диагностика
Эмоциональный интеллект
Активное слушание
Управление коммуникацией
Слайд 24
может побуждать собеседника к ответам, направлять беседу в
нужное русло
препятствует неверному пониманию или ошибочной интерпретации информации полученной
от собеседникабезоценочное, доброе, терпеливое, усердное выслушивание
Активное слушание
помогает понять, оценить и запомнить информацию, полученную от собеседника
Слайд 26
Техники активного слушания
Дословное или близкое к тексту повторение
все фразы или ее части
Подведение итогов
Выражение сопереживания
Уточнение
Поощрение
Слайд 27
Я-высказывание позволяет
сообщить партнеру о своих переживаниях, не разрушая
атмосферу доверия и дух партнерства
передать суть и при этом
не задевать самооценку собеседника
Слайд 28
Выгоды от «Я-высказываний»
прямо заявлять о собственных интересах как
в деловых отношениях, так и в личных
понижать уровень своего
эмоционального напряжениявести себя более уверенно, естественно, задавать нужный характер общения
противостоять давлению и манипуляциям, сохранять чувство собственного достоинства
ставить партнера в ситуацию ответственного выбора
конструктивно разрешать противоречия и конфликты
