- ЖЕЛАНИЕ ВСТУПАТЬ В КОНТАКТ С ОКРУЖАЮЩИМИ .-- Я
ХОЧУ! - УМЕНИЕ ОРГАНИЗОВЫВАТЬ ОБЩЕНИЕ: СЛУШАТЬ, ЭМОЦИОНАЛЬНО СОПЕРЕЖИВАТЬ, РЕШАТЬ КОНФЛИКТНЫЕ СИТУАЦИИ – Я ЗНАЮ! . - ЗНАНИЕ НОРМ И ПРАВИЛ , КОТОРЫМ НЕОБХОДИМО СЛЕДОВАТЬ ПРИ ОБЩЕНИЕ С ОКРУЖАЮЩИМИ .- Я УМЕЮ!Что же такое коммуникативные способности? Психологи определяют это как индивидуально-психологические особенности личности, обеспечивающие эффективность ее общения и совместимость с другими людьми.