Слайд 2
Основные медиаметрические показатели
1
Слайд 3
Определение 1: рейтинг
Рейтинг (rating, в медиаметрии) – отношение
фактической аудитории СМИ (группы СМИ) или эфирного события (группы
событий) в данной целевой группе к их потенциальной аудитории в данной целевой группе, усредненное за определенный период времени, выраженное в процентах.
Рейтинг =
Слайд 4
Рейтинг - простейший пример
Предположим, мы проводим исследование телевизионной
аудитории в городе N с населением 200 тысяч человек
на выборке 400 респондентов.
Мы выяснили, что последний вечерний выпуск новостей местного телеканала X посмотрели 40 респондентов, репрезентирующих 20 тысяч горожан.
В этом случае рейтинг обсуждаемой программы равен:
20 000/200 000*100 = 10%
Другими словами, утверждение «рейтинг вечерней программы новостей телеканала X среди жителей города N равен 10%» означает, что каждый выпуск этой программы смотрит каждый десятый представитель исследуемой генеральной совокупности.
Слайд 5
К чему применяется термин «рейтинг» в медиаметрии
1. К
«СМИ или группе СМИ»:
рейтинг определенного телеканала в целом (например,
средний рейтинг НТВ за сутки) или определенного отрезка времени – тайм-слота (например, средний рейтинг Первого канала в промежутке 18:00-18:30);
суммарный рейтинг нескольких СМИ (например, группы центральных телеканалов) или телевидения в целом.
2. К «эфирному событию или группе событий»:
рейтинг программы или группы программ - определенного выпуска программы (например, «Вести» в 20:00 на канале «Россия» за 13 сентября 2005), средний рейтинг нескольких выпусков одной (например, всех «Вестей» за день) или разных программ (например, новостных выпусков всех каналов за день);
к рекламному блоку или группе рекламных блоков;
к рекламному ролику или группы рекламных роликов (например, средний рейтинг выхода за кампанию);
к другим эфирным событиям и их группам (заставки, спонсорские упоминания и т.д.).
Слайд 6
Что понимается в определении под целевой группой?
Под целевой
аудиторией понимается некоторая социальная группа или общность, заданная для
анализа, например:
женщины 18-24;
работающие с высшим образованием;
владельцы автомобилей;
потребители пива и т.д.
Целевая группа анализа может совпадать с базовой группой исследования (например, все жители города N 16+), а может и не совпадать с ней.
Слайд 7
Определение 2: доля аудитории
Доля аудитории (share, в медиаметрии)
– отношение фактической аудитории СМИ (группы СМИ) или эфирного
события (группы событий) в данной целевой группе ко всей фактической аудитории данного типа СМИ в данной целевой группе, усредненное за определенный период времени, выраженное в процентах.
Доля =
Слайд 8
Доля - простейший пример
Предположим, мы проводим исследование телевизионной
аудитории в городе N с населением 200 тысяч человек
на выборке 400 респондентов.
Мы выяснили, что последний вечерний выпуск новостей местного телеканала X посмотрели 40 респондентов, репрезентирующих 20 тысяч горожан.
Вместе с тем, всего за тот промежуток времени, в которой шли анализируемые новости, телевизор смотрели 160 респондентов, репрезентирующих 80 тысяч горожан.
В этом случае доля аудитории обсуждаемой программы равна:
20 000/80 000*100 = 25%
Другими словами, утверждение «доля вечерней программы новостей телеканала X среди жителей города N равна 25%» означает, что каждый выпуск этой программы смотрит каждый четвертый представитель исследуемой генеральной совокупности, включающий в это время телевизор.
Слайд 9
Следствия
1. Поскольку исследуемая генеральная совокупность всегда больше или
равна числу носителей в ней определенного признака (в нашем
случае – зрителей/слушателей/читателей типа СМИ в целом)…
…при вычислении рейтинга и доли на одинаковых вводных условиях рейтинг не может превышать долю.
2. Равенство рейтинга и доли возможно в случаях, когда:
расчет ведется для определенного типа СМИ в целом (например, все ТВ, радио…);
заданная целевая группа мала, расчеты статистически недостоверны;
мы имеем дело со специфическими целевыми группами (например, определенная студенческая группа, трудовой коллектив и т.д.)
3. Доля аудитории для всего СМИ данного типа по определению всегда =100%.
Слайд 10
Доля аудитории и доля рынка
Не следует путать долю
аудитории (share, audience share), показывающую, какой процент аудитории на
рынке удалось завоевать СМИ, с таким маркетинговым показателем, как доля рынка (share, market share), показывающим, какова доля продаж данного СМИ в общем объеме рынка.
Это абсолютно разные показатели, которые применяются к разным объектам: первый – к СМИ (например, телеканалу), второй – к компании (например, телекомпании). На практике, однако, их часто путают.
Слайд 11
Определение 3 – охват аудитории
Охват аудитории (в медиаметрии)
–
technical penetration или технический охват - количество людей, которые
имеют возможность принимать то или иное электронное СМИ
либо проживают на территории вещания;
либо имеют дома приемник, настроенный (настраиваемый) на данное СМИ.
reach или накопленный охват - накопленная аудитория СМИ (группы СМИ) или эфирного события (группы событий) в данной целевой группе. Может выражаться как в абсолютных величинах (тысячах человек), так и в процентном отношении к потенциальной аудитории данного СМИ (группы СМИ) или эфирного события (группы событий) в данной целевой группе, за определенный период времени.
Слайд 12
Виды накопленного охвата
В зависимости от расчетного периода накопленный
охват может быть:
Суточным или среднесуточным (daily reach);
Недельным (weekly reach);
Месячным
(monthly reach);
Годовым (yearly reach) и т.д.
Слайд 13
Рейтинг и охват – в чем разница?
Рейтинг =
охват в том случае, если мы говорим о моментальном
замере. Если же замер имеет продолжительность во времени, охват будет рассчитываться как накопленная величина, тогда как рейтинг – как усредняемый параметр.
Другими словами, при одинаковых параметрах расчета охват всегда больше или равен рейтингу.
Слайд 14
Пример – 15-минутки
Допустим, нам надо посчитать рейтинг программы,
выходившей в эфир с 12:20 до 12:48 на канале
X, а у нас есть только рейтинги 15-минуток.
В нашем примере:
Рейтинг = (1,2*10 + 1,8*15 + 1,9*3)/23 = 1,59…%
Слайд 15
Следствие - 1
Рейтинг зависит от времени просмотра.
Это означает,
что два респондента, посмотревшие по 50% программы, при подсчете
рейтинга = 1 респонденту, посмотревшему эту программу целиком.
Если же мы считаем охват аудитории данной программы, то продолжительность смотрения программы этими двумя респондентами не будет иметь значения.
Слайд 16
Следствие - 2
Темпоральная природа рейтинга позволяет «переводить аудиторию
во время».
Например:
Мы знаем, что среднесуточный рейтинг телеканала X =
2%.
Это означает, что на одного представителя генеральной совокупности приходятся
(24*60)/100*2 = ~29 минут смотрения данного канала.
Слайд 17
Рейтинг эфирного события зависит от…
Позиции эфирного события в
сетке вещания;
Дня недели выхода программы в эфир;
Времени года выхода
программы в эфир;
Позиции телеканала или радиостанции, на котором выходит эфирное событие;
Конкурентного окружения в эфире;
«Силы брэнда», а также маркетинговых усилий по продвижению эфирного события (приход аудитории);
Качества эфирного события (способность удержания аудитории) и т.д.
Слайд 18
Особенности - охват
Чтобы посчитать охват, необходимо установить не
только период накопления аудитории, но и определение зрителя/слушателя.
Например: смотревший/слушавший
хотя
бы 1 минуту;
5 минут;
8 минут;
15 минут
60 минут…
В зависимости от условия значение показателя будет меняться.
Слайд 19
Правила публикации
При предоставлении или публикации основных параметров аудитории
должны быть указаны следующие сведения:
компания-измеритель
метод измерения;
период измерения;
регион измерения;
базовая и
целевая группы расчета;
значения выборки и генеральной совокупности;
при публикации охвата – дополнительное определение охвата и аудитории.
Слайд 20
Типология медиаметрических показателей
2
Слайд 21
Виды медиаметрических показателей
Общие статистики
Индексы
Стоимостные статистики
Слайд 22
Базовые общие статистики
Базовые общие статистики:
Рейтинг (Rating, TVR, AQH),
Доля
аудитории (Share),
Охват аудитории (Reach)
…а также Аудитория (Audience, Mln., ‘000).
Аудитория
– рассчитывается так же, как рейтинг, однако выражается не в %, а в тысячах или миллионах человек.
Слайд 23
Среднее время смотрения/слушания на человека (Min./Sec. per Head)
Среднее
время смотрения/слушания эфирного события или группы событий представителями выбранной
целевой аудитории. Выражается в минутах или секундах.
Например, если данный показатель для телеканала X составляет 25 минут, это означает, что на каждого респондента «в среднем по больнице» для данной целевой группы приходятся 25 минут его смотрения.
Слайд 24
Среднее время смотрения/слушания на зрителя/слушателя (Min./Sec. per Viewer/Listener)
Среднее
время смотрения/слушания эфирного события или группы событий среди представителей
выбранной целевой аудитории, фактически смотревших/слушавших данный тип СМИ. Выражается в минутах или секундах.
Например, если данный показатель для телеканала X составляет 25 минут, это означает, что респонденты, включавшие данный телеканал, в среднем смотрели его по 25 минут.
Следствие: среднее время на зрителя всегда больше или равно среднему времени на человека. Данные показатели равны в том случае, если охват аудитории измеряемым носителем или эфирным событием = 100%.
Слайд 25
Ядро аудитории (Core Audience)
Под ядром аудитории могут пониматься
два различных параметра.
Для продолжительного эфирного события (программы) – аудитория
в данной целевой группе, посмотревшая данное эфирное событие от начала и до конца. Может выражаться в % или тысячах человек.
Ядро =
Следствие: Ядро аудитории эфирного события всегда меньше или равно рейтингу этого эфирного события. Если ядро и рейтинг равны, это означает, что все зрители передачи посмотрели ее от начала и до конца. В это случае ядро = рейтинг = охват аудитории.
2. Для телеканала и радиостанции в целом – аудитория в данной целевой группе, смотревшая/слушавшая данное СМИ больше по времени, чем остальные СМИ. Может выражаться в % или тысячах человек.
Слайд 26
Gross Rating Point (GRP)
Рассчитывается, как сумма рейтингов ряда
эфирных событий для данной целевой группы:
GRP = Rating1+Rating2+Rating3+…+RatingN
Данный показатель
используется в рекламной отчетности.
Слайд 27
Частота (Frequency)
Параметр частота (Frequency) используется в рекламной деятельности
для определения количества контактов представителей данной целевой группы с
определенным рядом эфирных событий (например, рекламных роликов). Используется в следующих значениях.
Как среднее количество контактов каждого респондента в выбранной целевой аудитории с группой эфирных событий.
Например, значение параметра 3,2 для группы выходов рекламы означает, что в среднем респонденты данной целевой группы видели рекламное сообщение 3,2 раз.
2. Frequency Distribution (частотное распределение, эффективный охват):
Количество человек (выраженное в процентах от анализируемой целевой аудитории), видевших анализируемую последовательность эфирных событий соответствующее количество раз.
2.1. 1+, 2+, 3+, 4+…
2.2. 1, 2, 3, 4…
2.3. 4-7, 3-8…
Слайд 28
Индекс соответствия целевой аудитории (Affinity Index)
Умноженное на 100
отношение рейтинга СМИ или эфирного события для целевой группы
к рейтингу эфирного события для базовой группы.
Affinity =
Если Affinity < 100, данная программа менее популярна среди целевой группы, чем среди базовой. Напротив, если Affinity > 100, данная программа более популярна среди целевой группы, чем среди базовой.
Аналитический индекс, используется для отбора программ для планирования рекламных кампаний.
Слайд 29
Стоимость (Cost)
Стоимость размещения рекламных сообщений по действующим прайс-листам
(Rate Card) без учета налогов и скидок.
Используется в качестве
базы для расчета стоимостных показателей.
Рассчитывается для рекламных блоков и роликов:
Для блоков – стоимость 1 минуты (30 сек.) размещения
Для роликов – стоимость, приведенная к одной минуте (30 сек.)
Слайд 30
Стоимость пункта рейтинга (CPRP)
CPRP =
Используется для определения стоимостной
эффективности рекламного носителя и в качестве рекламной отчетности.