Презентация на тему Менеджер по туризму

толковом словаре появилось определение туриста - "тот, кто путешествует

из любопытства или для того, чтобы убить время". Началось строительство железных дорог, появились морские лайнеры. Стали открываться гостиницы. Массовый туризм является феноменом XX века и профессия менеджер по туризму стала престижной и нужной деятельностью.

таки растяжимое.

Менеджером может быть и человек, который занимается

привлечением клиентов и продажей услуг.
Менеджером называют и специалиста, отвечающего только за бронирование билетов, получению виз и оформление документов в посольстве.

Менеджер по туризму это и тот специалист, который разрабатывает туристические программы по какой-то конкретной стране, как правило, такая должность считается высшим пилотажем в области туризма и  требует огромного опыта и серьезной подготовки.

который может делать одновременно сразу несколько дел: отвечать на

телефонные звонки, принимать заказы на тур, заниматься подготовкой документов. Помимо всего этого на плечи менеджера также ложится ответственность  за сопровождение туристических групп, их доставку из аэропорта в гостиницу, расселение, питание, организация досуга и работа гида-переводчика.

маршрутов, выбор стран, городов, гостиниц, определение достопримечательностей;
консультирование клиентов, привлечение

новых клиентов, прием иностранных туристов;
бронирование билетов и гостиниц, заказ трансфера;
оформление туристической путевки, оформление документов на получение визы и страховки;
взаимодействие с контрагентами, предоставляющими туристические услуги;
разрешение проблемных ситуаций, возникающих у туристов;
изучение новинок туристической индустрии;
участие в туристических выставках;
подготовка материалов для издания рекламных каталогов и буклетов.

развитые коммуникативные и организаторские способности, внятную речь, хорошую память,

способность убеждать собеседника, ответственным, умеющим общаться с людьми лично и по телефону.