Презентация на тему Основыметодологий управления проектами и программами

и программами
Отечественная практика управления проектами
Среда управления проектами
Жизненный цикл проектов

и программ
Принципы управления проектами и программами
Подходы к управлению проектами и программами
Процессы управления проектами и программами

– разработка специальных методов координации инжиниринга крупных проектов в

США: авиационные в US Air Corporation и нефтегазовые в фирме Exxon;
1953-54 – применение разработки Гулика в полном объеме в Офисе совместных проектов воздушных сил США и в Офисе специальных проектов по вооружению, далее в 1955 – в Офисе специальных проектов морского флота США;
1956 – компания «Дюпон де Немур» (Du Pont de Nemours Co.) образовала группу для разработки методов и средств управления проектами;
1957-58 – разработана и опробована система сетевого планирования PERT для программы «Поларис» (US Navy), которая включала в себя 250 фирм-контракторов и более 9000 фирм-субконтракторов.
В связи с ростом оппозиции защитников окружающей среды (АЭС, транспортные сети, нефтегазовые проекты др.) – начинается разработка «внешнего окружения» проекта.
В 70- е годы активно развиваются такие области, как руководитель и команда проекта, методы управления конфликтами, организационные структуры управления проектами.
К 1970 –му году созданы национальные и международные организации в Европе (Международная Ассоциация управления проектами INTERNET, с 1995 г. - IPMA), в Австралии (Австралийский институт управления проектами AIPM), в Азии (Японская ассоциация развития инжиниринга ENAA).

США (PMBoK):
Проект – это мероприятие, направленное на получение

нового (уникального) продукта или услуги, выполняемое в рамках ограниченных ресурсов.

IPMA - Международная ассоциация управления проектами (ICB):
Проект – это ограниченная по времени и затратам система операций (работ), направленная на достижение ряда оговоренных результатов/продуктов (замысел необходим для выполнения целей проекта) на уровне требований и стандартов качества.

ISO 21500 – Руководство по управлению проектами:
Проект состоит из уникального набора процессов, которые состоят из скоординированной и управляемой деятельности, от даты начала, до даты окончания, выполняемых для достижения целей проекта.

Мировой Банк, «Оперативное руководство» № 2.20:
Понятие «проект» обозначает комплекс взаимосвязанных мероприятий, предназначенных для достижения, в течение заданного периода времени и при установленном бюджете, поставленных задач с четко определенными целями

Управление проектом (УП) или Project Management (PM) - это искусство руководства и координации людских и материальных ресурсов на протяжении жизненного цикла проекта путем применения современных методов и техники управления для достижения определенных в проекте результатов по составу и объему работ, стоимости, времени, качеству и удовлетворению участников проекта.

элементов, функционирующих в определенном окружении
Методология – система моделей, методов

и средств решения задач определенной предметной области
Программа - множество взаимосвязанных проектов, обеспечивающих достижение поставленной цели в обусловленные сроки, с установленным бюджетом и необходимыми ресурсами
Проект (Р2М) – обязательство проектного менеджера создать ценность на основе его миссии (главной цели). При этом определен бюджет, требуемые ресурсы и качество результата
Портфель проектов – множество проектов планируемых к реализации в данной организации, с учетом ограниченных ресурсов, времени поступления и приоритетов проектов
Процесс - производственный процесс, обеспечивающий выпуск продукции для последующей реализации на рынке и получения прибыли
Продукт - результат производственного процесса, проекта или программы, который обладает определенными потребительскими качествами с точки зрения рынка, заказчика или потребителя

основу модели развития организации, ориентированной на выпуск/обновление продукции или

предоставление услуг на основе пополнения портфеля проектов

Концепция 4П (Программа-Проект-Процесс-Продукт) составляет основу модели развития любой крупномасштабной системы (города, региона и т.п.), ориентированной на выпуск продукции или предоставление услуг

Концепция 3П (Проект-Процесс-Продукт) составляет основу модели развития организации (предприятия), в рамках инноваций процесса и/или продукта через проект

Жизненный цикл- цикл реализации Программы, Проекта, Процесса или Продукта с момента зарождения идеи изменения или начала до момента завершения реализации. Как правило, жизненные циклы в рамках концепций 3П и 4П образуют взаимосвязанную систему, обладающую свойствами целостности и полноты с точки зрения стратегического менеджмента

экономический, социальный, смешанный
Классификация по размерности: монопроекты, мультипроекты, мегапроекты
Классификация по

объемам финансирования проекта: малые, средние, крупные
Классификация по назначению проекта: инвестиционный, инновационный, научно – исследовательский. учебно - образовательный. смешанный.
Классификация по длительности проекта: краткосрочный - до 1-го года, среднесрочный - от 1-го года до 3-х лет, долгосрочный - свыше 3-х лет.
Классификация по географическому признаку: проект реализуется в пределах какого-либо города, региональный проект, международный проект.
Классификация по уровню организации (внутри компании): локальный, корпоративный.

– как убеждение - "могу сделать!"; умение решать практические

задачи во взаимодействии с другими участниками проекта, на основе осознанной мотивации и делового партнерства
общий смысл – способность отстаивать осмысленные, эффективные, прогнозные, наименее рискованные и наименее сложные решения, т.е. 90% решений принятых вовремя, лучше, чем 100% запоздалых решений
открытый ум – как возможность всегда воспринимать новые идеи, методы и средства, которые дают практически одинаковые результаты в различных профессиональных средах, составляющих основу проекта
адаптивность – склонность к гибкости поведения, в случаях, где необходимо модельное мышление, возможность адаптироваться к условиям проекта, требованиям заказчика, окружающей среды и участников проекта, с уверенностью в успешном результате проекта
изобретательность – способность к поиску инновационных стратегий и решений, даже если один из членов команды проекта предлагает выполнение работ с несопоставимыми для достижения целей проекта ресурсами
расчетливая рискованность - возможность или способность оценить и понять риски, но не рисковать безрассудно и неблагоразумно
отсутствие дискриминации – отсутствие дискриминации и открытость в отношениях, определяющих ключевые свойства человеческого фактора в управлении проектами
обязательность – значительная обязательность в достижении успеха проекта, удовлетворения пользователей и команду исполнителей работ. Строгая ориентация на достижение цели проекта

ИМЕЮТ ОТРАБОТАННУЮ МЕТОДОЛОГИЮ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ

времени 2 года

в 4,5 раза
Перерасход времени – 7 лет

предприятия
(дерево целей, стратегия предприятия,
критерии оценки достижения целей)
Пакет проектов

предприятия
(монопроекты, мультипроекты, мегапроекты)

Бизнес-процессы предприятия
(основные, поддерживающие, развития бизнес-процессы предприятия)

Информационные системы предприятия

достижения в течение заданного периода времени и при установленном

бюджете, поставленных задач с четко определёнными целями…»
«Оперативное руководство» Всемирного банка №.2.20
Проект- уникальный комплекс взаимосвязанных мероприятий для достижения заранее поставленных целей при определённых требованиях к срокам, бюджету и характеристикам ожидаемых результатов.
Управление проектом – это управление целенаправленными изменениями для УСПЕШНОГО выполнения запланированных работ в соответствии с изначально установленными целями и требованиями по: - срокам,
- стоимости,
- характеристикам ожидаемых результатов (качеству).

Качество

Стоимость

Время

Стратегия

Правильно делать, правильные проекты

Качество

Время

Стоимость

шаблоны
Структуризация
знаний

P2M
Проектные
Дорожные
карты
Методы Динамического
Системного менеджмента
MOT
Мировые Руководства
по Управлению
проектами
Методология
Управленческого

инжиниринга

Теории
Управления
бизнесом

Эпистемология
(Теория Знаний)

Практика

Стандарты компетенции в УП.

Сервисный
инжиниринг

требования
Управленческие цели





Видение целей и требований
Бизнес цели
Видение продукта проекта —

структура продукта и его функции

Видение проекта — жизненный цикл, WBS, энергетические центры

Видение результата, ROI

Неопределенность

в организации любого типа, включая государственные, частные или общественные

для проектов любого типа, независимо от их сложности, размера и длительности.

Стандарт ISO 21500

между проектами и организациями для улучшения реализации проектов
• обеспечение эффективных

процедур проведения тендеров с помощью единой терминологии управления проектами
• обеспечение гибкости привлечения сотрудников по управлению проектами и возможности работы в международных проектах
• описание универсальных принципов и процедур управления проектами

моделей, методов и механизмов, определяющих процессы управления проектами, портфелями

проектом и программами в определенной организационной и культурной среде

Life Cycle) — набор последовательных фаз проекта, название и

число которых определяется потребностями контроля организации или организаций, вовлеченных в проект
Сравним с жизненным циклом продукта:
Жизненный цикл продукта (Product Life Cycle) –набор последовательных (обычно) не перекрывающихся фаз продукта, название и количество которых определяется объективными обстоятельствами, например, производственным процессом, рынком и т.д.

о начале проекта;
Формальная регистрация проекта
Из всех альтернатив реализации идеи

(решения проблемы) выбрана одна

Все цели проекта реализованы

Составлен детальный план проекта, график, бюджет – по ним начнется реализация

Заказчик получает результаты проекта и начинает ими пользоваться

Итерационный, Инкрементный
Требования не меняются;
Продукт изменить невозможно
Требования меняются;
Продукт можно изменить

модели)
2
4
6
10
1
3
5
7
8
9
Сбор требований
Проектиро-вание
Завершение
Инициация
Создание
Испытания
Фазы проекта (для водопадной модели)

и жизненного цикла продукта/оборудования

роли и ответственность
Управляться по фазам
Применять управление по исключениям
Фокусироваться на

продукте

Учитывать текущее окружение

= Управление границами фаз CP = Закрытие проекта
© Crown

Copyright 2009. По лицензии OGC.

Body of Knowledge) представляет собой сумму профессиональных знаний по

управлению проектами. Руководство PMBOK фиксирует части Свода знаний по управлению проектами, которая обычно считается хорошей практикой. PMI использует этот документ в качестве основного справочного материала для своих программ по профессиональному развитию.
Первое издание PMBoK, было выпущено американским Институтом управления проектами (PMI - Project Management Institute) в 1986 году и с тех пор является общепризнанным источником бесценных знаний для подавляющего большинства руководителей проектов по всему миру.
К настоящему моменту выпущено уже 5 редакций данного стандарта. Самой последней версией стандарта является PMBOK 5ой редакции.
В полном объеме методология, описанная в PMBOK, почти никогда не применяется в силу её громоздкости, а берутся только те процессы, которые применимы в конкретной компании с учетом специфики её бизнеса.

управления проектами:
Управление интеграцией проекта.
Управление содержанием проекта.
Управление временными параметрами проекта.
Управление

стоимостью проекта.
Управление качеством в проекте.
Управление человеческими ресурсами.
Управление взаимодействием в проекте.
Управление рисками проекта.
Управление закупками и поставками проекта.
Управление заинтересованными сторонами.

управление
Осуществление проектов, программ и портфелей (3П)
Постоянная организация

Предпринимательская деятельность
Системы, продукты и технологии
Управление персоналом
Здоровье, безопасность, охрана труда и окружающей среды
Финансы
Юридические аспекты

себе
Разрядка
Открытость
Творчество
Ориентация на результат
Продуктивность
Согласование

Переговоры
Конфликты и кризисы
Надежность
Понимание ценностей
Этика

и задачи проекта
Проектный риск и возможности
Качество
Проектная

организация
Работа команды
Разрешение проблем
Структуры проекта
Замысел и итоговый продукт проекта

и финансы
Закупки и контракты
Изменения
Контроль и отчетность

Информация и документация
Коммуникация
Пуск проекта
Закрытие проекта

процессного и сценарного подходов в управлении проектами
Методология управления

проектами в динамическом окружении
Развитие управления проектами на основе модели технологической зрелости организаций
Управление инновационными платформами проектов организации
Методологии управления IT проектами (ISO 12207, CMMI, RUP и др.)
Бизнес-процессы управления проектами, программами и портфелями организаций

проектами

реализацией
　Управление ИТ
　Управление рисками
　ПО Организация
　 Системное управление
　 Управление финансами
　 Управление

стратегией

Проектное управление

Проекты

Управление целями

Поставки продукта

　Качество

Отчеты/изменения

　Стоимость

　Время

　Содержание

　Жизн цикл

Освоенный объем

Сообщество практиков по управлению проектами и программами

Области проектного управления

Реализация

　Управление ресурсами

　Управление ценностью

Структура Р2М – новая модель, Декабрь 2007

связана с выгодами, которые продукт проекта
формирует когда удовлетворены

все требования мисси проекта.
Ценность является многомерным индикатором.

для
достижения миссии проекта
Управление проектами это:
Создание ценности
В рамках команды
На

основе усердия

Эффективная деятельность

Эффективный результат

ценностью проектов (project value management) максимизирует ценность для заинтересованных

сторон

Управление на основе ценности (management by project value) - стиль менеджмента организации на основе индикаторов ценности для ее устойчивого развития

рассмотрение проекта, продукта, процесса или организации для повышения их

эффективности, качества и/или жизненного цикла затрат командой специалистов различных предметных областей. Инжиниринг ценности сфокусирован на функции проекта, продукта, процесса или организации эффективность которых может быть улучшена, на основе подходов по повышению качества или снижения затрат.

эффективности инновационных проектов (программ) и/или снижая неопределенности и затраты
Ключевыми

составляющими успешного ИЦ являются компетентность руководителя и команды менеджеров
ИЦ эффективен тогда, когда он проводится в рамках подготовительной фазы проекта и планирования времени его реализации
ИЦ может успешно интегрировать различные подходы предметных областей и менеджмента

отчета и рекомендаций
 Анализ ценности, инжиниринг ценности, управление ценностью
Фаза формирования

ценности
 Сообщество практиков по формированию ценности
 Методология ценности - систематическое применение прикладных техник для идентификации продукта, процесса или функций системы на основе генерации альтернатив и обеспечения оптимального жизненного цикла программы (проекта) по затратам и времени, используя инструменты анализа ценности, инжиниринга ценности , планирования ценности и управления ценностью

заинтересованных сторон
Родительская
организация
Профессиональные
группы
Удовлетворение
клиента
Командная
работа
Область
инноваций
Погоня за
превосходством
Ценность&

Инновационная
направленность
Коммуникации
Разделение информации
Общее взаимопонимание
Ко-мышление
Ко-производство

модель

Сервисная
модель
Миссия программы

идентификацию проблем для решения в рамках миссии, которые разрешают

проблемы во времени на основе созданных сценариев которые обеспечивают движение организации от модели «как есть» к «идеальному состоянию»
Результаты
Профилирование миссии требует процедур представления миссии анализа взаимосвязей и формирования сценариев.
Связи которые анализируются определяют потенциальные конфликты заинтересованных сторон.
Сценарии программ поддерживают механизм создания концептуального плана программы.
Анализ контекста определяет границы множественных ценностей.

4
Программа
Проект 1
Провести оценку осуществимости при запуске проекта
Проект 2
Проект 3
(2)

Создание миссии в формате осуществимого сценария

P

P

P

P

P

(1) Интерпретация намерений миссии программы с множественными путами и видением идеального состояния которое расширяет границы структуры ценности

Миссия

Анализ связей

Элементы сценария

Время

Уровень идеала

Текущее состояние

P=Проблема

решения
проблемы
Описание
элементов
миссии
Философия
Интуиция
Средства
Перспектива (Глобальная, Придуманная модель), Контекст, Знания,

Опыт,
для формирования общей картины

Контекст = связи в окружении, времени, персональном и ментальном пространстве

владельцев
Ценность
нематериальных
активов (знаний)

и оценки ценности

организации, продукта, процесса и окружения


Формирование множества стратегических инициатив и

оценка мультипликаторов

Профилирование ценности в рамках организации, продукта, процесса и окружения

Отбор инициатив и формирование инновационной программы

Оценка добавленной ценности инноваций и реализация программы

концептуальной
модели и реального объекта
2．Представление проблемы
в много сценарной

форме

６．Создание плана
преобразований

4．Создание концептуальной
модели преобразований

３．Подготовка корневого
определения проблемы

Критерии оценки：　Эффективность, Экономичность, Компетентность, Этика, Экологичность

Реальный мир

Модель

Общая картина

Среднее превышение сроков выполнения проекта - 222%

Средний перерасход бюджета - 189%

Результаты исследования Standish Group

в области управления проектами у менеджеров проектов.
Отсутствие поддержки

менеджеров проектов со стороны руководства предприятия и функциональных руководителей.
Отсутствие единой методики управления проектами.
Отсутствие эффективной системы мотивации членов проекторной команды.
Отсутствие системы планирования и мониторинга пакета проектов.